Emplois actuels liés à Analyste de données client SNCF - La Défense - SNCF
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Alternance Etudes et connaissance clients
il y a 4 semaines
La Défense, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteSNCF recherche un Data Analyst pour rejoindre son équipe Marketing Digital. Vous aurez pour mission d'enrichir la connaissance client en exploitant les données issues des réservations de billets. Vous serez en charge de l'analyse, de l'exploitation et de la restitution des données pour contribuer à la définition et à la mise en...
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Alternance Etudes et connaissance clients
il y a 4 semaines
La Défense, France SNCF Temps pleinPoste d'analyste data et connaissance client Nous recherchons un analyste data et connaissance client pour rejoindre notre équipe de direction de la marque et de l'expérience client. Vous serez chargé de la mise en œuvre des ambitions de données clients de notre entreprise, en collaboration avec le chef de projet Data et Connaissance clients....
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Chargée de Communication Interne SNCF
il y a 4 semaines
La Défense, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteL'équipe transverse de l'SNCF recherche un professionnel dynamique et enthousiaste pour accompagner son évolution auprès des sites de terrain et de ses partenaires internes. Vous aurez pour mission de contribuer au développement du collectif et de l'identité à notre métier de la relation client à distance.Vous serez...
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La Défense, France SNCF Temps pleinVous rejoindrez la Direction Marketing de TGV-Intercités, au sein du pôle Data et Connaissance Production, pour accompagner l'équipe dans la mise en place d'une démarche d'amélioration continue.Ce pôle est composé de 5 data analysts qui analysent les performances des métiers et mettent des KPI et rapports à leurs...
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ALTERNANCE Data Officer catalogage de la donnée
Il y a 5 mois
La Défense, France SNCF Temps pleinPubliée le 10/07/ Description de l'employeur CNIT - La Défense (jusqu'au 01/10/) HAMO - 1 RUE CAMILLE MOKE Saint-Denis (à compter du 01/10/) Description du poste Vous intervenez en appui du responsable data office et lead data steward, au sein du département Data TGV-IC. Votre mission se concentre sur la cartographie de la donnée TGV-IC...
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Alternance Etudes et connaissance clients
Il y a 4 mois
La Défense, France SNCF Temps pleinPubliée le 09/08/ Description de l'employeur OUIGO est la marque low-cost % SNCF de référence. Depuis , nous proposons des voyages en TGV à petits prix, bas carbone, partout en France. OUIGO est également implanté en Espagne depuis et a lancé OUIGO Train Classique en . Aujourd'hui, OUIGO c'est plus de 40 destinations et plus de millions de...
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Data Cataloging Officer
il y a 4 semaines
La Défense, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise SNCF recherche un Data Cataloging Officer pour rejoindre son équipe de Data TGV-IC. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le catalogage de données et la gestion de métadonnées.Responsabilités Vous serez chargé de la cartographie de la donnée TGV-IC dans l'outil de catalogage choisi. Vous devrez...
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Analyste de données métier
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Vous rejoignez notre équipe de Business Analysts en tant que Analyste de données métier . Vous serez chargé de collaborer avec les Product Owners et les membres de votre Feature Team pour comprendre les besoins métiers et les traduire en solutions informatiques. Vos missions Analyser les besoins métiers et les décomposer en...
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Analyste de données
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinVous êtes passionné(e) par le digital ? Vous êtes toujours à l'affût des nouveautés ? Rejoignez-nous en tant qu'analyste de données pour assister le Product Owner au développement de la roadmap stratégique Digitale, avec un accent particulier sur l'implémentation et l'amélioration de notre chatbot relation client. Concrètement, vous...
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Chef de projet junior Expérience Client TGV INOUI
il y a 1 mois
La Défense, France SNCF Temps pleinDescription du posteContributez à l'amélioration de l'expérience client TGV INOUI en proposant des solutions innovantes et différenciées. Faites de chaque moment de l'expérience TGV INOUI un moment d'enchantement pour le client, en vous appuyant sur les 3 piliers TGV INOUI (confort, connexion, relation enrichie).Collaborez avec les équipes et les...
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Agent d'escale ferroviaire
il y a 4 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'Agent d'escale ferroviaire est un métier qui consiste à assurer la sécurité, la régularité et la qualité du service auprès des voyageurs. Vous serez responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.Vos missions principales sont les suivantes :Manoeuvre des trains en...
