Technicien Support Applicatif H/F: Spécialiste Systèmes d'Information

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein
Description du poste

En tant que technicien support applicatif, vous jouerez un rôle clé dans la prestation de services aux clients et la gestion des systèmes informatiques.

Fonctions principales
  • Assurer le support N1 et N2, renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés.
  • Elaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase "Run" ou lors de l'établissement de correctifs.
  • Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.
  • Participer à la préparation des tests logiciels impliquant la prise de connaissance du cahier des charges du client et la rédaction des cas de test.
Profil recherché

Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et justifiez de bonnes compétences techniques en Windows, bases de données SQL Serveur, VMWare et maîtrise des outils bureautiques.

Salaire estimé

Le salaire est compris entre 35 000 € et 45 000 € par an, selon vos expériences et qualifications.

Lieu de travail

Le poste est situé à Livinhac-le-Haut (12) près d'Aubervilliers et son équipe compte actuellement 85 personnes.



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