Chargé de Support Applications

il y a 1 semaine

SaintGermainenLaye, Île-de-France Exail Temps plein

Mission

Dans le cadre de sa forte croissance, Exail recherche un(e) chargé de support applications qui sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs, de gérer les droits d'accès et de faire évoluer la documentation d'utilisation de nos outils selon nos process internes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents responsables d'applications. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement industriel technique riche, et de développer vos compétences en découvrant ou en approfondissant vos connaissances sur les principaux outils d'un système d'information en environnement industriel.

Fonctions clés

Voici quelques-unes des principales fonctions que vous accomplirez :

  • Gérer les droits d'accès des utilisateurs sur les principaux outils, essentiellement PLM et ERP.
  • Participer à la définition des profils des utilisateurs permettant de respecter le besoin de connaître.
  • Enrichir la documentation utilisateurs pour intégrer les réponses aux questions fréquemment posées.
  • Assurer un premier support.
  • Rediriger les cas plus complexes aux bons interlocuteurs.

Profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience pertinente dans l'industrie liée à la gestion applicative. Nous valorisons autant les compétences techniques que les aptitudes interpersonnelles et sommes ouverts à des profils variés.

Diplôme en informatique (niveau ingénieur entre l'industrie et l'informatique).

Compétences requises

Voici quelques-unes des compétences requises pour ce poste :

  • Rigueur.
  • Capacité à documenter les processus de l'entreprise.
  • Compréhension des concepts de gestion des droits d'accès et de sécurité informatique.
  • Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Bonne communication.
  • Une connaissance d'un PLM ou d'un ERP en milieu industriel serait un plus.
  • Bonne maîtrise de l'Anglais.

  • Chargé de Support Applications

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Exail Temps plein

    Mission Dans le cadre de sa forte croissance, Exail recherche un(e) chargé de support applications qui sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs, de gérer les droits d'accès et de faire évoluer la documentation d'utilisation de nos outils selon nos process internes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Application Support Professional

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Tata Communications Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Tata Communications. As an Application Support Engineer, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our applications and providing exceptional support to our customers.Key ResponsibilitiesApplication Support: Provide timely and effective support...

  • Gestionnaire d'Applications Informatiques

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offre Poste proposé : RESPONSABLE DES APPLICATIONS INFORMATIQUES (F/H) Contrat : CDI; Détachement; Mutation 1) POSITIONNEMENT DE LA FONCTION a. Sous l'autorité directe du responsable de domaine. b. Gestion du portefeuille d'applications et participation au support fonctionnel de l'ensemble des applications du domaine. 2) RELATIONS...

  • Gestionnaire d'Applications Informatiques

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offre Poste proposé : RESPONSABLE DES APPLICATIONS INFORMATIQUES (F/H) Contrat : CDI; Détachement; Mutation 1) POSITIONNEMENT DE LA FONCTION a. Sous l'autorité directe du responsable de domaine. b. Gestion du portefeuille d'applications et participation au support fonctionnel de l'ensemble des applications du domaine. 2) RELATIONS...

  • Gestionnaire d'Applications Informatiques

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offre Poste proposé : GESTIONNAIRE D'APPLICATIONS INFORMATIQUES (F/H) Contrat : CDI; Détachement; Mutation 1) POSITIONNEMENT DE LA FONCTION a. Sous l'autorité directe du responsable de domaine. b. Gestion du portefeuille d'applications et participation au support fonctionnel de l'ensemble des systèmes. 2) RELATIONS FONCTIONNELLES a....

  • Technical Support Specialist

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Tata Communications Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Tata Communications. As an Application Support Engineer, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our applications and providing exceptional support to our customers.Key ResponsibilitiesApplication Support: Provide timely and effective support...