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Officier de données
il y a 4 semaines
La Défense, France SNCF Temps pleinPosteVotre mission consiste à intervenir en appui du responsable data office et lead data steward, au sein du département Data TGV-IC.Vous êtes chargé de la cartographie de la donnée TGV-IC dans l'outil de catalogage choisi.Vous participez à la définition du déploiement du catalogage de la donnée.Vous définissez des bonnes pratiques de rédaction...
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La Défense, France SNCF Temps pleinPrésentation du poste :En tant qu'assistant en support commercial pour la cellule de gestion des clients premium de la SNCF, vous serez chargé de contribuer au développement commercial de l'offre premium en appui des chargés de clientèles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des chargés de clientèles pour préparer...
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La Défense, France SNCF Temps pleinPubliée le 11/06/ Description de l'employeur Au sein de la Direction Marketing de TGV-Intercités, vous serez rattachés au pôle Data et Connaissance Production qui a pour objectif d'accompagner l'ensemble des métiers de la production de TGV dans la connaissance fine de sa performance (régularité, Information Voyageurs, supervision du voyage,...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 3 mois
92060 La Défense, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Auditeur interne et analyste de données
il y a 4 semaines
La Défense, France SG Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de SG, spécialisée dans la gestion des risques et l'analyse financière.Compétences requisesVous devez avoir un esprit critique, des capacités d'analyse et de synthèse solides, ainsi qu'une bonne connaissance de Microsoft Excel et de langages tels que Python.FonctionVous travaillerez en tant...
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Développeur de la Culture Intérieure SNCF
il y a 1 semaine
La Défense, France SNCF Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un collaborateur dynamique pour accompagner notre ambition et notre évolution auprès des sites de terrain et de nos partenaires internes. Vous serez chargé de contribuer au développement du collectif et de l'identité à notre métier de la relation client à distance. Vos principales missions seront : L'organisation...
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Chef(fe) de projet junior Expérience Client TGV INOUI
Il y a 6 mois
La Défense, France SNCF Temps pleinPubliée le 11/06/ Description de l'employeur TGV - INTERCITE Direction Marketing Client Pôle Expérience Client Lieu: 1 rue Camille Moke - Saint Denis Description du poste - Contribuer à développer la satisfaction client TGV INOUI en proposant une expérience client forte, homogène au niveau national et différenciante vs ses...
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Fonctionnaire de contrôle de gestion
il y a 4 jours
La Défense, France SNCF Temps pleinLa Direction Financière de SNCF recherche un(e) Fonctionnaire de contrôle de gestion pour renforcer son équipe. En tant que chargé(e) de mission, vous assisterez la Contrôleuse de Gestion OUIGO et contribuerez à des missions clés dans le domaine financier.Développez vos compétencesAu sein de notre équipe, vous développerez vos compétences en...
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Data Officer
il y a 2 semaines
La Défense, France SNCF Temps pleinPosteRattaché au responsable data office et lead data steward, vous êtes en charge de la cartographie de la donnée TGV-IC dans l'outil de catalogage sélectionné.Votre mission consiste à améliorer le catalogage de l'écosystème Data TGV-IC, en participant à la définition du déploiement du catalogage de la donnée et en définissant des bonnes...
Analyste de données client SNCF
il y a 1 mois
Vous rejoindrez l'équipe de SNCF en tant qu'analyste de données client, où vous contribuerez à enrichir la connaissance client en exploitant les données issues des réservations de billets. Vous analyserez et comprendrez les comportements clients, en identifiant les typologies de clients, la fidélité à l'offre et la fréquence de voyage.
Mission
- Enrichir la connaissance client en exploitant les données issues des réservations de billets
- Analyser et comprendre les comportements clients
- Alimenter le pôle Marketing digital
Profil recherché
Vous suivez une formation en statistique et analyse de données et/ou orientée vers l'expérience client ou le marketing digital, avec une forte appétence pour les chiffres et une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Vous êtes autonome, force de proposition et sensible à la rapidité d'exécution.
Vous êtes à l'aise pour restituer une étude, autant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous aimez travailler en équipe et souhaitez évoluer dans un esprit agile et start-up.
La connaissance de l'outil QlikSense serait un plus.
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes.
Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
