Responsable Processus E-commerce F/H

il y a 2 semaines

RisOrangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

Vous cherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de l'e-commerce ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de transformation digitale.

En tant que Responsable Processus E-commerce, vous serez chargé(e) de l'optimisation des processus opérationnels des différents modèles de préparation de commandes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets/process de la direction e-commerce, des équipes opérationnelles en magasin.

Les missions de ce poste incluent :

  • Analyser les processus existants de bout en bout, de la préparation de commandes à la remise clients, en identifiant les goulots d'étranglement et les opportunités d'amélioration.
  • Cartographier chaque étape du processus, depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison au client.
  • Identifier les activités clés, les personnes impliquées et les ressources nécessaires à chaque étape.
  • Veiller à la bonne application des procédures des activités e-commerce dans les magasins et être en lien direct, localement, avec le directeur du magasin pour garantir l'uniformisation des processus.
  • Élaborer des procédures claires : S'assurer que toutes les procédures et les meilleures pratiques liées aux activités e-commerce sont clairement documentées et disponibles pour les directeurs de magasin.
  • Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre la performance des processus et identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
  • Former et accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption de nouveaux processus et outils.
  • Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour rester à jour sur les meilleures pratiques et les tendances du secteur du e-commerce.

Vous avez un diplôme type Bac+5, idéalement issu(e) d'une école d'ingénieur.

Savoirs-faire : Connaissance approfondie du e-commerce - Expertise en gestion des processus - Compétences en analyse de données - Communication et collaboration - Orienté Client

Savoirs-être : Orienté résultats - Esprit d'équipe - Leadership et prise d'initiative - Créatif et capacité de faire des propositions - Tenue des échéances - Bon relationnel

Informations complémentaires :

Niv : Cadre niv 8

Contrat : CDI

Lieu : Poste en itinérance France

  • Responsable Processus E-commerce F/H

    il y a 2 semaines

    Ris-Orangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

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    il y a 1 mois

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    Il y a 2 mois

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    il y a 4 semaines

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    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

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    Responsable Processus E-commerce F/HNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation.MissionsAnalyser les processus existants de bout en bout, de la préparation de commandes à la remise clients, en identifiant les goulots d'étranglement et les opportunités...

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    il y a 1 mois

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    Responsable Processus E-commerce F/HNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation. Vous serez en charge de l'optimisation des processus opérationnels des différents modèles de préparation de commandes.MissionsAnalyser les processus existants de bout en bout, de la...

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    il y a 1 mois

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    Responsable Processus E-commerce F/HNous sommes à la recherche d'un Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation. Vous serez en charge de l'optimisation des processus opérationnels des différents modèles de préparation de commandes.MissionsAnalyser les processus existants de bout en bout, de la...

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    Il y a 2 mois

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    il y a 2 semaines

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    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en gestion de processus à l'épreuve ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation.Missions :Analyser les processus existants de bout en bout, de la préparation de commandes à la...

  • Responsable Processus E-commerce F/H

    Il y a 2 mois

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  • Responsable de Catégorie E-Commerce

    il y a 2 semaines

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    Missions PrincipalesAccompagner l'équipe dans la définition de la stratégie d'offre produit sur les différents services e-commerce alimentaire et/ou catégories.Construire et suivre les tableaux de bord hebdomadaires et mensuels pour mesurer les performances.Suivre l'activité quotidienne via les processus et outils mis en place, notamment le...

  • Assistant en gestion de catégorie e-commerce

    il y a 3 semaines

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    Missions clésVous accompagnez l'équipe dans la définition de la stratégie d'offre produit sur les différents services e-commerce alimentaire et/ou catégories.Vous êtes responsable de la construction et du suivi des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels.Vous suivez au quotidien l'activité via les processus et outils à mettre en place...

  • Chef de projet marketing e-commerce

    il y a 2 semaines

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    Vous cherchez à développer votre carrière dans le marketing digital ?Carrefour E-commerce recherche un(e) Digital marketing Marketplace (F/H) pour rejoindre notre équipe dynamique.Le rôle de l'apprenti Marketing Digital est de travailler avec le responsable marketing digital marketplace afin de coordonner les équipes opérationnelles business de...

  • Assistant Category Manager E-Commerce

    Il y a 2 mois

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    Missions PrincipalesVous accompagnez l'équipe dans la définition de la stratégie d'offre produit sur les différents services e-commerce alimentaire et/ou catégories.Vous êtes responsable de la construction et du suivi des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels.Vous suivez au quotidien l'activité via les processus et outils à mettre en...

  • Responsable de la stratégie e-commerce

    Il y a 2 mois

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    Offre de stage : Chargé de e-commerceCarrefour, un leader mondial de la distribution, recherche un(e) stagiaire pour rejoindre son équipe de services. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en marketing numérique et de contribuer à la croissance de notre entreprise.MissionsMise à jour et création de contenus pour les sites...

  • Assistant Category Manager E-commerce

    il y a 1 mois

    Ris-Orangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Missions PrincipalesAccompagner la définition de la stratégie d'offre produit sur les différents services e-commerce alimentaire et/ou catégories.Construire et suivre les tableaux de bord hebdomadaires et mensuels.Suivre l'activité quotidienne via les processus et outils à mettre en place : suivi de performance, écoulement, publication, verbatims...

  • Gestionnaire de l'Offre et Marketing

    il y a 2 semaines

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    Rejoignez l'équipe Carrefour pour une expérience enrichissante en tant que Gestionnaire de l'Offre et Marketing - LAD & Partenariats E-commerce !Missions clés :Assister les équipes E-commerce/ livraison à domicile Carrefour mais également sur les partenariats externe (Uber Eats, Deliveroo et Jow)Compétences requises :Vous devez avoir une bonne...

  • Chef de Projet Amélioration Processus

    il y a 1 mois

    Ris-Orangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Rejoignez notre équipe de CarrefourNous sommes l'un des leaders mondiaux de la distribution, nous mettons l'accent sur la diversité, la RSE et le digital pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. Nous sommes partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 et nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes...

  • Assistant Pôle client opération E-commerce

    il y a 3 semaines

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    Rejoignez notre équipe E-commerceNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant Pôle client opération E-commerce pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de Carrefour.MissionsVous intégrez notre département des Opérations E-Commerce, chargé de l'approvisionnement, la préparation et le transport des commandes Drive et livrées à...