Spécialiste en relations clientèle

il y a 2 jours


Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein
Responsabilités

Fournir un service client exceptionnel

Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans la résolution de leurs problèmes et demandes via téléphone, e-mail ou chat. Vous devrez également les aider à trouver les informations nécessaires sur les produits, les commandes, la facturation et la gestion de compte.

Écouter et résoudre

Vous devrez écouter activement les préoccupations des clients et les aider à trouver des solutions efficaces. Vous devrez également documenter les interactions avec les clients et maintenir des dossiers précis dans le système de gestion de la relation client (CRM).

Collaboration

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour résoudre les problèmes clients complexes.

Exigences

Compétences et expérience

Nous recherchons quelqu'un qui possède une expérience avérée dans le service à la clientèle ou dans un domaine connexe. Vous devrez également avoir des solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, ainsi que des capacités de résolution de problèmes et de conflits.

Éducation

Nous préférons quelqu'un qui possède un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent, ainsi qu'un diplôme d'associé ou de licence.

Avantages

Carrière et développement

Nous offrons un environnement de travail favorable et collaboratif, ainsi que des possibilités de perfectionnement professionnel et d'avancement professionnel. Vous serez également récompensé par un salaire et des avantages sociaux concurrentiels.

Travail gratifiant

Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement où vous pouvez aider les clients et établir des relations positives.



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    ResponsabilitésVous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans la résolution de leurs problèmes et demandes via téléphone, e-mail ou chat. Vous devrez également les aider à trouver les informations nécessaires sur les produits, les commandes et la facturation, ainsi que les aider à gérer leur...


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    ResponsabilitésVous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans la résolution de leurs problèmes via divers canaux de communication. Vous devrez également les aider à trouver les informations nécessaires sur nos produits, commandes, facturation et gestion de compte.Vous devrez écouter activement les...


  • Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    ResponsabilitésVous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans la résolution de leurs problèmes via divers canaux de communication. Vous devrez également les aider à trouver les informations nécessaires sur nos produits, commandes et factures, ainsi que les aider à gérer leurs comptes.Vous devrez écouter...


  • Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    ResponsabilitésVous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans leurs demandes, plaintes et problèmes via téléphone, e-mail ou chat. Vous devrez également aider les clients à comprendre les produits, les commandes, la facturation et la gestion de compte.Compétences requisesDiplôme d'études secondaires ou...


  • Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    ResponsabilitésFournir un service client exceptionnelVous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans la résolution de leurs problèmes et demandes via téléphone, e-mail ou chat. Vous devrez également aider les clients à comprendre les produits, les commandes, la facturation et la gestion de compte.Écouter...


  • Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    ResponsabilitésFournir un service client exceptionnelVous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans la résolution de leurs problèmes et demandes via téléphone, e-mail ou chat. Vous devrez également aider les clients à comprendre les produits, les commandes, la facturation et la gestion de compte.Écouter...


  • Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    ResponsabilitésFournir un service client exceptionnelVous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les clients dans la résolution de leurs problèmes et demandes via téléphone, e-mail ou chat. Vous devrez également aider les clients à comprendre les produits, les commandes, la facturation et la gestion de compte.Écouter...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Lanester, Bretagne, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller clientèle au sein de Samsic Emploi, votre rôle consiste à offrir un service client de qualité et à répondre aux besoins des clients en apportant des solutions adaptées.Compétences requisesAccueil et conseil des clients : Accueillir et conseiller les clients en leur proposant les produits adaptés à leurs besoins.Suivi...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 heures


    Lanester, Bretagne, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.**Mission**En tant que Conseiller clientèle, votre rôle consiste à offrir un service client de qualité et à répondre aux besoins des clients en apportant des solutions adaptées.**Fonctions clés**Accueillir et conseiller les clients en...


  • Lanester, Bretagne, France METROMAKRO Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable de la Satisfaction Clientèle au sein de METRO France, vous serez chargé de garantir la satisfaction de la clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :Animer et gérer votre équipe de manière efficace.Inculquer à votre équipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi-compétences.Elaborer...


