Technicien Support Helpdesk Spécialiste en Résolution de Problèmes

il y a 2 jours


Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

Qui sommes-nous?

Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Helpdesk pour rejoindre notre équipe dynamique.

Quel est le rôle?

Vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels de notre solution. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos ingénieurs support pour identifier et résoudre les problèmes.

Compétences requises :

  • Matériel : PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc.
  • Bureautique : Pack office
  • Systèmes d'exploitation : Windows Server 2008/2016
  • Services : Active Directory, DNS, DHCP
  • Base de données : SQL Server 2008/2016

Soft skills :

  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe
  • Gestion du stress
  • Bonne communication

Nos avantages :

  • Télétravail : nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Tickets restaurant : nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Abonnements de transport : vos abonnements de transport locaux publics sont pris en charge à 100% par Experis
  • Covoiturage : un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
  • Indemnité kilométrique : une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo
  • Location de vélo électrique : une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique
  • Mutuelle familiale : le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib : pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Formation : un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences
  • CSE : notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Accompagnement personnalisé : pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé
  • Assistance sociale : nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, une assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • Programme de cooptation : vous pouvez bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 jours


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Présentation du PosteExperis France recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe de spécialistes en résolution de problèmes. Le candidat idéal sera capable de gérer efficacement les incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique, tout en fournissant un excellent service à nos clients.Compétences et...


  • Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du PosteRéférence : Aeroemploiformation est à la recherche d'un technicien helpdesk N2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en résolution de problèmes informatiques.MissionsInstallation et Configuration : Assurer l'installation et la configuration de matériels et logiciels pour garantir une mise en œuvre efficace des systèmes...

  • Technicien Helpdesk N2 H/F

    il y a 14 heures


    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec Lynx RHL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans la gestion des ressources humaines, recherche un technicien helpdesk N2 pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la résolution de problèmes informatiques.Missions et responsabilitésInstallation et...


  • Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Téléconseiller Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    **Mission Principale**Nous recherchons un Téléconseiller Helpdesk pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support technique. Votre mission principale sera de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, garantissant une assistance rapide et efficace.Compétences Requises**Diagnostiquer les incidents informatiques signalés et...

  • Téléconseiller Helpdesk

    il y a 2 jours


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Staff Toulouse Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France PROMAN Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Helpdesk H/FPROMAN EXPERTISE, un réseau d'agences spécialisé dans le recrutement en CDD, CDI et la mise à disposition temporaire de personnel Cadres et Techniciens, recherche un Technicien Helpdesk H/F pour son client, leader dans les services d'énergie et de communication.Mission et ResponsabilitésVous intégrerez une...

  • Spécialiste Helpdesk Bilingue

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Staff Toulouse Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre approche se concentre sur la valorisation des Richesses Humaines, où chaque individu est perçu comme une contribution précieuse à son parcours professionnel. Avec un effectif de 750 collaborateurs et un réseau de 170...


  • Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD Toulouse recherche un(e) Technicien(ne) H/F d'Exploitation informatique en contrat d'apprentissage pour assurer l'assistance téléphonique aux utilisateurs pour des incidents divers. Cette mission est basée sur la périphérie de Toulouse. Préparez votre formation professionnalisante Préparez votre formation professionnalisante en informatique...

  • Téléconseiller Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    **Mission et Objectifs**Le Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble.DOMINO RH recrute un Téléconseiller Helpdesk - Anglais Niveau B1/B2 (H/F) pour un de nos clients situé à Toulouse.Vos Missions PrincipalesFournir un support...


  • Toulouse, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Offre de PosteConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support de Proximité pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques...


  • Toulouse, Occitanie, France Domino RH Staff Toulouse Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur reconnu depuis 24 ans dans le domaine des solutions en ressources humaines. Nous valorisons chaque individu comme une richesse et les accompagnons tout au long de leur parcours professionnel.Notre structure :Avec un effectif de 750 collaborateurs permanents et 170 agences à travers la France...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    Offre de stage en alternanceL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support informatique pour une chaine de salon de coiffure en contrat d'apprentissage à Paris.Missions et responsabilitésPrendre en charge les demandes d'assistance technique des utilisateurs.Soutenir le service informatique dans le...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Votre quotidien Au sein du service support logiciel d'Experis France, composé de 40 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : ·Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques ·Analyser et résoudre les problématiques...


  • Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Aeroemploiformation, votre partenaire de confiance pour réussir dans le monde de l'informatique, recherche un technicien helpdesk N2 passionné pour relever de nouveaux défis. Nous sommes à la recherche d'un expert en technologies Microsoft pour rejoindre notre équipe de spécialistes systèmes informatiques.Vos...


  • Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Domino RH.**Rôle**Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents informatiquesAssurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolutionParticiper à l'amélioration continue du...


  • Toulouse, Occitanie, France Domino RH Staff Toulouse Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre philosophie repose sur la valorisation des Richesses Humaines, où chaque individu est perçu comme un atout essentiel. Avec une équipe de 750 professionnels et un réseau de 170 agences, nous nous engageons à offrir des...


  • Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceQui sommes-nous?L'ISCOD, un établissement d'enseignement supérieur et de formation professionnelle, recherche un(e) Technicien support informatique pour une chaine de salon de coiffure en contrat d'apprentissage.MissionsPrendre en charge les demandes d'assistance technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou via un...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFEAs a key member of our team at Experis France, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients. Your day will be filled with exciting challenges and opportunities to grow your skills.Assist users in resolving technical issues related to our client's infrastructure, including servers, workstations, and network...


  • Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Offre de CarrièreL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans le recrutement de talents pour les entreprises à taille humaine, recherche un Technicien Helpdesk N2 expert en technologies Microsoft pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesInstallation et Configuration du matériel et des logiciels pour garantir la performance des systèmes...