Spécialiste en Support Appliqués dans le Domaine Vinicole
il y a 2 jours
Poste : Notre client, un acteur influent du monde vinicole recherche un spécialiste en support appliqué (H/F).
Sous la responsabilité du Directeur des systèmes d'information, vous jouerez un rôle clé dans le support des équipes internes.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Faire l'interface entre les équipes internes et les prestataires externes (dans le cadre des applications métiers utilisées)
- Aporter un support aux utilisateurs sur les applications métiers utilisées (ID200, Oeno20, etc)
- Réceptionner (appel téléphonique/ticket) et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs
- Assurer le support téléphonique et veiller à ce qu'un suivi soit fait sur chaque ticket
- Suivre le traitement des incidents jusqu'à la résolution ; et, le cas échéant, faire remonter l'incident aux prestataires externes en fonction de sa complexité
- Rédiger des documentations techniques permettant de dégager des solutions et recommandations pour les utilisateurs
- Participer aux projets d'évolutions et de maintenance des outils métiers des différentes filiales du groupe
Profil : De formation supérieure en Informatique de type Bac + 2, vous témoignez d'une expérience professionnelle d'au moins 10 ans dans un domaine similaire, vous permettant d'être rapidement opérationnel(le).
Vous maîtrisez l'environnement Office 365 et avez idéalement une bonne connaissance des principaux logiciels du secteur Viti Vini.
Vous possédez des compétences en développement, ainsi qu'une solide maîtrise du langage SQL et en bases de données. La connaissance des outils Crystal Reports et MyReport serait un réel atout.
Une connaissance du secteur vitivinicole est un plus apprécié, vous permettant de mieux comprendre les enjeux métier.
Le permis de conduire de catégorie B est indispensable pour ce poste, afin de réaliser les déplacements nécessaires sur nos sites.
Niveau salarial estimé : 45 000€ - 55 000€ brut/an
Entreprise : Acteur du monde vinicole, implanté dans le monde entier et reconnu pour son savoir-faire et son sens du service client.
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Spécialiste en Maintenance et Support Appliqué
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TalentsIT Temps pleinDétails du posteNous recherchons un spécialiste en maintenance et support appliqué pour rejoindre notre équipe Talents IT.Description de la missionLe candidat sélectionné occupera le rôle de chargé de support applicatif, garantissant la qualité des échanges et la résolution efficace des incidents. Il devra également collaborer avec les...
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Spécialiste en Architecture Appliquée
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France TEKTEO Temps pleinCompétences requisesPour postuler à ce poste, vous devez avoir une solide expérience dans l'intégration d'infrastructures et de systèmes. Vous devrez être capable de procéder à des audits de performance sur des logiciels métiers, ainsi qu'à des analyses de dysfonctionnement de niveau 2 et 3.Vous devrez également être capable de mettre en place...
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Spécialiste en Installation de Supports Publicitaires
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPrésentationL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI est une agence de marketing terrain à l'échelle nationale et internationale, spécialisée dans la gestion de projets de fabrication et d'installation clés en main.Nous recherchons un(e) Spécialiste en Installation de Supports Publicitaires pour rejoindre nos équipes dynamiques.MissionEn tant que...
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Spécialiste en Conception d'Architecture Appliquée F/H
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Fyte Dev & Technology Temps pleinPoste: Rejoignez l'équipe de la DSI du Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis à Bobigny.Nous recherchons un Spécialiste en Conception d'Architecture Appliquée F/H pour renforcer notre équipe composée de 150 professionnels.En tant que Spécialiste, vous serez chargé de définir l'architecture technique des solutions applicatives et...
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Spécialiste en Ingénierie Appliquée
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps pleinRejoignez le Groupe Fortil, une entreprise innovante en ingénierie et transformation digitale.Développez votre carrièreNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Ingénierie Appliquée pour rejoindre notre équipe au Monaco. Vous serez responsable de veiller à ce que nos systèmes informatiques fonctionnent en temps réel tout en nous aidant à...
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Spécialiste en Architecture Appliquée et Logicielle
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Urssaf Temps pleinPoste Offert :Le poste d'architecte applicatif et logiciel est ouvert dans le secteur de la gestion des comptes entreprises. La mission consiste à intégrer les déclarations DSN et PASRAU relatives aux cotisations sociales des entreprises, à gérer et à affecter les paiements, et à répartir les cotisations vers les attributaires. Résponsabilités...
