Conseiller en Expérience Utilisateur Senior

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein
A propos de l'entreprise

Cezam Schiltigheim, un cabinet de conseil en ressources humaines, intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.

Nos bureaux proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.

Mission

En tant que Conseiller en Expérience Utilisateur Senior, vous serez un pilier essentiel pour la conception et l'optimisation des parcours clients.

Vos missions principales :

  • Analyser, spécifier et chiffrer les besoins des clients en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients.
  • Mettre en œuvre les prestations validées, en coordonnant les actions avec les équipes de développement, les chefs de projet et les experts métiers.
  • Animer des ateliers collaboratifs avec toutes les parties prenantes : clients, équipes techniques, marketing, direction, etc.
  • Promouvoir la vision client et les meilleures pratiques en matière d'expérience utilisateur à travers les équipes.
  • Définir et optimiser les parcours clients en utilisant le Design Thinking, les User Stories, et des indicateurs de performance.
  • Organiser et animer des tests utilisateurs pour valider et ajuster les recommandations.
  • Effectuer une veille constante sur les tendances UX/UI et les innovations du secteur.
Profil

Ce que nous recherchons :

  • Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience en UI design et design interactif, avec une expertise dans le domaine e-commerce.
  • Outils : Maîtrise de Figma et de la suite Adobe. Une expérience avec Framer et la gestion de Design Systems en atomic design est un plus.
  • Compétences : Excellentes compétences en conception centrée sur l'utilisateur et en design graphique. Capacité à communiquer et défendre vos choix de design tout en intégrant les retours constructifs.
  • Approche collaborative : Aptitude à travailler en étroite collaboration avec les clients, les designers, et les développeurs.
  • Sens du détail : Œil attentif pour les détails UI, avec la capacité d'apporter des solutions simples à des concepts complexes.
  • Data-driven : À l'aise avec l'analyse des insights clients et les résultats d'A/B testing pour orienter vos décisions.

Les atouts qui feront la différence :

  • Sensibilité à la microcopy et à l'UX writing.
  • Expérience dans la conduite de tests utilisateurs.
  • Capacité à intégrer les principes de l'éco-conception, de l'accessibilité, et du référencement dans vos créations.

Pourquoi postuler?

  • Travailler dans un environnement stimulant et convivial, avec une ambiance de travail décontractée.
  • Bénéficier d'un package attractif incluant assurance complémentaire personnalisable, tickets restaurants, contrat d'intéressement, et télétravail partiel.
  • Collaborer avec des équipes passionnées et expertes pour créer des expériences utilisateur uniques.
  • Profiter d'un espace de travail moderne et agréable avec diverses installations (cuisine, salon, baby-foot, etc.).


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    MissionNous recherchons un Designer UI/UX Senior passionné pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle clé dans la transformation de l'expérience client de notre client, une entreprise dynamique et innovante dans le secteur de l'e-commerce.En tant que Designer UI/UX Senior, vous serez chargé de concevoir et d'optimiser les parcours clients pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller en Conception d'Expérience Utilisateur Senior, vous serez un pilier essentiel pour la conception et l'optimisation des parcours clients de Cezam Schiltigheim. Vous collaborerez avec divers départements pour comprendre les besoins, identifier les opportunités d'amélioration, et développer des solutions innovantes.Votre rôle...


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller en Conception d'Expérience Utilisateur Senior, vous serez un pilier essentiel pour la conception et l'optimisation des parcours clients de CEZAM Schiltigheim. Vous collaborerez avec divers départements pour comprendre les besoins, identifier les opportunités d'amélioration, et développer des solutions innovantes.Votre rôle...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client est une start-up française basée à Strasbourg et fondée par un ingénieur informatique et un médecin. L'objectif de la société est de faciliter le protocole médical en développant un logiciel qui aide à la prise de décision et accompagne les médecins dans l'aide à la réalisation des...


  • Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps plein

    Présentation du posteAdvisa recherche un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour renforcer son équipe de professionnels de l'e-commerce.MissionsParticiper à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos clients e-commerçantsMettre en œuvre les prestations validées en collaboration avec les équipes clients et internesAnimer...


  • Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps plein

    Présentation du posteAdvisa recherche un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour renforcer son équipe de professionnels de l'e-commerce.MissionsParticiper à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos clients e-commerçantsMettre en œuvre les prestations validées en collaboration avec les équipes clients et internesAnimer...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un technicien support utilisateur itinérant H/F pour rejoindre notre équipe de services sur la région Grand Est. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans le secteur public.ResponsabilitésFournir un support technique de niveau 1 et 2 aux...

