Emplois actuels liés à Technicien en support applicatif mobile en monétique H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Helpline

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de notre client ou de notre Factory en tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F). Vos missions seront les suivantes :Support aux utilisateursVous apporterez une réponse adaptée aux besoins des utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers.Diagnostic et résolution des incidentsVous...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'informatique ? Nous vous proposons un poste de Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe de support.En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de la...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'informatique? Nous vous proposons un poste de Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe de support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil.En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle en tant que technicien support applicatif ? Nous vous proposons un poste de Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe de support informatique.En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions et responsabilitésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outilSurveillance des...

  • Technicien support applicatif

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions et responsabilitésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outil AS400Surveillance...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Développez vos compétences en support applicatifVous êtes un professionnel expérimenté en support applicatif, avec une bonne connaissance de l'environnement AS400 ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions clésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outilSurveillance...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'informatique? Nous vous proposons un poste de Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe de support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil.En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions et responsabilitésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outil AS400Surveillance...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions et responsabilitésGestion des incidents de premier niveau et assistance aux utilisateurs sur l'outilSurveillance des...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifDescription du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de la gestion des incidents et des demandes, ainsi que de la consultation et de la mise à jour de la base de connaissances.MissionsPrise...

  • Technicien support applicatif

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle de renommée sur Lyon? Vous avez une première expérience en support applicatif (ERP/AS400/autre)? Nous recrutons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un CDI.MissionVous travaillerez à la hotline sur l'applicatif AS400 pour une entreprise de...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Formulaire de candidatureCe poste est ouvert à tous les diplômés bac + 2 récents ou non, ayant un intérêt réel pour l'informatique et des connaissances en SQL.Nous recherchons un technicien support applicatif pour notre équipe de support informatique. Votre rôle consiste à :Prise en charge des appels entrants, qu'ils soient d'utilisateurs directs...

  • Technicien Support Applicatif Niveau 2

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Votre rôle au sein de notre équipe En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous serez responsable du suivi d'un périmètre applicatif. Vos missions principales consisteront à : Gérer les appels entrants des utilisateurs et les tickets, en assurant un traitement complet de bout en bout des demandes. Effectuer la gestion des incidents,...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Job DescriptionVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.MissionsGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outilSurveillance des fluxMise à jour des procéduresCompétences...

  • Technicien de maintenance Monétique H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Instead Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance Monétique H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience de 1 à 2 ans dans le domaine d'activitéPermis BSens de la relation client et esprit d'initiativeConnaissance ou expérience en maintenance G.A.B/DABMaîtrise Installation et maintenance TPE/TPVMaîtrise et connaissance...

  • Spécialiste en Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez intégré à l'équipe chez notre client ou notre Factory, où vous assurerez la résolution des incidents de nos solutions applicatives.Compétences et QualitésExpérience de 4 ans en tant que technicien support applicatifÉcoute des utilisateurs et réponse adaptée à leurs besoinsRigueur et autonomiePotentiel...

  • Technicien support applicatif

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un technicien expérimenté en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous aurez la responsabilité de gérer les incidents de premier niveau, d'assister les utilisateurs sur l'outil AS400 et de surveiller les flux.Missions clésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux...

  • Technicien support informatique Applicatif

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Chargé(e) Monitoring et Support ApplicatifManpower France recherche un(e) Chargé(e) Monitoring et Support Applicatif pour rejoindre son équipe à Lyon. Le/la candidat(e) aura pour mission de s'assurer du bon fonctionnement technique des applications du système d'information et de piloter la relation et le suivi opérationnel des clients...

  • Technicien de maintenance Monétique H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Instead Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance Monétique H/F pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le déploiement de solutions techniques.ResponsabilitésIntervenir sur le site client pour gérer le parc informatique et assurer la maintenance technique.Effectuer les interventions en respectant les procédures techniques et...

Technicien en support applicatif mobile en monétique H/F

Il y a 3 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps plein

Présentation du poste :

Dans le cadre de l'expansion de ses activités, HELPLINE recherche un Technicien support applicatif mobile en monétique H/F pour un client majeur dans le domaine des services monétiques destinés aux établissements bancaires et aux enseignes.

Mission principale : Vous serez chargé d'assurer l'implémentation des solutions informatiques bancaires chez les clients.

Localisation : Le poste est basé à Lyon, avec des déplacements occasionnels dans d'autres villes.

Intégration : Vous rejoindrez une équipe dynamique sous la supervision du Responsable d'Unité, composée d'une quinzaine de professionnels.

Durée de la mission : Pré-embauche de 6 mois avec possibilité de CDI.

Responsabilités :

  1. Installation des solutions informatiques :
  • Réaliser des audits techniques et fonctionnels de l'environnement client avant l'installation.
  • Installer, configurer et tester les solutions de gestion des flux bancaires.
  • Effectuer des installations sur site ou à distance selon les besoins.
  • Rédiger des rapports d'installation.

  1. Assistance technique à distance :
  • Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés.
  • Effectuer des dépannages selon les procédures établies.
  • Fournir un support technique par téléphone aux clients.
  • Suivre les incidents en production.

  1. Support opérationnel :
  • Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures opérationnelles.
  • Partager ses connaissances et bonnes pratiques avec l'équipe.
  • Participer à des projets liés à l'activité.

Profil recherché :

Diplômé en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Technicien support applicatif en monétique H/F. Votre polyvalence technique, votre compréhension des enjeux métiers et votre sens du service client seront des atouts majeurs.

Compétences requises :

  • Écoute active et capacité à résoudre des problèmes techniques variés.
  • Intérêt pour les nouvelles technologies.
  • Excellentes compétences en communication et en organisation.
  • Autonomie et capacité à travailler en équipe.
  • Enthousiasme et curiosité intellectuelle.

Avantages :

  • Carte tickets restaurant prise en charge à 60%.
  • Primes de cooptation.
  • Mutuelle d'entreprise.
  • Prise en charge partielle des transports en commun.
  • Accès à un CSE avec divers avantages.
  • Formation continue pour le développement des compétences.
  • Équipe RH bienveillante et passionnée.

Inclusivité : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.