Chargé de recouvrement Expert F/H

il y a 2 semaines

FontenaysousBois, Île-de-France AXA Group Temps plein

Vous rejoindrez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, où vos missions seront les suivantes :

1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENT

Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances

Conseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de retard de paiement, proposer des stratégies, plans d'actions et / ou solutions opérationnelles

Intervenir sur l'évaluation de la situation, anticiper, analyser les impacts et enjeux, alerter le cas échéant

Instaurer et coordonner les actions relatives au recouvrement entre les différents pôles du département Crédit patrimonial : conseil, analyse risques, rédaction, back office

Analyser les comptes, établir et suivre les tableaux de bord, les reportings, les outils de pilotage notamment les indicateurs de la stratégie recouvrement (délais, stages)

Déterminer en amont du comité de suivi des risques les dossiers devant être remis au contentieux et gérer les contentieux, avec l'appui de la Direction Juridique, en relation avec les avocats / sociétés de recouvrement amiable ou judiciaire, avec lesquels maintenir un contact privilégié, et

-Mettre en place des points réguliers avec les prestataires en recouvrement

-Organiser / participer aux rendez-vous clients en situation de difficulté de paiement, phase pré contentieuse/ contentieuse

-Assurer les rendez-vous de conciliation, médiation...

-Assurer les négociations de protocole dans le respect des décisions de la banque

2/ AUTRES MISSIONS ET TRANSVERSALITE

Assister le responsable dans son rôle de correspondant Recouvrement / Contentieux à l'égard :

-Du contrôle permanent de niveau 1 et 2

-Du contrôle comptable

-De la Direction Financière

-De la Direction des Risques

-De la Direction Juridique

-De l'audit

-Du risque opérationnel

-De la conformité et déontologie

Participer au traitement des réclamations

Contribuer à préparer, animer et rapporter le comité de suivi des risques

Participer et contribuer à tout autre comité utile (engagements, contentieux)

Veiller à la mise à jour des procédures

Amméliorer les process, la qualité, les mises à jour des outils le cas échéant, à ces fins conduire et ou participer à tous projets utiles

Votre Profil

Vous possédez idéalement les compétences suivantes :

Bonne connaissance des contrats d'assurance, des crédits et des garanties.

Bonne connaissance de la comptabilité

Aisance relationnelle (orale et écrite)

Méthode et rigueur

Esprit d'équipe

Réactivité, esprit d'initiative

Sens de la qualité de service

Maîtrise des applications informatiques

Autonomie

Sens de l'organisation et planification

A propos d'AXA

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

A propos de notre entité

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous

AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.

  • Expert en Gestion d'Infrastructure

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Mission Expert SécuritéSKILL EXPERT recherche un expert en gestion d'infrastructure pour rejoindre son équipe de sécurité.**Rôle**La plate-forme Internet recouvre des briques d'infrastructure (sécurité, moyens d'accès, composants réseaux) ainsi que l'hébergement d'application web (socles systèmes, stockage, frontaux applicatifs).**Compétences...

  • Juriste Experte en Recouvrement Complex F/H

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation de la FonctionTitre du poste : Juriste Experte en Recouvrement Complex F/H - Banque et AssuranceL'objectif principal de ce poste est d'analyser les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimal dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au...

  • Expert Sécurité Réseau

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Mission Expert Sécurité à Saint Quentin en YvelinesVous rejoignez l'équipe en charge de la plate-forme Internet du groupe en tant qu'Expert Sécurité. La plate-forme Internet recouvre des briques d'infrastructure (sécurité, moyens d'accès, composants réseaux) ainsi que l'hébergement d'application web (socles systèmes,...

  • Chargé de recouvrement Expert F/H

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour...

  • Chargé de recouvrement Expert F/H

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, où vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de...