  • Conseiller en Vente Senior

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France IKKS Women Men Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la vente, avec une passion pour la mode et un sens aigu du service client. Nous recherchons un Conseiller en Vente Senior pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.MissionsAccueillir et conseiller les clients pour les aider à trouver les produits qui correspondent à leurs...


  • Strasbourg, Grand Est, France IKKS Women Men Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Conseiller en Vente Senior pour rejoindre notre équipe commerciale à Strasbourg. ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients pour les aider à trouver les produits qui correspondent à leurs besoins.Réaliser et développer les ventes en fonction des indicateurs commerciaux.Effectuer le merchandising et...

  • Conseiller Patrimonial Senior

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing recherche un : Conseiller Patrimonial Senior (H/F)Nous offrons des opportunités en CDI dans la région Nord Est. Rejoindre OpenSourcing, c'est : Intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur de l'assurance et des services financiers, tout en profitant d'un réseau dynamique.Travailler de manière autonome sur une vaste gamme de...

  • Conseiller Patrimonial Senior

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France OpenSourcing Temps plein

    Notre client, OpenSourcing, un acteur majeur dans le secteur de l'assurance et des services financiers, recherche un :Conseiller Patrimonial Senior (H/F)Nous offrons des opportunités en CDI dans la région Nord Est.Rejoindre OpenSourcing, c'est : Intégrer un leader dans le domaine de l'assurance et des services financiers et bénéficier d'un réseau...


  • Strasbourg, Grand Est, France VILLA MEDICIS STRASBOURG Temps plein

    Contexte du poste : Dans le cadre de notre Résidence Services non médicalisée dédiée aux séniors, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Résidentiel en CDD, pour un remplacement temporaire.Vos missions principales :Assurer la promotion et la location des logements au sein de la résidence :Prospecter de nouveaux clients par divers moyens...

  • Développeur BI Senior

    il y a 7 jours


    Strasbourg, Grand Est, France PROXIAD Temps plein

    À propos de la missionProxiad, un leader en conseil et expertise informatique, recherche un Développeur BI Senior pour rejoindre son équipe de développement métier.La mission consiste à évoluer et maintenir le système d'information décisionnel de l'entreprise, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement métier.Les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de la Caisse d'Epargne Grand Est Europe en tant que Conseiller bancaire senior. Vous serez amené à accompagner vos clients dans leurs projets et dans les moments clés de leur vie.MissionsEtablir des relations solides avec vos clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins...


  • Strasbourg, Grand Est, France VILLA MEDICIS STRASBOURG Temps plein

    Présentation du poste :Dans le cadre de notre Résidence Services dédiée aux séniors, nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Résidences Seniors, en Contrat à Durée Déterminée pour un remplacement. Ce poste est placé sous la supervision directe de la Direction de la Résidence.Vos missions principales :Assurer la commercialisation des logements et...


  • Strasbourg, Grand Est, France VILLA MEDICIS STRASBOURG Temps plein

    Présentation du poste :Dans le cadre de notre Résidence Services dédiée aux séniors, nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Résidences Seniors, en Contrat à Durée Déterminée pour un remplacement. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un environnement privilégié.Vos missions principales :Commercialisation des logements et des séjours...

  • Conseiller Commercial Senior

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France AXA en France Temps plein

    Description du posteFibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent? L'empathie fait partie de vos principales qualités? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie?Venez contribuer à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en...


  • Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conceptionneur de Design UI Senior pour rejoindre notre équipe de designers expérimentés. Vous serez chargé de concevoir des interfaces utilisateur innovantes et efficaces pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir des interfaces utilisateur utilisateur centrées et intuitivesCollaborer avec les équipes de...


  • Strasbourg, Grand Est, France COPHACLEAN Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe Grand-Est en tant que Consultant Qualité Microbiologie Senior et vous serez principalement en charge du suivi des validations des méthodes microbiologiques.Vous réaliserez un état des lieux des validations déjà effectuées au sein du service, puis concevrez un outil de suivi ergonomique et efficace pour...

  • Développeur BI Senior

    il y a 7 jours


    Strasbourg, Grand Est, France PROXIAD Temps plein

    À propos de la missionProxiad, un leader en conseil et expertise informatique, recherche un Développeur BI Senior pour rejoindre son équipe de développement métier.La mission consiste à évoluer et maintenir notre système d'information décisionnel, en lien avec la refonte de notre SI. C'est un véritable défi pour les consultants qui rejoignent...