Technicien Informatique Coordinateur Support

il y a 7 jours


Rennes, Bretagne, France EFS Temps plein

Description of the Position

Our company, EFS Bretagne, is a leading player in the healthcare system. With a presence in every department of the region, we are committed to ensuring the safety of patients in the fields of transfusion, organ and tissue transplantation, cell therapy, innovation, and research.

We are a team of over 500 collaborators, including medical technicians and support services, working together to provide high-quality care to our patients. Our values are based on responsibility, ethics, excellence, and innovation.

We are seeking an experienced IT professional to join our regional IT team. As an IT Coordinator Support, you will be responsible for providing technical support to our users, coordinating and supervising the regional IT support team, and ensuring the smooth operation of our systems and tools.

Key Responsibilities

  • Provide technical support to users, including troubleshooting and resolving incidents
  • Coordinate and supervise the regional IT support team
  • Ensure the smooth operation of our systems and tools
  • Install, configure, and maintain hardware and software
  • Organize the deployment of new tools and applications
  • Manage inventory and assets
  • Participate in the development of procedures and protocols
  • Participate in purchasing decisions

Requirements

  • Minimum 3 years of experience in IT support and 1 year of experience in team coordination
  • Strong technical skills, including Windows operating systems, security, and Microsoft Office
  • Good communication and interpersonal skills
  • Ability to work in a team and provide excellent customer service

Working Conditions

  • Based in Rennes, with occasional travel to other sites in the region
  • Participation in on-call shifts, approximately 4 days per month
  • 2 paid RTT per 8-week period
  • 36.5 hours of work per week

Benefits

  • Comprehensive health insurance
  • Social benefits, including CET and interest-based benefits
  • Meal vouchers and public transportation reimbursement
  • Secure parking and bike storage

Our Policy on Disability

We are committed to promoting diversity and inclusion in our workplace. We welcome applications from candidates with disabilities and offer equal opportunities for all.



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