Receptionniste polyvalent(e)

il y a 1 semaine


Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein
Description de l'entreprise

Venez rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Lac de Maine, un établissement flambant neuf disposant de 79 chambres entièrement rénovées.

Description du poste

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservations, encaissements, renseignements.

Vous procédez au check-in et check-out client, au traitement des réservations, vous répondez aux demandes des visiteurs pendant leur séjour, gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres, contrôler les moyens de paiement, traiter les litiges potentiels, établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour.

Vous réalisez un suivi de l'activité quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.

Programmation
  • Type d'emploi : Temps plein, CDI
  • Disponible le week-end
  • Du lundi au vendredi
  • Période de travail de 8 heures
  • Travail de nuit
  • Travail en journée
  • Travail en soirée
  • Travail les jours fériés
Qualifications
  • Expérience : 1 an (optionnel)
  • Langue : Anglais (optionnel)
  • Expérience professionnelle : Bonne logique, organisation et dynamisme, sens de l'accueil
  • Standard téléphonique et Traitement des mails
  • Prise de réservations
  • Accueil et départ clients
  • Maitrise du logiciel hôtelier FOLS (facultatif)
  • Vérification de la caisse par shift
  • Facturation des clients
  • Anglais
  • Maitrise des outils informatiques EXCEL, WORD, OUTLOOK
  • Souhaitant progresser rapidement au sein d'une équipe dynamique
Informations supplémentaires

Tenue professionnelle fournie ainsi que son entretien.

Primes travail weekend

Primes challenges interne

Rémunération : 1 805,00€ par mois

Avantages :

  • Réductions tarifaires séjours hôteliers

  • Receptionniste polyvalent(e)

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Receptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Lac de Maine à Angers. ResponsabilitésAssurer les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservations, encaissements, renseignements.Procéder au check in et check out client, au traitement des réservations,...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction :IPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent en alternance pour une entreprise partenaire située dans le Maine-et-Loire.Description de l'entreprise :Entreprise familiale proposant des hébergements et...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IntroductionIPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent en alternance pour une entreprise partenaire située dans le Maine-et-Loire.Description de l'entrepriseEntreprise familiale proposant des hébergements et activités...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction :IPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Notre école, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus d'étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues par l'Etat (Titres...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction :IPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Notre école, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus de 100 étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues par l'Etat...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction :IPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Notre école, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus de 100 étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues par l'Etat...

  • Receptionniste polyvalent(e)

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseVenez rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'hôtel Mercure Lac de Maine, un établissement flambant neuf situé à Angers. Nous sommes à la recherche d'un(e) Receptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.Description du posteVous serez chargé(e) de l'accueil et des réservations des clients, ainsi que de la...


  • Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'école Tunon pour une expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.Description du poste :Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Angers. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la coordination des activités du...

  • Réceptionniste hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'école Tunon pour une formation de qualité dans le domaine de l'hôtellerie.L'école Tunon propose une formation BTS Tourisme en 2 ans en alternance, avec un stage polyvalent clientèle évènementielles dans un lieu d'exception.Nous recherchons un(e) réceptionniste Hôtellerie en contrat d'apprentissage...

  • Receptionist Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe à IPAC Bachelor Factory AngersNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Polyvalent pour l'un de nos hôtels partenaire.MissionsAccueil des clientsFacturation et devisAccueil des groupes (réservation, suivi du dossier)Mise en place de séminairesProfil recherchéCuriosité et motivationOrganisation, polyvalence et autonomieBon sens...

  • Réceptionniste hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    L'école Tunon, spécialisée dans les métiers de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie, recherche un(e) Réceptionniste Hôtellerie pour l'un de ses partenaires situés à Angers. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle, du check-in/check-out, de la coordination des activités du...


  • Angers, Pays de la Loire, France HEURUS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe Heurus comme Réceptionniste (H/F) pour accompagner les résidents dans leur quotidien. Vous serez le premier interlocuteur des clients et devrez être polyvalent et dynamique pour répondre à leurs besoins.ResponsabilitésAccueil physique et téléphonique des résidentsGestion du courrier et des demandes...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'école Tunon pour une expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.Description du poste :Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Angers. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des activités du...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'école Tunon pour une expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.Description du poste :Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Angers. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la coordination des activités du...


  • Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    À propos de l'entreprise : L'école Tunon est une institution réputée pour ses formations de qualité dans les secteurs de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie. Missions et responsabilités : Nous recherchons un(e) réceptionniste hôtellerie pour rejoindre notre équipe dans le cadre...


  • Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    À propos de l'école Tunon L'école Tunon est une institution réputée pour ses formations de qualité dans les secteurs à forte croissance, notamment l'événementiel, le luxe, le tourisme, l'aérien et l'hôtellerie. Nous proposons des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort...

  • Réceptionniste hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Offre de Stage en Réception HôtellerieL'école Internationale Tunon Angers propose un stage polyvalent clientèle évènementielles dans un lieu d'exception.Description de l'EntrepriseL'hôtel d'Angers propose des services essentiels de qualité et des hébergements tout confort. Avec 63 chambres, l'hôtel est tout indiqué pour un...

  • Serveur en extra H/F

    il y a 5 heures


    Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseVenez rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Lac de Maine en tant que réceptionniste polyvalent. Nous sommes un établissement de 79 chambres et 15 salles de séminaire entièrement rénovées.Description du posteTitre du poste : Serveur en extra H/FType d'emploi : Temps plein, Temps partiel, IntérimProgrammation :...

  • Accueil et Réservations

    il y a 1 mois


    Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Mercure Lac de Maine en tant que receptionniste polyvalent(e). Vous travaillerez dans un environnement dynamique et professionnel, où vous serez en charge de l'accueil et des réservations des clients.ResponsabilitésAssurer les différentes prestations offertes aux clients : accueil,...


  • Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Mercure Lac de Maine en tant que receptionniste polyvalent(e). Vous travaillerez dans un environnement dynamique et professionnel, où vous serez en charge de l'accueil et du service client.ResponsabilitésAssurer les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservations,...