Emplois actuels liés à Technicien Support de Proximité VIP - Paris, Île-de-France - Consort Group

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi : gérer et suivre les demandes et...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi : gérer et suivre les demandes et...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi des Demandes et des Incidents :...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi des Demandes et des Incidents :...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche de Technicien Support de Proximité VIPNEURONES recherche un(e) Technicien(ne) Support de proximité VIP pour son entité spécialiste en formation.MissionsSupport utilisateurs de proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et suivi des demandes et des incidents : gérer et suivre les demandes et les incidents...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission et ObjectifsL'entreprise Consort Group, spécialisée dans le domaine de l'infrastructure, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des télécommunications. Le candidat idéal sera chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce...

  • Spécialiste en formation de technicien support de proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche de Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialisée en formation, recherche un(e) Technicien(ne) Support de proximité VIP en CDI.MissionsSupport utilisateurs de proximitéApport du niveau de service adapté aux utilisateurs VIPGestion et suivi des demandes et des incidentsGérer l'AD et la gestion de parcAccompagnement...

  • Technicien support de proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP de l'entreprise.ContexteLe Technicien Support VIP est responsable de la résolution et de l'assistance des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP.Compétences requisesMaîtrise des logiciels et outils de...

  • Technicien proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Offre de poste : Technicien proximité VIPNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe chez un client à Paris. Votre mission sera de fournir un support technique de proximité, de conseiller les utilisateurs et de gérer les droits AD.Missions clés :Support VIP et Visioconférences VIPSupport IT de proximité, support matériel...

  • Technicien proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Offre de travailNous sommes une entreprise agile et humaine, alliée à la force d'un grand groupe. Nous sommes passionnés par notre métier et nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nous recherchons un(e) Technicien proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client à Paris. Vous serez chargé(e) de...

  • Technicien support de proximité VIP H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support de Proximité VIP H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP H/F au sein de notre équipe de support utilisateur. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge les utilisateurs VIP sur tout le territoire national et d'assurer la résolution efficace de leurs...

  • Technicien Proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Joindre notre équipeNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client à Paris.MissionsSupport VIP et Visioconférences VIPSupport IT de proximité, support matériel et logicielConseils et support technique aux utilisateursGestion des droits AD utilisateurs et machinesGestion des...

  • Technicien support proximité VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionContexte ClientEconocom recherche un(e) technicien support proximité VIP pour accompagner un client grand compte à Paris 8 et magasins parisiens.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Missions & ResponsabilitésVous serez responsable de fournir un support...

  • Technicien support proximité VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionContexte ClientEconocom recherche un(e) Technicien support proximité VIP pour accompagner notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en province.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Missions & ResponsabilitésVous...

  • Technicien proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Offre de posteNous sommes ID2, une entreprise agile et humaine qui accompagne nos clients dans leur transformation numérique. Nous sommes à la recherche d'un Technicien proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client à Paris.MissionsSupport VIP et visioconférences VIPSupport IT de proximité, support matériel et logicielConseils et support...

  • Technicien Proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Joindre notre équipeNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client à Paris.MissionsSupport VIP et Visioconférences VIP (directoires, Comités d'investissement et Comex)Support IT de proximité, support matériel et logicielConseils et support technique aux utilisateursGestion des droits AD...

  • Technicien proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Offre de posteNous sommes à la recherche d'un technicien en proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client à Paris.MissionsSupport VIP et visioconférences VIP (directeurs, comités d'investissement et comex)Support IT de proximité, support matériel et logicielConseils et support technique aux utilisateursGestion des droits AD...

  • Technicien de proximité VIP et visioconférence

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien de proximité VIP et visioconférenceUp Skills IT Paris recherche un technicien de proximité VIP et visioconférence pour une mission d'intérim de plusieurs mois sur Guyancourt.Missions principalesSupport IT : traiter les demandes de support par téléphone et par mail, doter et paramétrer le matériel, résoudre les incidents liés au...

  • Technicien Support VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support VIPConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe.MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents...

  • Technicien support de proximité VIP itinérant senior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    La mission du technicien support de proximité VIP itinérant H/F Description du poste : HEPLINE recherche un technicien support de proximité VIP itinérant H/F pour un de ses partenaires dans le secteur du logement, spécialisé dans le domaine de la résidence étudiante haut de gamme.Vous interviendrez en support de proximité en itinérance sur une zone...

Technicien Support de Proximité VIP

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein
Mission

Consort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.

Responsabilités
  • Fournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP.
  • Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail, aux périphériques, aux réseaux, et aux logiciels.
  • Superviser les salles de visioconférence, connecter le système de visioconférence.
  • Préparer et masteriser les postes de travail, adresser les remplacements de matériel.
  • Assurer le support sur les Smartphones et autres tablettes.
  • Assurer une communication claire, respectueuse et efficace avec les utilisateurs VIP, en comprenant leurs besoins spécifiques.
  • Gérer les demandes de support via divers canaux (téléphone, email, chat, sur site) avec un haut degré de réactivité et de discrétion.
  • Configurer, installer, et maintenir les équipements informatiques et logiciels selon les standards VIP.
  • Assurer un suivi proactif des incidents et des demandes, avec une documentation précise et à jour.
  • Collaborer étroitement avec les autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes ou récurrents.
  • Participer à des projets d'amélioration du service, en proposant des solutions innovantes adaptées aux besoins VIP.
Compétences requises
  • Excellentes aptitudes en communication aussi bien orale qu'écrite.
  • Excellent sens du service client.
  • Dynamisme et rigueur.
  • Esprit d'analyse et capacité à réaliser un diagnostic.
  • Capacité à gérer le stress.
Conditions d'emploi

Le poste est à pourvoir sur le site client à Paris (75). Des astreintes rémunérées HNO (soir et weekend) avec des déplacements sont possibles. Le Permis B est obligatoire.

À propos de Consort Group

Consort Group est un acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data. Nous accompagnons les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.