  • Chargé de recouvrement Expert F/H

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Chargé de Recouvrement. Vos principales missions seront les suivantes :Gestion d'un portefeuille clients,Recouvrement,Relances téléphoniques et mail,Suivi des comptes stratégiques,Résolution des litiges,Vérification...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du recouvrement, avec une solide compréhension des procédures et des techniques associées. Vous avez la capacité de maîtriser les négociations et d'élaborer des protocoles efficaces pour résoudre les problèmes de recouvrement.Vous êtes également capable de travailler en équipe et de...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    ContexteVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement.MissionsGestion d'un portefeuille clientsRecouvrementRelances téléphoniques et mailSuivi des comptes stratégiquesRésolution des litigesVérification du lettrage de compteAnalyse de la...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de recouvrement, vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires et de la recouvrement des créances.Compétences requisesTitulaire d'un bac+2Expérience dans le domaine du recouvrementConnaissance et maîtrise du droit bancaireAvantagesVous bénéficierez d'une politique de mobilité interne forte, permettant de...

  • Ingénieur Réseau Expert

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SKILL EXPERT en tant qu'Ingénieur Réseau Expert pour relever un nouveau défi dans un contexte international. Nous recherchons un expert en réseaux avec une expérience de 6 ans minimum pour rejoindre notre équipe en charge des Infras Réseau Europe sur la partie retail. Vous serez en charge de gérer des situations...

  • Responsable de recouvrement

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que responsable de recouvrement, vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires et de la récupération des créances. Vos missions Assurer la préparation et la clôture des dossiers contentieux Gérer les comptes clôturés et enregistrer les provisionnements Contribuer à la supervision managériale ...

  • Expert en Réseaux et Infrastructures

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Expert en Réseaux et Infrastructures Nous recherchons un expert en réseaux et infrastructures pour rejoindre notre équipe en charge des infrastructures LAN et WAN. Responsabilités - Gestion des migrations et upgrades des infrastructures - Rédaction de documentations techniques pour les équipes - Développement de connaissances en matière de...

  • Spécialiste en Sécurité Réseau et Infrastructure

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Expert en Sécurité et InfrastructureSKILL EXPERT recherche un expert en sécurité et infrastructure pour rejoindre son équipe de sécurité.**Rôle**La plate-forme Internet recouvre des briques d'infrastructure (sécurité, moyens d'accès, composants réseaux) ainsi que l'hébergement d'application web (socles systèmes, stockage, frontaux...

  • Expert en Infrastructures Virtuelles

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    ResponsabilitésEn tant qu'expert en infrastructures virtuelles, vous serez chargé de garantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures VMware (1200 serveurs virtuels) et du stockage VNX et UNITY EMC.Garantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures Vmware.Maitriser les infrastructures Vmware 5x et 6x sur deux sites.Assurer...

  • Expert en Sécurité Applicative

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Expert en Sécurité ApplicativeRejoignez l'équipe SKILL EXPERT en charge de la sécurité applicative du groupe et apporter votre expertise dans le cadre d'un programme de sécurité visant à sécuriser plus d'une soixantaine d'applications critiques.**Principales Responsabilités** Réaliser des audits et tests Contribuer à l'élaboration des normes et...

  • Spécialiste de Collecte Expert F/H

    il y a 4 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste de Collecte Expert F/H pour rejoindre notre équipe à Val de Fontenay, près de Paris. En tant que membre clé de notre Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, vous contribuerez à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances.Vous...

  • Expert en Recouvrement Gestionnaire de Crédit

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Ce poste vous propose l'opportunité d'intégrer le service Recouvrement de AXA Banque, où vous serez chargé de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier.MissionsAssurer le suivi des impayés sur créditPrendre contact avec les clients débiteurs pour identifier la situation...

  • Juriste Expert Recouvrement Complexe F/H

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement est chargé d'analyser de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures...

  • Spécialiste en Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Spécialiste en Recouvrement, vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires et de la supervision managériale. Vos missions Assurer des activités de type opérations, notamment : Préparation du traitement des dossiers contentieux Clôture des dossiers et gestion des comptes clôturés Enregistrement du...