Responsable de l'Accueil Client

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein
Objectifs

En tant que Responsable de l'Accueil Client, vous serez chargé de proposer des solutions de location de voitures à nos clients nationaux et internationaux.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de l'Agence pour assurer un service de qualité et fidéliser nos clients.

Vous serez également chargé de la gestion du back office de l'agence, notamment la rédaction des contrats de location, la prise de réservations et la gestion de la flotte de véhicules.

Vous aurez également un rôle opérationnel important dans le développement commercial de votre agence.

Vous serez formé à un parcours de formation innovant dès votre arrivée.

Vous bénéficierez d'une relation privilégiée avec nos clients, chaque client étant unique et nécessitant un service personnalisé.

Vous travaillerez en équipe et bénéficierez de primes collectives.

Vous serez reconnu pour la valeur de vos contributions et bénéficierez de possibilités de promotion interne.

Vous devrez être titulaire du permis B et parler anglais (et d'autres langues sera un réel avantage).


  • Receleur d'accueil

    il y a 9 heures


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un accueillant de confiance pour rejoindre notre équipe à City One. En tant qu'hôte d'accueil, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que de la gestion du courrier et des colis.MissionsL'accueil physique des visiteursL'accueil téléphoniqueGestion du...


  • Paris, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    L'agence Alizée Hôtesses, spécialisée dans l'accueil en entreprise et l'évènementiel, recrute un(e) hôte d'accueil/standard pour l'un de ses clients situé à Clichy. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge l'accueil téléphonique et visiteurs ainsi que des missions variées liées au poste d'accueil.Vos...


  • Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    En tant que responsable en accueil et conseil client, vous serez l'ambassadeur de Toyota auprès de nos clients. Votre rôle consiste à les accueillir, à les conseiller et à les accompagner tout au long de leur parcours avec notre marque.MissionsRéception et accueil des clientsÉtablissement des devis d'ordre de réparationsSuivi de l'état...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, recherche un Responsable de l'accueil H/F en CDI. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle.Vos missions principales :• Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur arrivée.• Fournir des réponses précises aux demandes...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Responsable des Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un Responsable des Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.PosteGestion d'équipes décentralisées (environ 50 personnes).Gestion d'un portefeuille clients de 15 sites environ.Rendez-vous commerciaux.Réalisation des reportings...

  • Chef d'équipe Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Responsable Service Client (H/F) - Mobilité Bassin NiçoisPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe Boulanger comme Responsable Service Client, où vous serez en charge de l'animation et de la formation de votre équipe. Votre mission consiste à animer votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même pour servir et accueillir nos...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Responsable Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un Responsable Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseFondée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe dynamique et innovant qui propose des solutions de qualité pour les...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de Responsable Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un(e) Responsable Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesGestion d'équipes décentraliséesGestion d'un portefeuille clientsRendez-vous commerciauxRéalisation des reportings et rapports mensuelsMise en...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Responsable Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un Responsable Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseFondée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe dynamique et innovant qui propose des solutions de qualité pour les...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Hôte d'accueil en entreprise Votre mission En tant qu'hôte d'accueil en entreprise, vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que la gestion efficace des appels téléphoniques. Vous serez également responsable de la création et de...


  • Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Responsable de l'accueil clientNous recherchons un(e) Responsable de l'accueil client pour notre agence Goldcar de l'Aéroport de Marseille.Assurer l'accueil des clients selon les standards Goldcar et s'assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies.Gérer l'administration du personnel et assurer le bon déroulé...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteFonction clé au sein de City One - Accueil, le responsable comptes clients est chargé de la gestion d'équipes décentralisées et de la gestion d'un portefeuille clients de 15 sites environ.Compétences requisesGestion d'équipesGestion de projetRéalisation de reportingMise en place de plan d'actionDéveloppement...


  • Paris, Île-de-France Ooh de Lally Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable de l'accueil des publicsNous recherchons un responsable de l'accueil des publics pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez chargé de l'encadrement d'une quarantaine d'agents sur site et de l'accompagnement et de la formation du personnel nouvellement intégré.MissionsAssurer...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, notre entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes,...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteFonction clé au sein de City One - Accueil, nous recherchons un Responsable Comptes Clients H/F pour renforcer notre équipe.Compétences requisesGestion d'équipes décentralisées.Gestion d'un portefeuille clients.Rendez-vous commerciaux.Réalisation des reportings et rapports mensuels d'activité.Mise en place des plans...

  • Responsable Accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    MissionL'accueil est l'image de la marque Mama Shelter. Nous recherchons un Superviseur Réception qui saura créer un environnement chaleureux et personnalisé pour nos clients.Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de l'expérience client à tout moment de la journée.Vous assurerez l'ensemble des fonctions d'un accueil...

  • Receveur d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 10 heures


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos valeurs sont axées sur l'excellence et le service, nous avons su nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux...


  • Paris, Île-de-France Hilton Worldwide, Inc. Temps plein

    ResponsabilitésLe Responsable Accueil Client sera responsable de garantir la satisfaction optimale des clients en assurant la qualité du service et en participant à l'ensemble des opérations de l'accueil client. Il devra également développer une attitude commerciale pour améliorer les indicateurs de performance du point de vente et promouvoir les...