Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Internationale - Palaiseau, Île-de-France - BforBank

  • Chargé de Relation Client et Planification

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionsTraiter les commandes et les demandes d'intervention :Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués...

  • Commercial Lycée Stage

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France o2 Temps plein

    MissionO2 est une entreprise prestataire de services à domicile du groupe Care Services. Nous proposons des prestations de ménage, de repassage, d'aide aux seniors et de garde d'enfants.ObjectifsLe stage commercial lycée aura pour objectif de développer les compétences en vente et en relation client chez les futurs commerciaux de l'entreprise...

  • Délégué aux Relations Entreprises et Partenariats

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    Présentation de l'Institut Polytechnique de ParisL'Institut Polytechnique de Paris est une institution d'enseignement supérieur et de recherche qui rassemble six Grandes Écoles d'ingénieur françaises : l'École polytechnique, l'ENSTA Paris, l'École Nationale des Ponts et Chaussées, l'ENSAE Paris, Télécom Paris et...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial EuropeVous êtes responsable du Service ADV et êtes ainsi le garant de la relation client. Voici vos principales missions :Le management d'une équipe de 2 personnesLe pilotage de l'activité à travers notamment le suivi des KPIsLa gestion des commandes clients, de l'enregistrement jusqu'à la facturationLa gestion...

  • Responsable de Service ADV

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du PosteLe responsable de Service ADV travaille en étroite collaboration avec le Directeur Commercial Europe pour assurer la réussite de l'activité. Ses missions sont les suivantes :• Gérer l'équipe de 2 personnes et les encadrer dans leur travail quotidien.• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour piloter...

  • Responsable des Opérations du Centre Interdisciplinaire des Matériaux pour la Société

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    Le rôle principal du responsable des opérations du centre interdisciplinaire des matériaux pour la société est de garantir la gouvernance et l'organisation efficaces du centre.Voici quelques-unes des activités principales de la fonction :Gestion des réunions des comités du centre : préparer et organiser les réunions des différents comités du...

  • Responsable du Pôle de Santé

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    MissionL'Institut Polytechnique de Paris recherche un Responsable du Pôle de Santé pour animer et développer le pôle de santé en fédérant des professionnels de santé et en proposant des spécialités médicales et paramédicales adaptées aux besoins des étudiants et agents.Compétences requisesGestion de projetPolyvalenceAnglais (41% étudiants...

  • Spécialiste en Marketing International et Développement de Contenu

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France L'École polytechnique Temps plein

    Description du PosteL'École polytechnique, une institution de renom mondial, recherche un Spécialiste en Marketing International et Développement de Contenu pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing internationale, ainsi que de créer et de diffuser du contenu de haute...

  • Responsable commercial externe

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Coup de pates Temps plein

    Description du posteVenez rejoindre l'équipe de Coup de pates comme Responsable commercial externe et occuper un rôle clé dans la croissance de notre entreprise.Tâches et responsabilités :Vente de produits agro-alimentaires auprès de professionnels des métiers de bouche dans le secteur Palaiseau, Dourdan, Ulis.Développement et fidélisation du...

  • Responsable d'Unité Administrative de Laboratoire

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE TECHNIQUES AVANCEES Temps plein

    Présentation de l'EmploiL'Ecole Nationale Supérieure de Techniques Avancées (ENSTA Paris) est une institution de haute réputation, classée dans le Top 10 des meilleures écoles d'ingénieurs en France et reconnue à l'international. Nous sommes partie intégrante de l'Institut Polytechnique de Paris, regroupant cinq écoles sur le plateau de Saclay.Nos...

  • Ingénieur Topographe Support Technique Clients H/F

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France Invenio-rh, cabinet de recrutement Temps plein

    Recrutement d'un Topographe Support Technique Clients H/FMissionNous recherchons un Ingénieur Topographe ou un BTS Géomètre Topographe pour rejoindre notre équipe de recrutement. Vous serez chargé de fournir un support technique aux clients sur les produits de topographie, d'évaluer leurs besoins et de préparer des formations sur...

  • Responsable commercial

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France Coup de pates Temps plein

    Découvrez notre offre commercialeVenez rejoindre notre équipe de vente de produits agro-alimentaires et développez votre carrière dans un environnement dynamique et passionnant.Missions et responsabilitésProspecter et vendre nos produits auprès de professionnels des métiers de bouche dans le secteur géographique de l'Ouest du département de...

  • Responsable du processus de recrutement et d'admission

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France L'École polytechnique Temps plein

    Mission et responsabilitésVous rejoindrez la Direction déléguée du programme Bachelor à l'École polytechnique, chargée du recrutement, de l'accueil et du suivi administratif des étudiants du programme Bachelor.Vous serez responsable du processus de recrutement et d'admission, en coordonnant l'ensemble du processus de sélection en lien avec les...

