Analyste de Relations avec les Clients

il y a 5 jours


Nanterre, Île-de-France Circana Temps plein

Poste détaillé

Tu participeras à la gestion d'un portefeuille de clients Distributeurs en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe « Client Servicing Retail » ainsi qu'avec l'équipe commerciale en charge de nos clients et partenaires Distributeurs.

Nos attentes

  • Tu seras responsable de la gestion du relationnel client et de la prise en charge de leurs demandes concernant :
    • Notre processus de production
    • Le contenu des bases de données et l'utilisation des données
  • Tu suivras nos engagements opérationnels auprès de ces clients en termes de metrics de qualité et de délais de livraison
  • Tu géreras les incidents en mettant en œuvre la procédure Circana de gestion d'incidents

Qui sommes-nous ?

Circana est le principal conseiller sur la complexité du comportement des consommateurs. Grâce à l'utilisation d'une technologie inégalée, des analyses avancées, des données intersectorielles et une connaissance approfondie en la matière, nous apportons une clarté qui aide près de 7 000 marques et retailers parmi les plus importants au monde, à prendre des mesures et à stimuler la croissance de leurs entreprises.



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  • Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps plein

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    il y a 5 jours


    Nanterre, Île-de-France ATOS Temps plein

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    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant commercial et relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesGestion des appels et relation clientsElaboration de devis, suite des commandes, contrats et paiementAssistance administrative aux ingénieurs...

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    il y a 5 jours


    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Dans le cadre d'une opportunité exceptionnelle, AXA recrute un analyste pour rejoindre son équipe experte en actuariat. ">Votre mission sera de participer à l'analyse des résultats financiers et techniques des contrats collectifs de retraite. Vous intervenrez dans une dynamique équipe de 10 personnes qui ont comme principal objectif de...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD recherche un Assistant commercial et relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de l'immobilier et la rénovation énergétique.Compétences requisesGestion des appels et relations clientsElaboration de devis,...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

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  • Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous sommes à la recherche d'un téléprospecteur en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 ou Mastère/Bac+5).Vous aurez l'occasion de travailler avec un Réseau N°1 d'agences automobiles...


  • Nanterre, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Recrutement : Analyste Groupes Comptes ConsolidésLa Banque de France recrute un analyste pour rejoindre son service des entreprises. Vous travaillerez en collaboration avec nos spécialistes en analyse financière pour collecter et exploiter les comptes consolidés des groupes franciliens.Les tâches principales :collecte et exploitation des comptes...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    L'environnement AXA est propice à l'apprentissage et offre une excellente opportunité de développement des compétences et de carrières immenses. Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs.Nous proposons également une politique visant à concilier vie personnelle et...