Spécialiste en Support Utilisateur H/F

il y a 3 jours


Versailles, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein
Description du poste

Econocom France recherche un Spécialiste en Support Utilisateur pour rejoindre son équipe de Services. Le poste est basé à Versailles et offre un contrat en CDI avec un démarrage selon les disponibilités.

Missions clés
  • Résoudre les incidents techniques et les problèmes des utilisateurs
  • Gérer les tickets et répondre aux demandes des clients
  • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité
  • Gérer les demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio
Compétences requises
  • Expérience réussie dans un rôle similaire
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles
Salaires et avantages

Le salaire annuel brute varie selon le profil et les compétences, mais il est estimé autour de 45 000 €. Nous offrons également une gamme d'avantages, notamment :

  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation
La transformation digitale avec Econocom France

Econocom France est un groupe européen qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous sommes une première Entreprise Générale du Digital en Europe et nous avons un CA de 2,7 milliards d'euros. Nous couvrons l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement.



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