Chef de Caisse et Accueil

il y a 4 semaines


Lanester, Bretagne, France JARDIPLAY Temps plein

Mission

Rejoignez notre équipe chez Jardiplay

Nous recherchons un(e) responsable des services clients (H/F)

En tant que responsable, vous aurez pour mission principale de gérer les opérations d'encaissement et d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de notre clientèle :

- Établir une relation personnalisée afin d'offrir à nos clients une expérience mémorable.

- Conseiller et proposer des services adaptés à chaque client pour améliorer leur satisfaction et la performance de notre magasin.

- Animer nos événements clients (ateliers, activités associatives, etc.) pour renforcer l'engagement client.

- Collaborer avec les équipes commerciales pour traiter efficacement les demandes et réclamations, tant avant qu'après la vente (devis, commandes, SAV, etc.).

- Respecter les procédures établies et garantir une fluidité dans le parcours client au quotidien.

- Organiser et coordonner les activités de votre service pour une efficacité optimale.

- Accueillir et former les nouveaux membres de l'équipe afin d'assurer une intégration réussie.

- Gérer les litiges en collaboration avec la direction et proposer des solutions adéquates.

- Recueillir les retours des clients et maintenir un lien constant avec les autres services.

- Être le garant des évaluations clients sur notre plateforme en ligne.

- Élaborer et faire évoluer les procédures de qualité du service client tout en veillant à leur application.

Profil

Vous possédez :

- Un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine commercial, complété par une expérience préalable dans un poste similaire.

- Une bonne maîtrise des outils informatiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre aisance relationnelle, ainsi que vos compétences en négociation et persuasion.

Vous êtes réactif(ve) et adaptable ?

Modalités : CDI à temps plein (37,5 heures par semaine) - Travail le samedi et un dimanche sur deux.

Avantages : 13ème mois, participation aux bénéfices, intéressement, comité d'entreprise.

Rémunération : Selon le profil - majoration de 50% pour le travail dominical.



  • Lanester, Bretagne, France JARDIPLAY Temps plein

    Mission Rejoignez notre équipe chez Jardiplay ! Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations Caisse/Accueil (H/F) En tant que responsable, vous aurez pour mission de gérer l'encaissement et d'assurer un service de qualité pour maximiser la satisfaction de notre clientèle : Établir une relation personnalisée afin d'offrir à nos...


  • Lanester, Bretagne, France JARDIPLAY Temps plein

    MissionNotre magasin Jardiland Lanester (56) recherche un(e) responsable caisse/accueil (H/F)Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client :Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelleConseiller et vendre les services adaptés à chaque...


  • Lanester, Bretagne, France METRO France Temps plein

    Description du Poste Vos Défis : En tant qu'acteur majeur de la satisfaction client, vous assistez le Manager Caisses et Services Administratifs dans l'organisation et le contrôle des lignes de caisses, afin de sécuriser les paiements et de garantir le chiffre d'affaires du point de vente. Vos qualités managériales et votre sens...


  • Lanester, Bretagne, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Missions : En tant qu'acteur clé de la satisfaction client, vous soutenez le Responsable des Opérations Caisses et Services Administratifs dans la gestion et la supervision des lignes de caisses, afin d'assurer la sécurité des transactions et de garantir le chiffre d'affaires du point de vente. Votre sens du leadership et...


  • Lanester, Bretagne, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Défis : En tant qu'acteur majeur de la satisfaction client, vous assistez le Manager Caisses et Services Administratifs dans l'organisation et le contrôle des lignes de caisses, afin de sécuriser les paiements et de garantir le chiffre d'affaires du point de vente. Vos qualités managériales et votre sens...

  • Hôte de Caisse H/F

    il y a 5 jours


    Lanester, Bretagne, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Missions Principales : Accueillir et satisfaire les besoins de nos clients avec attention et sourire, en leur offrant un service de qualité. Gérer les transactions et les paiements avec efficacité, en utilisant les équipements électroniques tels que la caisse et les scanners. Informer nos clients de nos offres spéciales...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Lanester, Bretagne, France VYV 3 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVYV 3 est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, engagé dans la défense du droit à la santé pour tous. En tant que premier opérateur privé à but non lucratif, nous nous consacrons à l'amélioration de l'accès aux soins et à la qualité des services offerts à la population.Description du poste et...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Lanester, Bretagne, France VYV 3 Temps plein

