Responsable aide technique réseau

il y a 3 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein
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Vous travaillez pour Experis France, leader sur le marché de la gestion des ressources humaines et du développement métier. Vous serez en charge de gérer les incidents liés aux postes de travail, systèmes et réseaux.

Missions
- Résoudre les problèmes techniques en utilisant des outils de prise en main à distance;
- Collaborer avec des experts confirmés pour résoudre les problèmes complexes;
- Mettre à jour la base de données pour améliorer les processus de résolution d'incidents.

Réalisations quotidiennes
- Traiter les appels téléphoniques ou les emails des utilisateurs;
- Utiliser les procédures d'assistance pour résoudre les problèmes;
- Faire remonter les problèmes trop complexes ou chronophages;
- Suivre les problèmes depuis leur ouverture jusqu'à leur clôture;

Compétences requises
- Connaissances avancées en matière de matériel (ordinateurs, téléphones, périphériques);
- Compétences réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP);
- Outil de ticketing;
- Outils de prise en main à distance;
- Messagerie Outlook;
- Bureautique (Pack Office).

  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Vous recherchez un défi professionnel excitant et rémunérateur dans le domaine du déploiement de réseaux ? Experis France est à la recherche d'un Responsable Déploiement Réseau passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.Déscription du posteEn tant que Responsable Déploiement Réseau, vous serez responsable de la mise en place efficace...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DCS Easyware Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelle chez DCS EasywareNous sommes à la recherche d'un Responsable Technique Senior qui contribuera à développer les technologies informatiques de notre entreprise.Vos responsabilités principales incluent :Contribuer à la définition des orientations techniques et leur mise en œuvreGarantir l'atteinte...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Aide et Soins à domicile Bordeaux Temps plein

    Description du poste : Avec le groupe DomusVi, leader des services d'aide et soins à domicile en France, nous recherchons un responsable de secteur pour renforcer notre équipe à Bordeaux. Votre rôle consiste à garantir la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées que vous suivez. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MyJobCompany Temps plein

    Qui sommes-nous ?    INTERACTION BTP Bordeaux, un leader dans le domaine du gros œuvre, recherche actuellement un responsable technique de coffrage et ferraillage pour l'un de ses clients.Salaire :     11,88€ à 12,00€ par heure +Description du poste :    Compétences clés:Aider les différentes équipes sur le chantier (coffrage,...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Solaire Temps plein

    ContexteLe groupe Technique Solaire, un acteur majeur dans le domaine des énergies renouvelables, recherche un chef de projet développement photovoltaïque pour accélérer son développement sur les projets agrivoltaïques. Ce poste est crucial pour la croissance de l'entreprise et nécessite un professionnel expérimenté et motivé.MissionsAnimer et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AGENCE CADRES Temps plein

    Rejoignez l'équipe de sécurité de l'Agence Cadres et occupez le poste de Responsable Sécurité Réseau. Vous serez en charge de la gestion des incidents, de la mise en service de nouveaux équipements et de la réalisation des opérations de maintenance.MissionGestion des incidents et support de niveau 2Mise en service de nouveaux...

  • Responsable Technique Sénior

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEHTRIS Temps plein

    Description du posteTEHTRIS, société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010, recrute un Responsable Technique Sénior pour renforcer son équipe de gestion des comptes techniques. Cette opportunité permettra à l'individu sélectionné d'assumer un rôle clé dans la réussite et la satisfaction de nos...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Solaire Temps plein

    Stage Achats Projets et IndirectsRejoignez Technique Solaire, un groupe en plein essor dans le domaine des énergies renouvelables, pour un stage enrichissant dans le domaine des achats projets et indirects.Vous serez encadré par un manager de la fonction Achats et aurez l'occasion de développer vos compétences dans ce domaine tout en découvrant une...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ACADEMEE Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi professionnel ?Découvrez le poste de Responsable de secteur d'aide à domicile chez ACADEMEE !Ce rôle est idéal pour les professionnels du domaine qui souhaitent se lancer dans la formation en apprentissage et acquérir de nouvelles compétences.Missions clés :Soutenir les élèves et leurs familles dans le domaine de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Compagnie Fiduciaire Temps plein

    Notre entreprise, la Compagnie Fiduciaire, accompagne depuis plus de 40 ans les dirigeants dans leur activité au quotidien. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Système Réseaux Senior pour renforcer notre équipe technique.Détails du posteCe poste est responsable du support système, réseaux et applicatifs pour les utilisateurs. Vous serez...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France KARPOS RH Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un Responsable technique en travaux de réhabilitation pour soutenir nos efforts dans le domaine de la construction. Votre rôle consistera principalement à superviser les opérations de construction et de réhabilitation de bâtiments en neuf ou en réhabilitation. **Les responsabilités** :- Assurer la conduite...

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    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Aide et Soins à domicile Bordeaux Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Solaire Temps plein

    Créé en 2008, le groupe Technique Solaire est un producteur d'énergies renouvelables (solaire et biogaz). Nous maîtrisons le développement, le financement, la construction et l'exploitation des centrales.Présents en France, nous sommes également implantés à l'international avec des activités en Inde, aux Pays-Bas et en Espagne. Nos plus de 250...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Vinci Temps plein

    Poste de Spécialiste en Sécurité Réseau et IntégrationDescription du poste : Vous serez responsable de l'intégration et de la sécurité des infrastructures réseaux LAN/WAN, Wifi/WLAN et de sécurité. Vous devrez concevoir et réaliser des projets pour améliorer les infrastructures existantes et leurs évolutions.Rôle et responsabilités :...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ITS Group Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Réseaux pour rejoindre notre agence de Bordeaux. Vous aurez la possibilité d'intervenir chez des clients disposant d'un large spectre technologique. Vous intervenez en tant qu'Expert technique sur des activités de Build, appui projets et de Run N2/3 :Fournir un soutien technique de haut niveau pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    L'équipe technique de Harry Hope est en croissance constante. Nous recherchons un spécialiste réseau et télécom pour renforcer l'équipe et répondre aux besoins des utilisateurs clients.Description du posteNos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique afin de mieux répondre aux enjeux de nos clients. Pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Souhaitez-vous travailler dans le domaine de la Télécommunication ?Nous recherchons actuellement un Réseau administrateur en télécommunication (H/F) pour notre client situé à Bordeaux. Dans ce rôle, vous serez chargé de: Rédiger des procédures. Développer et maintenir les systèmes de gestion de réseau. Établir des rapports sur les performances...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Experis FranceNous offrons à notre technicien helpdesk une opportunité de carrière enrichissante avec un salaire estimé à 25 000 € par an.Presentation du posteCe poste de technicien helpdesk est l'occasion pour vous de rejoindre notre équipe Experis France à Bordeaux et d'apporter votre expertise technique aux clients. Vous serez responsable de...

  • Aide Soignant Responsable

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DomAliance Bordeaux Temps plein

    Description de l'offre :Votre rôle sera essentiel pour nos clients dans le secteur de Bordeaux. Nous recherchons un aide ménager autonome qui apportera son soutien en assurant l'entretien du domicile et du linge.En tant qu'aide ménager, vous serez chargé(e) d'assurer la propreté des surfaces et sols, ainsi que de nettoyer les pièces et les vêtements....