Emplois actuels liés à Technicien en assistance technique H/F - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - STIHL France

  • Technicien support client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps plein

    Notre client, éditeur de logiciel, recherche un Technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de l'assistance technique, notamment la gestion des demandes clients, l'analyse et l'intervention à distance, ainsi que la participation à l'amélioration de nos offres auprès des clients.Missions...

  • Technicien support client

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de professionnels expérimentés dans divers secteurs d'activité.MissionsAssistance technique :Gestion des demandes clients dans...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence recherche un Technicien helpdesk pour l'un de ses clients, une société du service numérique basée à Solliès-Pont (83).Vos missionsFournir une assistance technique et un support aux utilisateurs pour résoudre les problèmes rencontrés.Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels signalés par les...

  • Technicien TOIP Marseille

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous accompagne sur la durée.A propos du posteLynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France afpa Temps plein

    MissionsLe technicien d'assistance en informatique en alternance à Istres accomplit plusieurs tâches clés :Mise en service des équipements numériques : installation, configuration et test des équipements informatiques.Apprentissage des bases du métier : acquisition des connaissances et compétences nécessaires pour exercer la profession.Utilisation...

  • Technicien Itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel - Technicien Itinérant H/FNous sommes à la recherche d'un Technicien Itinérant H/F pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle. En tant que Technicien Itinérant, vous serez chargé de l'assistance, de la maintenance et de l'audit des matériels installés sur les réseaux vapeur et condensats de nos clients.MissionsAssurer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H H Ford Temps plein

    Délégué(e) Respiratoire H/F - Développement CAAgence R'Sud Médical Bouches-du-RhôneVous cherchez un défi professionnel stimulant?R'sud médical, une entreprise à taille humaine, recherche un délégué(e) respiratoire H/F pour développer son chiffre d'affaires dans le domaine de l'assistance respiratoire à domicile. Fonctions et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre équipeVINCI Energies est une entreprise leader dans le domaine de l'énergie et des infrastructures. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien d'études électricité F/H pour rejoindre notre équipe de conception et de réalisation de projets électriques.MissionsVous serez chargé(e) de:Concevoir et suivre la réalisation des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    **Accompagnement des clients dans un mode Assistance Technique (AT) ou en engagement de résultats (infogérance dédiée)** Notre entreprise Axians Outsourcing Méditerranée accompagne ses clients dans un mode Assistance Technique (AT) ou en engagement de résultats (infogérance dédiée) pour les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques. Nous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORMATION HOTEL RESTAURANT (10630) Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique Itinérant H/FFiducial Informatique, un éditeur informatique, recrute un technicien informatique itinérant H/F en CDI basé à Marseille et ses alentours.ResponsabilitésRéaliser et assurer l'assistance et le support technique des utilisateurs selon des impératifs de qualité et de délai.Assurer la réception des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien d'études électricité F/HVous rejoignez VINCI Energies, un groupe international leader dans les services d'ingénierie et de construction, pour occuper le poste de Technicien d'études électricité F/H au sein de notre équipe de VINCI Energies en France.MissionsConception et suivi de la réalisation des études électriques...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien d'études électricité F/HVous rejoignez VINCI Energies, un groupe international leader dans les services d'ingénierie et de construction, pour occuper le poste de Technicien d'études électricité F/H au sein de notre équipe de conception et de réalisation de projets électriques.MissionsConception et suivi de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien d'études électricité F/HVous rejoignez VINCI Energies, un groupe international leader dans les services d'ingénierie et de construction, pour occuper le poste de Technicien d'études électricité F/H au sein de notre équipe de spécialistes en génie électrique.MissionsConception et suivi de la réalisation des études...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORMATION HOTEL RESTAURANT (10630) Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique Itinérant H/FFiducial Informatique, un éditeur informatique, recrute un Technicien Informatique Itinérant H/F en CDI basé à Marseille et ses alentours.ResponsabilitésRéaliser et assurer l'assistance et le support technique des utilisateurs selon des impératifs de qualité et de délai.Assurer la réception des...

