Conseiller·ère en services clients

il y a 1 mois


Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

Octopus Energy France, une société innovante dans le secteur énergétique, est à la recherche de personnes motivées pour intégrer son équipe des opérations. Si tu es passionné·e par la transition énergétique et le service à la clientèle, ce poste pourrait te convenir parfaitement.

En tant que Chargé·e de la Relation Client, tu seras responsable d'accompagner et de conseiller un portefeuille de clients particuliers dans la gestion de leurs contrats d'énergie. Tu incarneras notre marque, apporteras ton aide aux clients par divers canaux de communication, et veilleras à leur satisfaction.

Tes missions principales :

  • Assurer un suivi personnalisé des clients pour les aider à optimiser leur consommation d'énergie.
  • Identifier et résoudre les problèmes rencontrés par les clients tout en garantissant le bon déroulement de leurs contrats.
  • Participer activement à l'amélioration continue du service client et des processus internes.
  • Contribuer aux différentes étapes de recrutement et de formation de l'équipe.

Pourquoi rejoindre Octopus Energy France ? Nous sommes une entreprise qui valorise l'autonomie, l'apprentissage et l'innovation. Tu bénéficieras d'avantages tels qu'un intéressement au capital, une mutuelle de qualité, un forfait mobilité douce, et bien d'autres. Chez Octopus, nous prônons la bienveillance, l'empathie et l'égalité des chances. Rejoins une équipe dynamique et engagée pour contribuer à un avenir énergétique plus durable et transparent.


  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 14 heures


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Poste de Conseiller·ère de VenteDescription du posteRejoignez ba&sh et découvrez le monde de la vente de luxe! En tant que Conseiller·ère de Vente, vous serez l'ambassadeur·e de notre marque et notre clientèle.Missions clésMaîtriser notre histoire et nos codesConnaître notre offre et nos collectionsFidéliser notre clientèle par la qualité de...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que conseiller·e vente téléphonique B2C chez Octopus Energy, vous serez en charge d'accompagner nos prospects déjà intéressés par notre offre et de relancer certains clients qui ont déjà commencé un devis en ligne. Vous serez également impliqué.e dans la vérification des ventes faites sur le terrain en...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que conseiller·e vente téléphonique B2C chez Octopus Energy, vous serez en charge d'accompagner nos prospects déjà intéressés par notre offre et de relancer certains clients qui ont déjà commencé un devis en ligne. Vous serez également impliqué.e dans la vérification des ventes faites sur le terrain en...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que conseiller·e vente, vous serez en charge d'accompagner nos prospects déjà intéressés par l'offre Octopus (Inbound), mais vous serez aussi en charge de relancer certains clients qui ont déjà commencé un devis en ligne. (Outbound). Vous serez aussi impliqué.e dans la vérification des ventes faites sur le...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    Mission et ObjectifsNotre mission est de fournir de l'énergie moins chère et plus verte sur le marché français. Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire).ResponsabilitésEn tant que conseiller·e vente, vous serez en charge d'accompagner nos prospects déjà...

  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller·ère de Vente motivé·e pour rejoindre notre équipe commerciale au sein de ba&sh. En tant que Conseiller·ère de Vente, vous serez chargé·e de développer les ventes et de fidéliser la clientèle dans notre boutique de Lille. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...

  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Poste de Conseiller·ère de VenteContexte du posteEn tant que Conseiller·ère de Vente au sein de la maison ba&sh, vous serez chargé·e de développer les compétences de nos clients et de les accompagner dans leur expérience d'achat.Missions clésMaîtriser l'histoire et les codes de la marqueConnaître l'offre et les silhouettes de nos...

  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Poste de Conseiller·ère de VenteContexte du posteEn tant que Conseiller·ère de Vente au sein de l'équipe de ba&sh, vous serez chargé·e de développer les compétences de nos clients et de les accompagner dans leur expérience d'achat.Missions clésMaîtriser l'histoire et les codes de la marqueConnaître l'offre et les silhouettes de...

  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Poste de Conseiller·ère de VenteRejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller·ère de Vente!Missions ClésMaîtriser l'histoire et les codes de la marqueConnaître l'offre et les silhouettes de nos collectionsFidéliser notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseilsDévelopper le chiffre d'affaires et le...

  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller·ère de Vente motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre boutique outlet située rue de la Monnaie. En tant que Conseiller·ère de Vente, vous serez chargé(e) de : Accueillir et conseiller notre clientèle avec passion et professionnalisme ...

  • Conseiller·ère clientèle

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    **Mission**Notre entreprise, Octopus Energy, est une organisation innovante qui se concentre sur la fourniture d'énergie verte et abordable sur le marché français. Nous sommes en pleine croissance et recherchons des professionnels passionnés pour rejoindre notre équipe.**Rôle**En tant que Conseiller·ère clientèle, vous serez l'ambassadeur·e...


  • Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Poste de Conseiller·ère de VenteRejoignez notre équipe dynamique et passionnée de ba&sh!Missions clésMaîtriser l'histoire et les codes de ba&shConnaître l'offre et les silhouettes de nos collectionsFidéliser notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseilsDévelopper le chiffre d'affaires et le fichier client du...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    Notre mission est de fournir de l'énergie moins chère et plus verte sur le marché Français. Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la...

  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Conseiller·ère de Vente dynamique pour rejoindre notre équipe en CDD 35h. Vous serez chargé·e de développer vos compétences en vente et en gestion de relation avec notre clientèle.Missions ClésMaîtriser notre histoire et nos codes pour offrir une expérience de vente exceptionnelleConnaître notre offre et...

  • Conseiller·ère clientèle

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    Notre MissionOctopus Energy France est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie renouvelable. Nous sommes déterminés à fournir de l'énergie moins chère et plus verte sur le marché français. Nous recherchons un Conseiller·ère clientèle pour rejoindre notre équipe Opérations et accompagner nos client·es dans la gestion de...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    MissionNotre objectif est de fournir de l'énergie plus verte et moins chère sur le marché français. Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et nous sommes reconnus pour notre approche innovante et notre engagement envers l'économie sociale et solidaire.ResponsabilitésEn tant que conseiller·e vente...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    MissionNotre objectif est de fournir de l'énergie plus verte et moins chère sur le marché français. Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et nous sommes reconnus pour notre approche innovante et notre engagement envers la durabilité.ResponsabilitésEn tant que conseiller·e vente téléphonique B2C, vous...

  • Conseiller·ère de Vente

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ba&sh Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Conseiller·ère de Vente au sein de notre équipe commerciale, vous serez chargé·e de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins.Missions clésMaîtriser notre offre et nos collections pour offrir des conseils personnalisés...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    MissionNotre objectif est de fournir de l'énergie plus verte et moins chère sur le marché français. Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et nous sommes reconnus pour notre approche innovante et notre engagement envers la durabilité.ResponsabilitésEn tant que conseiller·e vente téléphonique B2C, vous...


  • Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Temps plein

    Notre objectif est de proposer une énergie plus abordable et respectueuse de l'environnement sur le marché français. Octopus Energy France est une entreprise dynamique dans le secteur de l'énergie, reconnue pour son engagement envers l'économie sociale et solidaire. Nous nous efforçons d'offrir une expérience client exceptionnelle grâce à la...