Analyste de Relations avec les Clients
il y a 5 jours
Poste détaillé
Tu participeras à la gestion d'un portefeuille de clients Distributeurs en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe « Client Servicing Retail » ainsi qu'avec l'équipe commerciale en charge de nos clients et partenaires Distributeurs.
Nos attentes
- Tu seras responsable de la gestion du relationnel client et de la prise en charge de leurs demandes concernant :
- Notre processus de production
- Le contenu des bases de données et l'utilisation des données
- Tu suivras nos engagements opérationnels auprès de ces clients en termes de metrics de qualité et de délais de livraison
- Tu géreras les incidents en mettant en œuvre la procédure Circana de gestion d'incidents
Qui sommes-nous ?
Circana est le principal conseiller sur la complexité du comportement des consommateurs. Grâce à l'utilisation d'une technologie inégalée, des analyses avancées, des données intersectorielles et une connaissance approfondie en la matière, nous apportons une clarté qui aide près de 7 000 marques et retailers parmi les plus importants au monde, à prendre des mesures et à stimuler la croissance de leurs entreprises.
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Nanterre, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinNos entrepreneurs et chefs d'entreprise recherchent quelqu'un qui comprenne leur univers et les accompagnera avec empathie. Nous sommes là pour proposer des solutions qui répondent à leurs besoins spécifiques.Demandes de compétencesBac +2 en gestion ou relations internationales.Expérience en relation client, notamment en épargne salariale.Maîtrise...
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Analyste Chef d'Entreprise
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein**Travaillez sur les informations financières clés des principaux groupes français**Nous recrutons actuellement un(e) Analyste Chef d'Entreprise pour renforcer nos équipes spécialisées dans l'analyse financière au sein de la Banque de France à Paris La Défense.En tant que responsable de projet, vous allez effectuer la collecte, l'exploitation et...
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Spécialiste des relations clients et partenaires
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France SCC Temps pleinVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de portefeuille et en développement de partenariats ? SCC, leader européen dans les services informatiques, vous offre une opportunité d'intégrer son équipe de spécialistes des relations clients et partenaires.Description du poste Dans le cadre de votre mission,...
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Juriste en Droit et Relation Client
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinTitre du Poste : Juriste en Droit et Relation ClientAfin de mieux servir nos assurés, nous recherchons un(e) juriste motivé(e) pour rejoindre notre équipe de Groupama Protection Juridique. En tant que professionnel(le) chevronné(e), vous serez chargé(e) de défendre les intérêts de nos clients dans le domaine du droit.Description du PosteNégocier...
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Chargé(e) de la Qualité des Relations Clients
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinDécouvrez votre nouveau défi professionel !Nous sommes à la recherche d'un chargé de la qualité des relations clients pour joindre notre équipe Groupama Épargne Salariale.Mission du poste :Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la satisfaction clients en valorisant l'image de Groupama Epargne Salariale.Répondre aux besoins...
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Ingénieur des Données/Analyste Commercial
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France AXA Temps pleinRôleLe poste est celui d'un Ingénieur des Données/Analyste Commercial, dont les responsabilités incluent la définition et la mise en œuvre des solutions pour nos métiers, ainsi que la gestion du planning des évolutions demandées.Cela implique également l'identification des compétences nécessaires au développement de ces évolutions...
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Analyste KYC/AML Spécialisé
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Page personnel Temps pleinDétails du postePour ce poste, nous recherchons un analyste KYC/AML expérimenté, qui possède une solide compréhension des exigences réglementaires liées à la conformité et à la gestion des risques. Vous serez chargé(e) de conduire des analyses complètes sur les activités de notre client, afin de garantir que nos processus sont alignés sur les...
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Analyste Economique Junior
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps pleinTitre de l'offre">Analyste Modélisation Financière H/FDescription de la société">Notre client est leader dans le domaine du numérique et recherche un Analyste Modélisation Financière pour renforcer ses équipes de Direction Financière.Description du poste">">Tenir à jour du plan d'affaires de l'entreprise, améliorer les outils de...
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Analyste Commercial
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France ATOS Temps pleinRejoignez ATOS, une équipe d'experts passionnés qui utilisent le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. En tant que Business Analyst, vous serez au coeur de notre stratégie d'innovation, décryptant les besoins de nos clients pour transformer leurs idées en réalité.Fonctionnalités clés :Rédaction de User...
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Analyste de Risque et Compliance
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France Page personnel Temps pleinDescription du posteL'entreprise nous recherche un analyste de risque et de conformité pour soutenir le développement de ses activités. Votre mission sera d'analyser les risques liés au client (KYC) et aux opérations financières (AML) afin de garantir la conformité avec les réglementations existantes.Poste ouvert également aux candidats en...
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Assistant Commercial et Relation Clients
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps pleinRésumé de l'offreL'ISCOD recrute un Assistant commercial et relation clients pour renforcer son équipe. Cette offre est idéale pour les personnes motivées par le monde commercial et souhaitant développer leur carrière.Compétences requisesTitulaire d'un bac+2 ou supérieur dans le domaine du commerce, des relations publiques ou une...
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Assistant commercial et relation clients
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant commercial et relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesGestion des appels et relation clientsElaboration de devis, suite des commandes, contrats et paiementAssistance administrative aux ingénieurs...
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Analyste en Actuariat
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France AXA Temps pleinDans le cadre d'une opportunité exceptionnelle, AXA recrute un analyste pour rejoindre son équipe experte en actuariat. ">Votre mission sera de participer à l'analyse des résultats financiers et techniques des contrats collectifs de retraite. Vous intervenrez dans une dynamique équipe de 10 personnes qui ont comme principal objectif de...
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Commercial et relation client
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionL'ISCOD recherche un Assistant commercial et relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de l'immobilier et la rénovation énergétique.Compétences requisesGestion des appels et relations clientsElaboration de devis,...
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Analyste de données Epargne et Retraite
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France AXA Temps pleinDétails du posteLe rôle d'Analyste de données Epargne et Retraite consiste à travailler dans l'équipe Inforce Individuelle de AXA, où vous serez chargé de contribuer à la transformation du portefeuille d'assurance vie pour accroître sa rentabilité et sa valeur.Vos missions principales seront :Analyser les portefeuilles épargne et...
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Nanterre, Île-de-France CAT-AMANIA Temps pleinLa société CAT-AMANIA recherche un Analyste de systèmes informatiques spécialisé en Private Equity pour rejoindre son équipe de direction. Vous serez chargé de la mise en œuvre et de la conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception, avec pour objectif d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef...
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Développeur de relations clients digital
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps pleinL'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous sommes à la recherche d'un téléprospecteur en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 ou Mastère/Bac+5).Vous aurez l'occasion de travailler avec un Réseau N°1 d'agences automobiles...
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Expert en Cotation et Analyse Groupe
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps pleinRecrutement : Analyste Groupes Comptes ConsolidésLa Banque de France recrute un analyste pour rejoindre son service des entreprises. Vous travaillerez en collaboration avec nos spécialistes en analyse financière pour collecter et exploiter les comptes consolidés des groupes franciliens.Les tâches principales :collecte et exploitation des comptes...
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Responsable adjoint en relations client
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France AXA Temps pleinL'environnement AXA est propice à l'apprentissage et offre une excellente opportunité de développement des compétences et de carrières immenses. Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs.Nous proposons également une politique visant à concilier vie personnelle et...