Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

il y a 2 semaines

Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein
Mission

L'Assistant(e) de Direction en Hôtellerie est un poste clé dans l'équipe de l'hôtel IBIS BUDGET de FRESNES. Cette personne sera chargée de soutenir le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.

ResponsabilitésRelation Client
  • Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjour
  • Gestion des comportements et conflits
  • Traiter les réclamations éventuelles en proposant une solution adéquate
  • Transmettre l'état d'esprit de la marque auprès de la clientèle
Management des Équipes / Implication Transverse
  • Avoir la responsabilité managériale de l'ensemble des métiers de son périmètre
  • Développer ses collaborateurs en les amenant à leur meilleur niveau de compétences
Commercial / Vente
  • Connaître et s'impliquer dans l'environnement local de l'hôtel
  • Participer à la commercialisation de l'hôtel dans la zone primaire et s'informer régulièrement de ce qui se passe chez les concurrents
  • Contrôler la validité et la mise à jour des informations (descriptif, tarifs,...) concernant son hôtel sur OPERA et les différents sites Web
  • Contrôler la qualité des services et des prestations offertes par le biais des commentaires clients
  • Élaborer conjointement avec le Directeur le plan d'action commercial de l'hôtel et être garant de sa mise en œuvre
Gestion
  • Participer à l'élaboration et au suivi du budget de l'hôtel
  • Participer aux propositions d'investissements
  • Participer à l'analyse des résultats et mettre en place les actions correctives si nécessaires
  • S'impliquer quotidiennement dans la gestion des ouvertures et fermetures dans OPERA, dans le respect du « mix clients », pour en optimiser le REVPAR
  • Être responsable des commandes de produits auprès des fournisseurs référencés et optimiser la gestion des achats pour qu'elle soit conforme aux ratios établis
  • Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité
  • Réaliser les inventaires conformément aux procédures administratives et financières
  • Assister le Directeur dans les tâches administratives et comptables ainsi que celles relatives à la gestion du personnel
Compétences requises

Femme ou homme de terrain ayant une expérience dans le secteur de l'hôtellerie, mobile en Île-de-France, avec un bon niveau d'anglais et la connaissance de l'espagnol étant un atout.

  • Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

    il y a 7 jours

    Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    MissionL'assistant(e) de direction en hôtellerie est un professionnel expérimenté qui accompagne le directeur de l'hôtel dans la gestion quotidienne de l'établissement.CompétencesAssister le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisationParticiper à l'organisation de...

  • Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    MissionL'Assistant(e) de Direction en Hôtellerie est un rôle clé au sein de l'équipe de Dalmata Hospitality. Vous serez chargé(e) de soutenir le Directeur de l'hôtel dans la gestion quotidienne de l'établissement.ResponsabilitésRelation ClientCréer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjourGestion des...

  • Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

    il y a 3 semaines

    Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    MissionL'Assistant(e) de Direction en Hôtellerie est un rôle clé dans l'équipe de Dalmata Hospitality. Vous serez chargé(e) de soutenir le Directeur de l'hôtel dans la gestion quotidienne de l'établissement.ResponsabilitésRelation ClientCréer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjourGestion des...

  • Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

    il y a 5 jours

    Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    MissionL'Assistant(e) de Direction en Hôtellerie est un rôle clé au sein de l'équipe de Dalmata Hospitality. Vous serez chargé(e) de soutenir le Directeur de l'hôtel dans la gestion quotidienne de l'établissement.ResponsabilitésRelation ClientCréer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjourGestion des...

  • Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    MissionL'Assistant(e) de Direction en Hôtellerie est un poste clé dans l'équipe de Dalmata Hospitality. Vous serez chargé(e) de soutenir le Directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.ResponsabilitésRelation ClientCréer une relation privilégiée avec les clients tout au long de...

  • Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

    il y a 3 semaines

    Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    MissionL'assistant(e) de direction en hôtellerie est un professionnel expérimenté qui accompagne le directeur de l'hôtel dans la gestion quotidienne de l'établissement.CompétencesAssister le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisationParticiper à l'organisation de...

  • Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    Mission GénéraleL'Assistant(e) de Direction en Hôtellerie est chargé(e) de soutenir le Directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.ResponsabilitésAssister le Directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.Participer à...

