Chargé de Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Description du poste
Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés.
En tant que Chargé de relations clients H/F, vous serez chargé de la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.
Vos principales responsabilités seront de :
- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés
Vous bénéficierez d'un salaire fixe Annuel Brut de € à € (selon profil).
A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
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Chargé de relations clients H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...
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Chargé de sélection en stage F/H
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning - Marseille Temps pleinDescription du posteWalter Learning, une entreprise leader en formation professionnelle, recherche un Chargé de sélection en stage F/H pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence.Vous serez chargé de sélectionner les candidats les plus compétents pour nos formations en ligne, en analysant leurs projets et en les accompagnant dans leur inscription.Vous...
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Chargé(e) de qualité service client F/H
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinDescription du posteVotre rôleVous rejoignez l'équipe Quality & Training du service des Operations en tant que Chargé(e) de qualité service client F/H. Votre mission consiste à garantir la qualité de service, la maitrise des processus et des outils du service client.Vos responsabilitésSuivre et analyser les KPIs en lien avec la qualité de service...
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Chargé de Relation Client Back Office
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps pleinUne opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Rejoignez notre équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de Relation Client Back Office !Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de projets. Vous serez chargé...
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Chargé de relation clientèle SAV H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onatera Temps pleinMissionRejoignez Onatera, une entreprise passionnée par le bien-être naturel, pour un poste de chargé de relation clientèle H/F. Vous serez chargé de la gestion des demandes clients entrantes sur des sujets SAV suite aux commandes passées sur notre site e-commerce.Votre excellent relationnel et votre sens de la satisfaction client vous permettront de...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps pleinPrésentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...
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Vente et Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Vente et Relation Client pour renforcer notre équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que Vente et Relation Client, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Responsable de la Relation Client pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs...
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Chargé de relation clientèle SAV H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onatera Temps pleinÀ propos de l'entrepriseOnatera, une entreprise qui met l'accent sur la nature et le bien-être, propose un large choix de produits et d'ingrédients naturels pour aider les clients à prendre soin d'eux.Nos objectifs sont clairs : offrir des produits de qualité, efficaces et sensoriels pour répondre aux besoins de nos clients.Notre...
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Gestionnaire d'équipe relation client H/F
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps pleinDétails du posteLynx RH Tertiaire Aix-en-Provence recherche un(e) Gestionnaire d'équipe relation client H/F pour l'un de ses clients.Missions et responsabilitésSuperviser l'équipe des agents du centre d'appel pour assurer une qualité de service exceptionnelle.Analyser les performances des agents et fournir un coaching individuel pour améliorer leurs...
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Chargé de développement commercial et de la relation client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps pleinFormation professionnelleL'ISCOD recherche un(e) Chargé(e) de communication et vente pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en communication et en vente, tout en étant...
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Chargé(e) de qualité service client F/H
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinDescription du posteContexteVoyage Privé, leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, recherche un(e) Chargé(e) de qualité relation client pour renforcer son équipe Quality & Training.MissionsVous serez responsable de la qualité de service, de la maitrise des processus et des outils du service client. Vous travaillerez en lien étroit...
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Chargé(e) de qualité service client F/H
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe Quality & Training du service des Operations de Voyage Privé, où vous serez chargé(e) de garantir la qualité de service, la maitrise des process et des outils du service client. Vous travaillerez en lien étroit avec nos prestataires de call-centers externes et avec les chargés de relation client...
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Conseiller de vente h/f
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Jardineries du Salève - Aix-les-Milles Temps pleinBotanic est une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques. C'est une entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien-être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des Français en conciliant jardin et...
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Gestionnaire des Relations Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Coordinateur des Relations ProfessionnellesNous recherchons un Coordinateur des Relations Professionnelles pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...
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Responsable de Relations Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Client à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de Relations Client, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations...
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Chargé(e) de qualité service client F/H
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe Quality & Training du service des Operations de Voyage Privé. En tant que Chargé(e) de qualité service client, vous serez garant de la qualité de service, de la maitrise des process et des outils du service client. Vous travaillerez en lien étroit avec nos prestataires de call-centers externes et avec...