Assistant relation client

il y a 4 semaines


Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein
Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.

Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.

La relation avec les donateurs

Nous recherchons un(e) Assistant(e) relation client pour rejoindre notre équipe et contribuer à la mise en œuvre de nos opérations de rétention et de fidélisation.

Vous serez chargé(e) de:

  • Assurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et réseaux sociaux) sur des sujets liés aux activités de l'association
  • Enrichir, mettre à jour la base de données et assurer le suivi des demandes et dossiers donateurs
  • Sensibiliser les donateurs aux différents projets et modes de soutien
Compétences requises

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant:

  • Un diplôme Bac +2, formation de type commercial ou relation clients
  • Une très bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral
  • Anglais bilingue souhaité, l'arabe est un plus
  • Maîtrise du pack office (Word, Excel)
Avantages

Nous offrons:

  • Un CDI, 35h (horaires décalés)
  • Titres restaurant / Complémentaire santé et prévoyance compétitive / Remboursement à 50 % de l'abonnement des transports en commun

Le SIF est une ONG humanitaire, le principe du « Do no harm » est donc central : nous veillons à ce que le respect et la sécurité des enfants que nous soutenons dans nos projets soient une considération primordiale pour tous nos collaborateurs et partenaires.

Notre charte est un véritable engagement : nous mobilisons l'ensemble de notre personnel dans la promotion, la diffusion et le respect des principes édictés.



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    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise du français à l'écrit et à l'oralAnglais bilingue souhaitéConnaissance du pack office (Word, Excel)Expérience dans le domaine des relations avec les...


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    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise du français à l'écrit et à l'oralAnglais bilingue souhaitéMaîtrise du pack office (Word, Excel)Expérience dans le domaine des relations avec les donateursResponsabilitésAssurer...


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    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise du français à l'écrit et à l'oralAnglais bilingue souhaitéMaîtrise du pack office (Word, Excel)Expérience dans le domaine des relations avec les donateursResponsabilitésAssurer...


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    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et réseaux sociaux) sur des sujets liés aux activités de l'associationEnrichir, mettre à jour la base de données et assurer le...

  • Assistant relation client

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...

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    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Présentation du posteL'organisation Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de maintenir des relations de qualité avec les donateurs, en leur offrant un accueil personnalisé, des réponses rapides et précises, et en les sensibilisant aux différents...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Présentation du posteL'organisation Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera capable de maintenir des relations solides avec les donateurs, en leur offrant un accueil chaleureux et en répondant à leurs besoins de manière efficace.ResponsabilitésAssurer la...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...


  • Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'assistant relation donateursL'assistant relation donateurs est un membre clé de l'équipe du Secours Islamique France (SIF), une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Cette personne agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste de Responsable des relations avec les donateursL'objectif principal de ce poste est de renforcer la relation avec les donateurs du Secours Islamique France (SIF) et de contribuer à la mise en œuvre de nos opérations de rétention et de fidélisation.Compétences requisesMaîtrise du français à l'écrit et à l'oralAnglais bilingue...


  • Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'assistant relation donateursLe Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. L'assistant relation donateurs est un membre clé de notre équipe, responsable de recueillir et de traiter les demandes des donateurs du SIF.Il/Elle garantit une...


  • Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'emploiLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation donateurs h/f pour rejoindre son équipe.L'assistant relation donateurs est chargé de recueillir et de traiter les demandes des donateurs du SIF, avec un souci constant de qualité de la relation et de participer à la mise en œuvre de nos opérations de...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste : Assistant Relation Donateurs H/FLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant Relation Donateurs H/F pour renforcer son équipe.MissionL'assistant relation donateurs est chargé de recueillir et de traiter les demandes des donateurs du SIF, avec un souci constant de qualité de la relation. Il/Elle participe à la mise en oeuvre de nos...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste : Assistant relation donateurs H/FLe Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Nous sommes à la recherche d'un Assistant relation donateurs H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, ainsi que de prospecter de nouveaux clients pour notre entreprise partenaire, une entreprise de garde...


  • Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste : Assistant Relation Donateurs H/FLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant Relation Donateurs H/F pour renforcer son équipe.MissionsAssurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et réseaux sociaux) sur des sujets liés aux activités de l'associationTraiter les demandes et/ou confirmations de donsEnrichir, mettre...


  • Massy, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Cette formation permettra à l'entreprise de développer ses compétences en matière de gestion des relations clients et de formation des...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vos missions seront polyvalentes et évolutives :Participer activement au développement commercial et à la prospection de nouveaux clientsAccueil...