    Poste d'Assistant Administratif H/FRattaché(e) à la direction des Villas D'orient à Lanester, l'Assistant Administratif H/F a pour mission de prendre en charge les responsabilités suivantes :Gestion Administrative :Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques,Traitement du courrier entrant et sortant,Approvisionnement en fournitures de...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Lanester, Bretagne, France VYV 3 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVYV 3 Bretagne se positionne comme un acteur essentiel dans le secteur de la santé en France. Notre objectif est de garantir un accès à des soins de qualité pour tous, indépendamment de l'âge. Avec une équipe de 3 500 professionnels et 160 établissements de soins mutualistes, nous nous engageons à offrir un...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Lanester, Bretagne, France VYV 3 Temps plein

    Poste d'Assistant Administratif H/FRattaché(e) à la direction des Villas D'orient à Lanester, l'assistant(e) administratif(ve) aura pour principales responsabilités :Gestion Administrative :• Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques,• Traitement du courrier entrant et sortant,• Approvisionnement en fournitures de bureau et...


  • Lanester, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une petite structure familiale avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de l'évènementiel. Nous opérons dans toute la Bretagne en installant des chapiteaux, des tentes et des barnums pour des événements prestigieux.MissionNous recherchons un Monteur de structures évènementielles pour...


  • Lanester, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une petite structure familiale avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de l'évènementiel. Nous opérons dans toute la Bretagne en installant des chapiteaux, des tentes et des barnums pour des événements prestigieux.MissionNous recherchons un Monteur de structures évènementielles pour...


  • Lanester, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, une entreprise familiale avec plus de deux décennies d'expérience, se spécialise dans l'installation de chapiteaux, tentes et barnums pour des événements de grande envergure à travers la Bretagne. Ils se distinguent par leur passion et leur dynamisme au service de projets prestigieux tels que festivals,...


  • Lanester, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, une entreprise familiale avec plus de 20 ans d'expérience, se spécialise dans l'installation de chapiteaux, tentes et barnums à travers la Bretagne pour des événements de grande envergure tels que des festivals, des représentations théâtrales, des concerts de jazz, des projections cinématographiques, des...


  • Lanester, Bretagne, France VYV3 Pays de la Loire Temps plein

    Rejoindre VYV3 Pays de la Loire, c'est choisir la liberté et la qualité de l'exercice libéral avec le confort et la sécurité du salariat.VYV3 Pays de la Loire est une marque du groupe VYV, premier acteur mutualiste de santé et protection sociale à but non lucratif. Toute valeur créée est réinvestie au service de l'accès aux soins pour tous.Vous...


  • Lanester, France Jardiland Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence **:Responsable caisse/accueil-4183 **Categorie de l'offre**: Standard **Filiale**: M4 - InVivo Retail **Description du poste**: **Filière**: ENSEIGNES - RESEAUX **Intitulé du poste**: Responsable caisse/accueil F/H **Contrat**: CDI DUREE INDETERMINEE **Catégorie...


  • Lanester, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché — 8834.6 km ZI de Kerpont 56600 LANESTER - Type de contratAlternance - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-093945 Travailler chez Lidl, **c’est bien plus qu’un job ! **C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos...


  • Lanester, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 5367.2 km ZI de Kerpont 56600 LANESTER - Type de contratAlternant - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence382321 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans...


  • Lanester, France Teract Temps plein

    **Vous cherchez un nouveau challenge au sein d’une enseigne reconnue. Ça tombe bien !** **Notre magasin Jardiland Lanester (56) recrute** **Un(e) responsable caisse/accueil (H/F)** Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client: - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à...


  • Lanester, France JARDIPLAY Temps plein

    **Notre magasin Jardiland Lanester (56) recrute** **Un(e) responsable caisse/accueil (H/F)** Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client: - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle - Conseiller et vendre les services adaptés à...

  • Equipier.Ère Caisse

    Il y a 3 mois


    Lanester, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER.ÈRE CAISSE** **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs **:simplicité, solidarité et passion.** Et parce qu’ici comme dans nos magasins, on va à l’essentiel : on...


  • Lanester, France JARDIPLAY Temps plein

    Mission Notre magasin Jardiland Lanester (56) recrute Un(e) responsable caisse/accueil (H/F) Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client:  - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle - Conseiller et vendre les...


  • Lanester, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...


  • Lanester, France INTERSPORT LANESTER Temps plein

    _**sur décembre **_ maîtrise les procédures et techniques d'encaissement assure un accueil téléphonique applique les services de l'enseigne fait preuve de vigilance face à la démarque tient sa caisse et son environnement propres - _**sur janvier **_ aide dans les implantations auprès des équipes du magasin aide dans la préparation de...


