Technicien Support Informatique

il y a 7 jours

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein
Poste de Technicien Support Informatique

Vous rejoignez l'équipe de support informatique d'Econocom France, spécialisée dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Responsabilités
  • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIP
  • Prendre en charge la gestion et le suivi des incidents techniques via l'outil de ticketing Remedy Force
  • Mettre en place et administration de l'AD et des GPO
  • Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction
  • Garantir la bonne gestion du stock
  • Mettre en place et actualiser les procédures
  • Participer à différents projets IT
  • Maintenir à jour la documentation technique
Environnement technique

Windows server 2016, Office 365, Active Directory, ITIL, SCCM, Remedy Force

Avantages
  • Le salaire : à négocier selon profil
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
  • Les plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Profil
  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
  • Expérience : vous justifiez de 3 ans d'expérience dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité auprès des utilisateurs
  • Technical skills : maitrise du support utilisateurs N1/2 et du service delivery, connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, veille à la sécurité de l'information
  • Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes soucieux de répondre aux problématiques utilisateurs et avez par conséquent le sens du service client. Enfin, vous avez un sens de l'écoute accompli et de bonnes qualités rédactionnelles.

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, le support technique, la résolution d'incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le profil recherché est un...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, le support technique, la résolution d'incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le profil recherché est un...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, l'assistance technique, la résolution des incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le technicien...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, l'assistance technique, la résolution d'incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le technicien travaillera...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes d'information, ainsi que de la résolution des incidents et de la fourniture de support à distance ou en présentiel.Compétences requisesExpérience minimum de 2 ans en tant que...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMaten, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel informatique,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la mise en place et de la maintenance des systèmes d'information, ainsi que de la résolution des incidents techniques.Compétences requisesExpérience minimale de 2 ans en tant que technicien support informatiqueConnaissance de la...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en intérim sur Marseille 2ème. Les missions incluent la réalisation d'actions sur le réseau, l'installation et la configuration des prises PC, l'intervention pour le brassage dans les baies réseau, la préparation de...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Poste : Technicien en Support InformatiqueLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients à Marseille un Technicien en Support Informatique.MissionsAccueil des demandes des utilisateurs : prise en compte des appels et mails des collaborateurs pour résoudre les dysfonctionnements.Enregistrement des...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Poste : Technicien en Support InformatiqueLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients à Marseille un Technicien en support Informatique.MissionsAccueil des demandes des utilisateurs : prise en compte des appels et mails des collaborateurs pour résoudre les dysfonctionnements.Enregistrement des...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien support de proximité en informatique H/F pour l'un de ses clients.MissionsGarantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques.Résoudre les problèmes liés au système d'information dans son ensemble.Fournir un...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille.MissionsGérer le parc informatique de la Direction régionale les lundis et vendredis, ainsi que celui du laboratoire.Assurer le support technique et résoudre les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipe de support informatiqueVous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein d'Econocom InfoGérance et Système, spécialisée dans la gestion de l'information et des systèmes. Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de support.ResponsabilitésIdentifier et analyser les...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients à Marseille un Technicien en support Informatique. H/F.MissionsAccueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels et mails des collaborateurs.Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en intérim sur Marseille 2ème.MissionsRéalisation d'actions sur le réseau pour garantir la stabilité et la sécurité des systèmes informatiques.Installation et configuration des prises PC pour...