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Spécialiste de l'hygiène appliquée
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSUP INTERIM PARIS est une entreprise spécialisée dans les services temporaire et le recrutement. Nous sommes engagés à offrir des solutions personnalisées à nos clients en leur fournissant des professionnels qualifiés pour répondre à leurs besoins. Salaire Nous proposons un salaire compétitif, qui correspond à 40 000...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Appliqués
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TalentsIT Temps pleinRejoignez Talents IT pour relever le défi d'un poste dynamique !Découvrez notre offreNous sommes un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit.Vous souhaitez évoluer...
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Spécialiste Support Informatique Néerlandais
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinRejoignez une équipe dynamiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support Informatique Néerlandais pour rejoindre notre équipe à Nantes ou Angers. Cette mission est parfaitement adaptée aux personnes qui souhaitent acquérir de l'expérience dans le domaine du support informatique en néerlandais.
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Spécialiste en Infrastructures et Sécurité de l'Information
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France IRISOLARIS SUPPORT Temps pleinMissionL'entreprise IRISOLARIS SUPPORT recherche un Spécialiste en Infrastructures et Sécurité de l'Information pour renforcer ses équipes à Rousset (13). Ce poste est destiné à soutenir le développement du groupe en améliorant la gestion des systèmes d'information et les solutions de sécurité.Fonctions Clés
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Spécialiste en Support Technologique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Alliance Temps plein**Poste : Spécialiste en Support Technologique** L'Alliance recherche un spécialiste en support technologique N1/N2 pour l'un de ses clients. Vos principales missions seront les suivantes :
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Assistant Administratif et Spécialiste des Opérations
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France GTA SUPPORT Temps pleinRejoignez le cabinet GTA Support, un leader dans les secteurs d'activités des géomètres-experts. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Assistant Administratif et Spécialiste des Opérations pour renforcer notre équipe.Vue D'ensemble de l'EntrepriseGTA Support est un cabinet en pleine expansion qui offre une gamme de services complète...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinUp Skills Lille recherche pour son client un Spécialiste en Support Informatique F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Penly.Détails du poste">Compagnie">Fort d'une expérience significative dans le domaine de la maintenance informatique, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la...
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Spécialiste Technologie Support
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**A propos de Up Skills**En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, nous avons 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement. Nous offrons un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support,...
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Spécialiste en Support Technique de Télécommunication
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinEntrepriseFED IT est un cabinet de recrutement réputé, spécialisé dans les placements dans le domaine de la technologie. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique de Télécommunication pour l'un de nos clients Lillois.Description du PosteEn qualité de Spécialiste en Support Technique, vos principales missions...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Gitec Temps pleinDevenez Spécialiste en Support Informatique chez Gitec IT, cabinet à taille humaine spécialisé dans le domaine informatique.MissionSelon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions l'installation et la maintenance des équipements informatiques :Traiter les appels (10 à 15/ jour) et demandes d'aide...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Spécialiste en Support InformatiquePoste : Filiale d'Actual Group, un leader du marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans...
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Spécialiste Support Applicatif Calypso
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France BK Consulting Temps pleinBK Consulting recherche un Spécialiste Support Applicatif Calypso pour rejoindre son équipe RUN dans la direction Global IT. La mission consiste à intervenir sur la maintenance des chaînes business (REPOS, SLB, BONDS, ÉMISSION) en tant que Business Analyst Support sur Calypso. Les compétences techniques requises incluent une maîtrise du progiciel...
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Spécialiste en Analyses de Projets et Support Appliqués
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinCompétences requisesL'expérience significative en tant que Business Analyst IT, chef de projet AMOA, ou Key User est essentielle.Vous devrez être en mesure d'adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs et de présenter un leadership communicatif.Une aisance avec les outils collaboratifs, tels que Google Suite, ainsi qu'une rigueur et une...
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Spécialiste en Support Technique de Proximité
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en Support Technique de Proximité passionné par l'informatique pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous travaillerez dans le cœur de Paris 7e, avec Experis France, une entreprise leader dans le domaine des services de ressources humaines et un Top Employer 2024. Missions Voici vos principaux défis : Assurer le...