  • Lanester, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Challenges : Acteur majeur de la satisfaction clients, vous assistez le Manager Caisses et Services Administratifs dans l'organisation et le contrôle des lignes de caisses, afin de sécuriser les paiements et de garantir le chiffre d'affaires du point de vente. Vos qualités managériales et votre sens commercial vous...


  • Lanester, France JARDIPLAY Temps plein

    Notre magasin Jardiland Lanester (56) recrute Un responsable service client (H/F) Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client: \- Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle \- Conseiller et vendre les services adaptés à chaque...


  • Lanester, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Chef d'équipe en électricité, réseaux provisoires (H/F)Manpower CABINET CONSEIL RECRUTEMENT DE LORIENT recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chef d'équipe en électricité, réseaux provisoires (H/F).Notre priorité est de vous accompagner tout au long du process de recrutement et de vous offrir la meilleure expérience...

  • Game Master

    Il y a 3 mois


    Lanester, France Escape Yourself Temps plein

    Au sein d'une enseigne d'escape game, vous occuperez le poste de Game Master. **Vos missions**: - Accueil et encaissement clients - Gestion des réservations par mail et téléphone - Brief de scénario - Suivi des sessions de jeu - Rangement et entretient des salles **Votre profil**: - Maîtrise des outils informatiques - Bonne orthographe - Rigueur -...

  • Chef D'unité Moulage

    Il y a 3 mois


    Lanester, France FONDERIE DE BRETAGNE Temps plein

    **Fonderie de Bretagne** (FDB), installée à Caudan aux portes de Lorient, est une entreprise industrielle qui produit des pièces de fonderie de fonte brutes et pré-usinées pour le secteur automobile. L’entreprise compte environ 280 salariés, répartis dans les différents métiers de la production, de la maintenance, de l’ingénierie, de la...

  • Chef D'équipe Fabrication

    il y a 1 semaine


    Lanester, France FONDERIE DE BRETAGNE Temps plein

    **Fonderie de Bretagne (FDB)**, installée à Caudan aux portes de Lorient, est une entreprise industrielle qui produit des pièces de fonderie de fonte brutes et pré-usinées pour le secteur automobile. L’entreprise compte près de 300 salariés, répartis dans les différents métiers de la production, de la maintenance, de l’ingénierie, de la...


  • Lanester, France FONDERIE DE BRETAGNE Temps plein

    **Fonderie de Bretagne** (FDB), installée à Caudan aux portes de Lorient, est une entreprise industrielle qui produit des pièces de fonderie de fonte brutes et pré-usinées pour le secteur automobile. L’entreprise compte environ 280 salariés, répartis dans les différents métiers de la production, de la maintenance, de l’ingénierie, de la...


  • Lanester, France Formul. Temps plein

    Formul. est une entreprise de prêt-à-porter féminin. A travers ses collections, la marque propose une large gamme de vêtements et d'accessoires pour la femme moderne et élégante. L'enseigne, originellement présente dans les Pays de la Loire, a su étendre sa notoriété sur une majeure partie de la France. Le réseau compte actuellement une trentaine...


  • Lanester, France Ouest Recrut’ Temps plein

    **L'entreprise** Implantée dans le cœur de la ville de Lanester, près de Lorient, Ouest Recrut' est la nouvelle agence d'emploi généraliste du Groupe JTI. Ouest Recrut' diffuse des offres d'emploi en CDD, CDI et Intérim à pourvoir dans le département du Morbihan, dans de nombreux domaines d'activité : Bâtiment, Commerce, Industrie, Logistique ou...

  • Manager Nuit

    Il y a 3 mois


    Lanester, France McDonald's France Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique reconnue pour offrir des opportunités de carrière et encourager l’évolution interne grâce à des formations de qualité (plus de 80% des directeurs ont été promus en interne). Nous recrutons un Manager de Nuit au sein de notre restaurant de Lanester situé dans le Morbihan ! Ces postes sont à...

  • Manager Nuit

    Il y a 3 mois


    Lanester, France McDonald's Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique reconnue pour offrir des opportunités de carrière et encourager l’évolution interne grâce à des formations de qualité (plus de 80% des directeurs ont été promus en interne). Nous recrutons un Manager de Nuit au sein de notre restaurant de Lanester situé dans le Morbihan ! Ces postes sont à...