  • Responsable pédagogique

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France École polytechnique Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Responsable pédagogique est chargé de l'organisation de la composante académique du cursus d'ingénieur polytechnicien au sein de la Direction de l'Enseignement de l'Ecole polytechnique. Son rôle est d'accompagner, d'informer et d'aider les élèves polytechniciens dans leur parcours académique, d'assurer le suivi des...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de développement commercial en tant que responsable des grands comptes, où vous serez chargé de développer et conforter les ressources propres de l'Institut Polytechnique de Paris.MissionsDévelopper son portefeuille clients partenaires stratégiques sur le long terme.Identifier de nouvelles...

  • Enseignant-chercheur responsable de la conception de systèmes autonomes

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE TECHNIQUES AVANCEES Temps plein

    MissionL'École Nationale Supérieure de Techniques Avancées (ENSTA Paris) recherche un Enseignant-Chercheur Responsable de la Conception de Systèmes Autonomes pour rejoindre son Unité d'Informatique et d'Ingénierie des Systèmes (U2IS).L'unité est particulièrement reconnue au niveau international pour son expertise dans le domaine de...

  • Responsable de l'Exécution pour le Centre Interdisciplinaire Matériaux pour la Société

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    Missions ClésLe responsable de l'exécution pour le Centre Interdisciplinaire Matériaux pour la Société apportera son expertise pour gérer efficacement l'organisation du centre.ActivitésGestion de la gouvernance : Préparation et organisation des réunions des différents comités du centre en lien avec les parties prenantes, prise de notes et...

  • Comptable Responsable

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France ROBERT WALTERS FINANCE Temps plein

    Rejoignez notre équipe comme Responsable Comptable et bénéficiez d'une opportunité unique de travailler au sein d'une équipe dynamique avec des possibilités d'évolution vers un poste de direction financière. Vous aurez l'occasion de mettre en pratique vos compétences en comptabilité et votre maîtrise de Dynamics 365 tout en...

  • Chef de projet recherche européenne

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Institut Polytechnique de Paris recrute un responsable de la stratégie de financement de la recherche pour rejoindre son équipe Grants Office. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le montage et la gestion de projets de recherche financés par l'Union européenne.MissionsAccompagner les chercheurs dans la préparation...

  • Chef de projet innovation, Responsable de projets innovants

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    Au sein de l'Institut Polytechnique de Paris, le titulaire du poste aura pour missions principales de :Piloter opérationnellement le programme de prématuration IP Paris, en particulier les appels à projet.Organiser et gérer le suivi des projets lauréats, en tenant compte des délais du programme, des livrables et des réunions de suivi.Travailler...

Responsable de la Relation Client Internationale

il y a 1 mois

Palaiseau, Île-de-France BforBank Temps plein

BforBank – Paris La Défense, Île-de-France

Vous rejoindrez la Direction Marketing & Communication en tant que Responsable de la Relation Client Internationale. Votre mission sera de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM pour le marché allemand.

Vos missions principales sont les suivantes :

  1. Adapter la stratégie CRM pour l'Allemagne : définir, suivre et respecter le plan de contact (emails, SMS, push notifications, courriers papier)
  2. Mettre en œuvre les campagnes CRM (définition des canaux et des messages, création des campagnes, coordination avec les interlocuteurs internes et externes)
  3. Réaliser la coordination avec les différents départements en interne (Pôle Data Science & Analytics, Chefs de produit, Conformité, Juridique, Service Clients, etc.) afin de définir et optimiser le plan de contact puis faire valider les contenus
  4. Mettre en place des A/B tests afin d'optimiser les performances de campagnes de communication
  5. Suivre et analyser les reportings de suivi de la performance CRM afin de dégager des axes d'optimisation
  6. Gérer les projets CRM : mise en place des triggers et messages transactionnels, définition des segmentations, personnalisation des communications, amélioration des processus existants, etc.
  7. Assurer une veille permanente sur les outils, les pratiques, et les communications CRM sur le marché allemand

Vous trouverez à BforBank :

  1. Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l'échelon européen, terrain d'innovation et d'ouverture d'esprit
  2. Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe
  3. Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continu les actions de BforBank vers une banque plus responsable
  4. Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés

Et encore :

  1. 2 à 5 jours de télétravail modulables par semaine dans la limite de 8 jours min de présence / mois (frais de fonctionnement pris en charge)
  2. 25 jours de congés + 15 jours de RTT
  3. 80% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge / couvert
  4. Avantages collaborateurs Crédit Agricole : taux et tarifs préférentiels
  5. Des frais de transports remboursés à 75%
  6. Un restaurant d'entreprise et des titres restaurant
  7. Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d'une salle de sport toute proche
  8. Accès illimité à United Heroes, une application mobile de sport et de bien-être

Le poste est basé à La Défense.

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.