  • Lanester, Bretagne, France Equans Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en maintenance CVC pour rejoindre notre équipe Ineo, spécialisée dans les projets, les travaux et la maintenance d'installations électriques.ResponsabilitésGarantir la satisfaction de nos clients en mettant votre expérience aux services des installations industrielles dans les domaines mécanique, pneumatique,...

  • Responsable Caisse/Accueil

    il y a 1 semaine


    Lanester, Bretagne, France JARDIPLAY Temps plein

    MissionNotre magasin Jardiland Lanester (56) recherche un(e) responsable caisse/accueil (H/F)Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client :Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelleConseiller et vendre les services adaptés à chaque...

  • Spécialiste en Poissonnerie

    il y a 4 semaines


    Lanester, Bretagne, France Ec Temps plein

    Entreprise :Le centre E.Leclerc de LANESTER (56) est une structure dynamique qui emploie 180 collaborateurs dans divers secteurs, tant alimentaires que non-alimentaires. Depuis sa création, il s'est imposé comme un acteur incontournable du marché, offrant des prix compétitifs.Chaque année, le magasin accueille des alternants dans l'ensemble de ses...

  • Spécialiste en Poissonnerie

    il y a 4 semaines


    Lanester, Bretagne, France Ec Temps plein

    Entreprise :Le centre E.Leclerc de LANESTER (56) est un employeur de choix, comptant 180 collaborateurs dans divers secteurs, tant alimentaires que non-alimentaires. Depuis sa création, il s'est imposé comme un acteur incontournable du marché, offrant des prix compétitifs.Chaque année, notre magasin accueille des alternants dans l'ensemble de ses...


  • Lanester, Bretagne, France Groupe Morbihan Auto Expo Lanester Temps plein

    L'entreprise Groupe Morbihan Auto Expo Lanester recherche un spécialiste en carrosserie et peinture pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de diagnostiquer les déformations des véhicules, de déposer les organes mécaniques et électriques nécessaires à la réalisation de l'intervention, et de remettre en forme les éléments de carrosserie et...

  • Spécialiste RH Senior

    il y a 2 jours


    Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    ResponsabilitésLe Spécialiste RH est chargé de contribuer à la stratégie globale de l'entreprise en matière de ressources humaines. Ses responsabilités incluent :La gestion des processus de recrutement et de sélection, y compris la publication des offres d'emploi et le tri des candidats.La coordination des activités d'intégration, d'orientation et...

  • Spécialiste RH Senior

    il y a 2 jours


    Lanester, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    ResponsabilitésLe Spécialiste RH est chargé de contribuer à la stratégie globale de l'entreprise en matière de ressources humaines. Ses responsabilités incluent :La gestion des processus de recrutement et de sélection, y compris la publication des offres d'emploi et le tri des candidats.La coordination des activités d'intégration, d'orientation et...


  • Lanester, Bretagne, France Groupe Morbihan Auto Expo Lanester Temps plein

    Description du PosteVous êtes un(e) spécialiste de la carrosserie, reconnu(e) pour votre exigence et la qualité de votre travail? Engagé(e) dans une démarche qualité et soucieux(se) de la satisfaction client, vous désirez mettre votre talent au service d'une entreprise de vente de véhicules [Fiat, Alfa Roméo, Jeep, Abarth, Suzuki...].L'équipe...


  • Lanester, Bretagne, France 88 Temps plein

    88JOBS , cabinet de recrutement fondé en 2015, basé à Paris, Shanghai et Hong Kong recrute un CHARGE DE COMMUNICATION DIGITALE (H/F). Présentation de l'entreprise : 88JOBS est une entreprise spécialisée dans les services pour le secteur public en France, offrant des solutions pour les employeurs et les candidats. Missions du poste : Sous...


  • Lanester, Bretagne, France Hunteo Temps plein

    A propos de l'entreprise :Hunteo est une société spécialisée dans le recrutement, rassemblant une équipe de plus de 30 professionnels dédiés à divers secteurs. Notre mission est d'offrir un accompagnement sur mesure à nos partenaires, notamment aux candidats. Nous croyons fermement que la réactivité, la confiance et la transparence sont...