  • Technicien TOIP Marseille H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien TOIPLynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique, recherche un Technicien TOIP (H/F) pour une mission en intérim pour l'un de ses clients basé à Marseille.Vos missionsEn tant que membre d'une équipe de techniciens spécialisés en téléphonie, votre rôle consistera à contribuer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORMATION HOTEL RESTAURANT (10630) Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Informatique Itinérant H/FFiducial Informatique, un éditeur informatique innovant, recrute un Technicien Informatique Itinérant H/F pour renforcer son équipe de professionnels. Cette opportunité vous permettra de travailler en CDI, basé à Marseille et ses alentours.ResponsabilitésRéaliser et...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LINKING TALENTS Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien SAV H/FDescription du PosteNous recherchons un technicien SAV itinérant pour rejoindre notre équipe de Talents Industrie. Vous serez en charge de l'assistance technique pour nos clients dans la région PACA.MissionsAnalyser les problèmes à distance et réaliser des diagnosticsPréparer les interventions en amont et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    **Accompagner les clients dans un mode Assistance Technique (AT) ou en engagement de résultats (infogérance dédiée)** Notre entreprise Axians Outsourcing Méditerranée accompagne ses clients dans un mode Assistance Technique (AT) ou en engagement de résultats (infogérance dédiée) pour les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques. Nous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que responsable technique, vous serez chargé de planifier et de coordonner l'activité des techniciens au quotidien.Vos missionsRéceptionner et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    Poste : Fiducial Informatique recruteFIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique qui conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité.Nous recrutons un Technicien...

Technicien en assistance technique H/F

Il y a 3 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STIHL France Temps plein

À PROPOS DE L'ENTREPRISE :

STIHL, un acteur majeur dans son secteur, se consacre avec passion à l'entretien des forêts, des espaces verts et des jardins. En tant qu'entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL conçoit, fabrique et distribue à l'échelle mondiale des équipements innovants d'une qualité inégalée.

STIHL France s'engage à investir dans ses produits, ses partenaires et ses collaborateurs pour soutenir sa croissance continue.

VOTRE RÔLE :

En tant que membre de l'équipe, vous serez rattaché au Responsable du Service d'Assistance Technique, et vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des services fournis au réseau de revendeurs, tant sur le plan technique que produit.

MISSIONS PRINCIPALES :

  1. Support technique aux revendeurs : Vous serez en charge d'accompagner les revendeurs lors de leurs interventions techniques et de leur fournir des conseils sur les produits et solutions.
  2. Analyse des demandes clients : Vous répondrez aux appels entrants pour identifier et caractériser les besoins des clients.
  3. Identification des problèmes techniques : Vous serez responsable de détecter les défaillances techniques potentielles et de les intégrer dans les outils de suivi technique.
  4. Gestion de la base de données clients : Vous alimenterez le CRM avec des informations et actions pertinentes, tout en recensant les besoins en formation et information du réseau.
  5. Communication et formation : Vous fournirez des informations techniques au réseau, en rédigeant des notes techniques et en animant des sessions de formation.
  6. Collaboration avec l'atelier : Vous participerez aux activités de l'atelier, notamment les interventions techniques, les retours clients et la gestion des machines.
  7. Tests de nouveaux produits : Vous collaborerez avec les équipes techniques pour tester des prototypes.

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Formation technique requise.
  • Compétences techniques solides en mécanique, électrotechnique ou domotique, avec une expérience significative dans un rôle similaire.
  • Expérience préalable en centre d'appels ou dans un rôle d'assistance technique.
  • Idéalement, expertise sur les produits connectés ou à moteur embarqué.
  • Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service.
  • Maîtrise des outils Office 365.

Ce poste est une opportunité de contribuer à un environnement dynamique et innovant, en soutenant le réseau de revendeurs dans leurs activités techniques.