Spécialiste en relations clients

il y a 3 semaines


MontSaintAignan, Normandie, France Abeille assurances Temps plein

Développez vos compétences en relation client et assurez une satisfaction maximale

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Vous rejoignez le service Front Client d'Abeille Assurances, où vous serez rattaché(e) à notre équipe expérimentée. Votre mission consiste à traiter les différents appels clients avec efficacité et professionnalisme.

Vos principaux objectifs :

  • Réceptionner les appels des clients avec empathie et accueil chaleureux
  • Traiter directement les demandes relevant de votre domaine de compétence
  • Prendre des positions sur la prise en charge du sinistre, garantissant une solution satisfaisante pour le client
  • Concevoir un accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client
  • Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité pour répondre aux situations changeantes

Nous recherchons :

  • Une personne motivée et passionnée par la relation client
  • Un profil solide en Droit ou Assurance, avec une première expérience de la relation clients
  • De l'aisance relationnelle et des qualités organisationnelles
  • Un fort esprit d'équipe et une capacité à travailler sous pression

A propos de notre offre :

Type de contrat : CDD

Disponibilité : immédiate

Localisation du poste : Site d'Abeille Assurances – Mont-Saint-Aignan (76)

Salaire : 25 000 € brut/an

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre site internet



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