Responsable du service client

il y a 2 semaines


Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Roubaix

beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Roubaix.

Principales responsabilités
  • Gérer les demandes des clients et fournir des solutions rapides et efficaces
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  • Établir et maintenir des relations avec les clients
  • Analyser les données et les informations pour améliorer le service à la clientèle
  • Assurer le respect des normes et des procédures de service à la clientèle
  • Gérer les plaintes et les réclamations des clients
Compétences requises
  • Formation en service à la clientèle
  • Expérience significative dans le domaine
  • Excellente connaissance des systèmes et des processus de service à la clientèle

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee dès aujourd'hui.



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