  • Assistant de direction

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France EVOL EMPLOI Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant de direction pour rejoindre notre équipe à EVOL EMPLOI, agence de travail temporaire située à La Garenne Colombes (92), en Île-de-France.Vous serez chargé(e) de soutenir la direction de l'entreprise sur des tâches polyvalentes, telles que :Répondre aux appels téléphoniquesRédiger des courriers...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 3 semaines

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant(e) de direction pour l'une de nos entreprises clientes, spécialisée dans le domaine du bâtiment.Vous serez chargé(e) de soutenir la direction de l'entreprise dans ses tâches quotidiennes, notamment :Répondre aux appels téléphoniquesRédiger des courriers et des documents administratifsOrganiser des...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 3 semaines

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant(e) de direction pour l'une de nos entreprises clientes, spécialisée dans le domaine du bâtiment.Vous serez chargé(e) de soutenir la direction de l'entreprise dans ses tâches quotidiennes, notamment :Répondre aux appels téléphoniquesRédiger des courriers et des documents administratifsOrganiser des...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 7 jours

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant de direction pour l'une de nos entreprises clientes, spécialisée dans le domaine du BTP.Vous serez chargé(e) de l'assister dans les tâches polyvalentes, notamment :Répondre aux appels téléphoniquesRédiger des courriersOrganiser des rendez-vous et des déplacementsGérer l'agenda de la directionVous...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 4 semaines

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise de bâtiment implantée au niveau national :1 Assistant de direction H-FAu sein de l'agence, vous devrez assister la direction de l'entreprise sur des tâches polyvalentes.Vos tâches consisteront à :Répondre aux différents appels téléphoniquesRédiger des courriers...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant(e) de direction pour l'une de nos entreprises clientes, spécialisée dans le domaine du bâtiment.Vous serez chargé(e) de soutenir la direction de l'entreprise dans des tâches variées, telles que la gestion de l'agenda, l'organisation de rendez-vous et de déplacements, ainsi que la rédaction de...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 6 jours

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant de direction pour l'une de nos entreprises clientes, spécialisée dans le domaine du BTP.Vous serez chargé(e) de l'assister dans les tâches polyvalentes, telles que la gestion de l'agenda, l'organisation de rendez-vous et des déplacements, ainsi que la rédaction de courriers et la gestion des appels...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 24 heures

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant de direction pour l'une de nos entreprises clientes, spécialisée dans le domaine du BTP.Vous serez chargé(e) de l'assister dans les tâches polyvalentes, telles que la gestion de l'agenda, l'organisation de rendez-vous et des déplacements, ainsi que la rédaction de courriers et la gestion des appels...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 3 semaines

    Fresnes, Île-de-France ERA IMMOBILIER LSI Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant(e) commercial dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à ERA IMMOBILIER LSI à FRESNES.Compétences requisesMaitrise des outils informatiques et bureautiquesCapacité d'adaptation rapide à des tâches variées et multiples dans une même journéeEsprit de synthèse, esprit d'équipe, capacités d'écoute et...

  • Assistant(e) Commercial(e) h/f

    il y a 1 mois

    Fresnes, Île-de-France ERA IMMOBILIER LSI Temps plein

    MissionL'assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, ainsi que la mise à jour des différentes bases de données. Il/elle est également responsable du suivi des tableaux de bord et des dossiers de vente auprès des notaires.Compétences requisesTechniques : Maitrise des outils informatiques et...

  • Assistant(e) social(e)

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Assistant(e) social(e) en CDITalents Santé recrute un(e) Assistant(e) social(e) en CDI pour renforcer son équipe de soignants.MissionsInformez les patients de leurs droits et les guider dans leurs démarches.Gérez les dossiers administratifs des patients.Collaborez avec le Référent psychosocial pour les cas complexes et alerter la direction des...

  • Assistant(e) social(e)

    il y a 1 semaine

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Assistant(e) social(e) en CDITalents Santé recrute un(e) Assistant(e) social(e) en CDI pour renforcer son équipe de soignants.MissionsInformez les patients de leurs droits et les guider dans leurs démarches.Gérez les dossiers administratifs des patients.Collaborez avec le Référent psychosocial pour les cas complexes et alertez la direction des...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 1 semaine

    Fresnes, Île-de-France Evol'Emploi Temps plein

    About Evol'EmploiEvol'Emploi is a temporary work agency located in La Garenne Colombes, Île-de-France. We specialize in providing employment opportunities in the construction, landscaping, and other related fields throughout the region.Job DescriptionWe are seeking an Assistant de direction F/H to join our client's team, a national building company:Key...