Conseiller clientèle e-commerce

il y a 4 semaines


BoulogneBillancourt, Île-de-France Fed Group Temps plein

Présentation du poste

Vous êtes à la recherche d'un poste de Conseiller clientèle dans une entreprise spécialisée dans le secteur du e-commerce. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et réactive pour rejoindre notre équipe de Conseiller clientèle.

Missions

- Prendre en charge les demandes des clients par téléphone et mail
- Aider à la navigation sur le site, accompagner à l'acte achats, suivre les commandes, informer les délais
- Répondre aux mails entrants
- Vérifier les commandes et apporter les modifications simples aux commandes existantes (modification adresse, date de livraisons, annulations simples ...)
- Assurer une bonne communication avec les clients afin de clarifier et compléter ou modifier les commandes client avant validation
- Assurer l'interaction avec les services support
- Participer aux améliorations continues du service (process et outils)

Compétences requises

De formation supérieure, type Bac +2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste de Chargé de clientèle en centre d'appels. Vous êtes dynamique, réactif(ve) et avez une bonne gestion du stress.

Horaires

Horaires 8h - 16h/ 11h - 19h du Lundi au Vendredi jusqu'à 2 jours de télétravail.



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleVous recherchez un poste de Conseiller clientèle dans une entreprise du secteur e-commerce ?Nous recrutons pour un de nos clients spécialisé dans le secteur du e-commerce : Le poste est à pourvoir immédiatement.Missions- Prendre en charge les demandes des clients par téléphone - Aider à la navigation sur le site,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleVous êtes à la recherche d'un poste de Conseiller clientèle dans une entreprise du secteur e-commerce. Nous recherchons un professionnel dynamique et réactif pour rejoindre notre équipe.Missions- Prendre en charge les demandes des clients par téléphone et par mail- Aider les clients à naviguer sur le site et à effectuer...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'un poste de Conseiller clientèle dans une entreprise du secteur e-commerce. Nous recherchons un professionnel dynamique et réactif pour rejoindre notre équipe de Conseiller clientèle.MissionsPrendre en charge les demandes des clients par téléphone et par mailAider les clients à naviguer sur le site et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Conseiller Commercial E-commerceVous rejoignez notre équipe de vente en ligne dans le secteur de la salle de bain et des luminaires. En tant que Conseiller Commercial E-commerce, vous accompagnez les clients dans leur parcours d'achat, leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous êtes le point de contact privilégié des clients,...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller clientèle Vous êtes diplômé d'un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d'écoute ainsi que votre rigueur. Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gradiweb Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste en gestion de compte E-commerce pour accompagner et conseiller nos clients dans leur croissance via l'amélioration de leur sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leur ventes.Compétences requisesFormation Bac + 5 en Ecole de Commerce3 à 5 ans d'expériences...

  • Chef de Projet E-commerce

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gradiweb Temps plein

    Grâce à notre expertise en développement e-commerce, nous recherchons un professionnel expérimenté pour accompagner nos clients dans leur croissance via l'amélioration de leurs sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leurs ventes.MissionsGérer un portefeuille de clients B2B e-commerce.Développer le...

  • Economiste E-commerce Expert

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gradiweb Temps plein

    MissionGrâce à notre expertise en développement e-commerce, nous recherchons un spécialiste du commerce électronique pour accompagner nos clients dans leur croissance via l'amélioration de leurs sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leurs ventes.FonctionsGérer un portefeuille de clients B2B...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Le Conseiller Clientèle Carrosserie est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle dans nos établissements Renault Retail Group. Ses missions principales sont les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous pour répondre aux besoins des clients. Accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gradiweb Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en relations clients e-commerce pour accompagner et conseiller nos clients dans leur croissance via l'amélioration de leur sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leur ventes.MissionsGérer un portefeuille de clients B2B e-commerce.Développer le chiffre d'affaires des comptes...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France GMF Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe à Boulougne Billancourt. En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé de conseiller et de vendre des services et contrats d'assurance à nos clients.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospectsRépondre à leurs demandes de devis...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs projets financiers. Missions Vos missions principales seront d'accueillir et de conseiller les clients sur leurs opérations bancaires. Vous serez chargé de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionVous vous inscrirez dans l'équipe commerciale de notre entreprise pour accompagner les clients dans leur projet de rénovation ou de construction. Vos missions incluent :Être l'interlocuteur privilégié des clients BtoC et BtoB, pour les conseiller et les accompagner dans leur acte d'achat en ligne.Gérer les appels entrants concernant des...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous êtes chargé de conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les aidez à comprendre les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins. Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux. Vous gérerez progressivement un portefeuille de clients particuliers...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la croissance de notre équipe de vente en France, nous recherchons un Conseiller Commercial E-Commerce pour accompagner nos clients vers les solutions adaptées à leurs besoins. Missions : * Être l'interlocuteur privilégié des clients BtoC et BtoB, * Gérer les appels entrants concernant des demandes techniques et/ou des...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Rôle et responsabilités Nous recherchons une personne passionnée par le secteur de la distribution et du commerce de gros. Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans l'accompagnement des clients en leur offrant une expérience exceptionnelle en magasin. Voici les principales missions que vous accompagnez : Accueil et conseil de la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Nos missions clésAccueillir et conseiller la clientèle de manière efficace et professionnelle.Atouts de l'emploi Travail en équipe dynamique et motivée Développement de compétences en vente et en service client Environnement de travail stimulant et variéQui sommes-nous ?SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle cléEn tant que Conseiller de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous les accompagnez dans leurs projets et les aidez à atteindre leurs objectifs.Vos missionsAccompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancairesProposer des produits et services personnalisésPromouvoir nos outils et services...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Vous rejoindrez notre équipe de vente en ligne en tant que Conseiller Commercial E-Commerce, poste à Boulogne-Billancourt. Votre mission sera d'accompagner les clients vers le choix de solutions adaptées à leurs besoins, sur des projets dans l'univers sanitaire et d'intérieur. Missions : * Être l'interlocuteur privilégié des clients BtoC et...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de la Société Générale. Vous les accompagnez dans leurs opérations de banque, les conseillez sur les produits et services adaptés à leurs besoins et les aident à atteindre leurs objectifs financiers. Missions clés Accueillir et conseiller...