Technicien Informatique H/F
il y a 4 semaines
Intitulé du poste
Technicien/ne Informatique H/F
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Mission principale
Le/la Technicien/ne Informatique est responsable de la gestion des incidents signalés par les utilisateurs, garantissant ainsi la continuité du service. Dans le cadre de projets de déploiement, il/elle se charge de l'installation et de la vérification du bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques. En réponse aux demandes des utilisateurs, il/elle effectue la maintenance, que ce soit à distance ou sur site, et traite les problèmes rencontrés. Il/elle contribue également à la bonne marche des infrastructures du Système d'Information.
Responsabilités clés
- Agir en tant que point de contact pour les fournisseurs et les équipes internes en informatique, réseau et sécurité.
- Recevoir et enregistrer toutes les demandes de service via l'outil ITSM, en évaluant leur impact et leur urgence.
- Fournir un support technique de premier niveau pour les réseaux, les applications bureautiques et métiers, tout en respectant les SLAs.
- Participer activement à l'amélioration continue pour réduire les incidents récurrents.
- Collaborer avec les niveaux 2 et 3 pour résoudre des problèmes complexes.
- Assurer le respect des règles de sécurité et suivre les dérogations.
- Documenter et mettre à jour les procédures internes.
- Préparer et gérer les postes de travail, ainsi que leur affectation.
- Contribuer à la formation et à la sensibilisation des utilisateurs.
- Réaliser des revues de sécurité des systèmes d'infrastructure.
- Élaborer et partager des tableaux de bord et des KPIs d'activité avec les équipes internes.
- Gérer le stock de matériel informatique.
Profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac+2/3 en Informatique et Réseaux, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement comptant jusqu'à 200 utilisateurs.
Vous avez acquis une expérience dans :
- Le support aux utilisateurs sur des postes sous Windows 10, avec une connaissance de Windows 11 appréciée.
- Le support sur des systèmes de téléphonie VOIP.
- La gestion d'une flotte de Smartphones professionnels.
- L'administration des services Windows (AD, DNS, WSUS).
- L'administration des solutions de sauvegarde (Veeam serait un plus).
- La gestion des règles de pare-feu.
- Les services Cloud.
- L'administration des réseaux et des VLAN.
Vous maîtrisez le français et possédez de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous êtes orienté(e) vers le travail d'équipe, autonome, communicatif(ve), rigoureux(se) et engagé(e).
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Équilibre Travail-Vie Personnelle: Nous soutenons votre bien-être avec des avantages flexibles.
Faites partie de notre quête d'excellence.
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Technicien Informatique H/F
il y a 4 semaines
Laval-Roquecezière, France Bontaz Temps pleinIntitulé du posteTechnicien/ne Informatique H/FType de contratCDITemps de travailTemps completMission principaleLe/la Technicien/ne Informatique est responsable de la gestion des incidents signalés par les utilisateurs, garantissant ainsi la continuité du service. Dans le cadre de projets de déploiement, il/elle s'occupe de l'installation et de la...
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Technicien/ne en Systèmes Informatiques H/F
il y a 4 semaines
Laval-Roquecezière, France Bontaz Temps pleinIntitulé du posteTechnicien/ne Informatique H/FType de contratCDITemps de travailTemps completMission principaleLe/la Technicien/ne Informatique est responsable de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs. Il/elle veille à l'installation et à la bonne fonctionnalité des équipements informatiques et téléphoniques, tout en assurant la...
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TECHNICIEN/NE INFORMATIQUE H/F EL jadida
Il y a 4 mois
Laval-Roquecezière, France Bontaz Temps pleinDescription du poste MétierSYSTEMES ET RESEAUX - TECHNICIEN/NE INFORMATIQUE Intitulé du posteTECHNICIEN/NE INFORMATIQUE H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet Principales activités Technicien/ne Informatique assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs. Dans le...
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Technicien informatique
Il y a 3 mois
Laval, Mayenne, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations dip
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Technicien en systèmes informatiques
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Technicien en systèmes informatiques - (H/F) - En alternanceRejoignez une formation d'avenir avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en systèmes informatiques - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine des technologies de l'information.Votre mission :Acquérir des compétences pratiques en...
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Technicien informatique
Il y a 3 mois
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnue
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Technicien informatique
Il y a 3 mois
Laval, Mayenne, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnue
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Technicien en systèmes informatiques
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Développez vos compétences dans un secteur d'avenir avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en systèmes informatiques - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le domaine de l'informatique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Important : Cette offre est exclusivement destinée aux...
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Technicien en systèmes informatiques
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Formez-vous à un métier d'avenir avec OpenClassrooms.OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien en systèmes informatiques (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de ses partenaires dans le domaine de l'informatique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...
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Technicien en systèmes informatiques
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Devenez un expert en informatique avec OpenClassroomsOpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien en systèmes informatiques - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine technologique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats...
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Technicien/Ne Informatique H/F EL Jadida
il y a 5 jours
Laval-Roquecezière, France Bontaz Temps pleinDétails du PosteNiveau de FormationDe formation supérieure (Bac+2/3 en Informatique et réseau)Expérience3 à 5 ans d'expériences dans un environnement pouvant compter jusqu'à 200 utilisateursCompétencesSupport auprès d'utilisateurs ayant des postes utilisateur sous Windows 10Support sur un système de téléphonie de type VOIPGestion d'une flotte de...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
Il y a 2 mois
Laval, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention: cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Technicien informatique
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