  • Administrateur de Systèmes d'Information

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Exail Temps plein

    Mission Dans le cadre de sa forte croissance, Exail recherche un(e) chargé de support applications qui sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs, de gérer les droits d'accès et de faire évoluer la documentation d'utilisation de nos outils selon nos process internes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Customer Support Specialist in Training

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

    Position: Customer Support Specialist in the Personal Services IndustryRole Overview: This position offers an opportunity to gain valuable experience in customer support and sales within the personal services domain.Participate in comprehensive training programs focused on customer interaction and service sales.Engage in a blend of classroom learning and...

  • Customer Support Specialist in Training

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

    Position: Customer Support Specialist in the Personal Services IndustryRole Overview: This position offers a unique opportunity to gain hands-on experience in customer support and sales within the personal services sector.Engage in comprehensive training focused on customer interaction and service sales.Participate in a blend of virtual and in-person...

  • Customer Support Specialist in Training

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

    Position: Customer Support Specialist in the Personal Services IndustryKey Responsibilities:Engage in comprehensive training focused on customer service and the sales of personal services.Participate in a combination of classroom learning and hands-on practical experiences.Gain proficiency in advising clients, promoting services, and executing sales...

  • Customer Support Specialist in Training

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

    Position Title: Customer Support Specialist in the Personal Services SectorRole Overview: This position offers an opportunity to gain valuable experience in customer relations and the sales of personal services.Participate in a comprehensive training program focused on customer service excellence and personal services sales.Engage in a blend of theoretical...

  • Customer Support Specialist in Training

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

    Position: Customer Support Specialist in the Personal Services IndustryRole Overview: This position offers a unique opportunity to gain hands-on experience in customer service and sales within the personal services sector.Participate in comprehensive training programs focused on customer service excellence and the sales of personal services.Engage in a blend...

  • Application Support Operations Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Job DescriptionAs a key member of our IT team at Showroomprive, you will be responsible for leading a team of 4 people (with potential for growth) in the following areas:Team Management: Lead and manage a team of IT professionals to ensure the smooth operation of our application support services.Incident Management: Manage and resolve incidents in a timely...

  • Chargé de Support Commercial F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, acteur majeur dans le secteur de la distribution, recherche un Assistant Commercial F/H pour un contrat temporaire de plusieurs mois.Détails sur le posteEn tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de diverses missions administratives essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise :Gestion...

  • Technicien Support Informatique Niveau 1 H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client, une entreprise innovante et pionnière dans le domaine de la technologie, est à la recherche d'un Technicien Support Informatique Niveau 1 H/F pour rejoindre son équipe de support client.Vous serez en charge de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions...

  • Ingénieur(e) en Support Réseaux et Télécommunications

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales est un leader dans la fourniture de systèmes d'information et de communication sécurisés, interopérables, destinés aux forces armées, aux agences de sécurité et aux opérateurs critiques. Nos activités englobent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information essentiels et la...

  • Technicien Support aux Utilisateurs

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Gitec Temps plein

    **Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, un acteur du secteur aéroportuaire, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :Assister et conseiller les...

  • Aide Ménager

    il y a 1 jour

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Domaliance Ile de France Ouest Temps plein

    About Domaliance Ile de France OuestDomaliance Ile de France Ouest is a leading provider of home care services, part of the A2micile group. With over 200 locations across France, we offer a range of services to support individuals in their daily lives.About the RoleWe are seeking a dedicated and compassionate Aide Ménager to join our team. As a Domestic...

  • Gestionnaire de Base de Données

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Exail Temps plein

    Mission Dans le cadre de sa forte croissance, Exail recherche un(e) chargé de support applications qui sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs, de gérer les droits d'accès et de faire évoluer la documentation d'utilisation de nos outils selon nos process internes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Pulmonology Nursing Positions Available

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Position: Nurses Specializing in Pulmonology (M/F)Employment Type: Fixed Term Contract; TransferDeliver holistic care for inpatients in partnership with medical staff.Key responsibilities include: Utilization of implantable catheters, management of pumps and PCA, handling of thoracic drains, wound care, infusion therapy, chemotherapy administration, support...