Accueil et Service Client dans un Environnement Hôtelier

il y a 2 semaines


CavalairesurMer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

Odalys Vacances recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique

Vous êtes passionné(e) par l'univers du tourisme et le contact client ? Rejoignez notre groupe et contribuez à la réussite de nos clients en leur offrant une expérience inoubliable.

Vos missions :
  • Accueillir chaleureusement les clients, les conseiller et contribuer à leur satisfaction durant leur séjour.
  • Développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes) en proposant des solutions adaptées aux besoins de chaque client.
  • Gérer l'administration de la réception : réservations, check-in/check-out, encaissements, facturations et clôtures journalières.
  • Assurer une relation client de qualité en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et empathie.
  • Collaborer efficacement avec toutes les équipes de la résidence pour garantir un service fluide et harmonieux.
Votre profil :
  • Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie.
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais notamment).
  • Connaissance des outils informatiques : logiciel de réservation PMS, Pack Office et Outlook.
  • Excellente présentation et sens aigu du relationnel client.
  • Esprit d'équipe, dynamisme, volonté d'apprendre et polyvalence.

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    La Penne-sur-Huveaune, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence Le Bocage est un établissement de soins et de services situé dans un quartier résidentiel à la Penne sur Huveaune, entre Aubagne et Marseille. Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, un groupe majeur du secteur de l'accueil et des services pour les personnes âgées.MissionEn tant qu'Agent...


  • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    **Nous recherchons des professionnels pour renforcer notre équipe de vacataires**À DomusVi, nous sommes convaincus que les résidents sont à la fois des personnes et des individus. C'est pourquoi nous recherchons des agents de service hôtelier (h/f) vacataires qui partagent nos valeurs et qui sont capables de les mettre en pratique.**Les...


  • Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    Passionné(e) par le secteur hôtelier et le service à la clientèle ? Découvrez les opportunités au sein d'Odalys Groupe. Missions principales : Vous serez en charge de la remise en état et de l'entretien des appartements ainsi que des espaces communs de la résidence, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Votre rôle est...


  • Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    Passionné(e) par le secteur hôtelier et le service client ? Découvrez les opportunités avec Odalys Groupe. Missions principales : Vous serez en charge de maintenir la propreté et l'ordre des appartements ainsi que des espaces communs de la résidence, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Votre rôle est...


  • Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    Passionné(e) par le secteur hôtelier et la satisfaction client ? Mission principale Vous êtes en charge de la remise en état et du nettoyage des appartements ainsi que des espaces communs de la résidence, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Vous jouez un rôle clé dans la qualité du service et l'image de...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 23 heures


    La Penne-sur-Huveaune, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    Mission et RôleEn tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f) chez DomusVi, vous êtes un membre essentiel de l'équipe qui contribue au bien-être et au confort des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable Hôtellerie et les autres équipes pour garantir le bon fonctionnement de la résidence.Vos responsabilités...


  • Touët-sur-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    Présentation de l'établissementLa résidence Vallées de Désirée, située dans un cadre agréable, offre un environnement chaleureux et familial pour ses résidents.Récemment rénovée, elle dispose de divers espaces conviviaux, d'une terrasse et d'un jardin, où des activités variées sont régulièrement proposées.Cette structure médicalisée...

  • Chef de rang

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description du poste**Un chef de rang est un professionnel de la restauration qui occupe un rôle clé dans l'expérience client. Il est responsable de la qualité du service et de l'accueil des clients dans un établissement hôtelier.**Compétences requises**Le chef de rang doit posséder une excellente connaissance des règles de service et des...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 heures


    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Agent de Service Hôtelier chez Colisée France, vous serez chargé de garantir un accueil de qualité aux mentors et aux autres talents de notre équipe.Compétences requisesCompétences techniques : vous devez avoir une bonne connaissance des procédures d'accueil et des normes de qualité en matière...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Touët-sur-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    **Mission clé**En tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f) chez DomusVi, vous êtes chargé(e) de garantir le bien-être et le confort des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion de la résidence pour assurer la qualité de vie des résidents.**Compétences requises**Expérience réussie dans le secteur...


  • L’Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VYV 3 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVYV 3 est un acteur majeur dans le secteur de l'économie sociale et solidaire, engagé à promouvoir l'accès aux soins pour tous, sans but lucratif. Notre mission est de garantir le droit à la santé pour chaque individu, indépendamment de son âge ou de sa situation.Description du poste et MissionsNous recherchons un(e)...


  • Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERSUD INTERIM NICE Temps plein

    INTERSUD Intérim NICE vous propose une opportunité passionnante dans le secteur de l'hôtellerie. En tant qu'agence de recrutement, nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi, que ce soit en intérim, CDD ou CDI, dans divers domaines d'activité.AVANTAGES :- 10 % d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) + 10 % de Congés Payés (CP)- Possibilité de...


  • Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps plein

    Présentation du posteLe poste d'Agent de Service Hôtelier est un rôle clé au sein de l'équipe de Colisée France. En tant que professionnel de l'hébergement, vous serez chargé de garantir un accueil de qualité aux mentors et aux autres talents.Compétences requisesCompétence en accueil : vous devez être capable de créer un...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    **Nous recherchons des professionnels pour renforcer notre équipe de vacataires ASH**À DomusVi, nous sommes convaincus que les résidents sont à la fois des personnes et des individus à part entière. Nous sommes donc à la recherche de personnes qui partagent cette vision et qui souhaitent rejoindre notre équipe de vacataires ASH.**Mission et...

  • Agent de services hôteliers

    il y a 4 semaines


    Sainte-Hélène-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France DomusVi Temps plein

    Présentation de l'établissementLa Résidence des Quatre Saisons, intégrée au réseau DomusVi, est un établissement moderne dédié à l'accueil des personnes âgées. Avec un cadre agréable et un jardin attenant, elle offre un environnement propice au bien-être de ses 59 résidents.ResponsabilitésEn tant qu'agent de services hôteliers, vous serez...


  • Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    Mission Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la relation client au sein de la résidence de tourisme Odalys Vacances. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Fonctions clés Accueillir et conseiller les clients pour leur séjour Gérer les ventes de séjours et de services annexes Assurer la...


  • L’Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VYV 3 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVYV 3 est un acteur majeur dans le secteur de l'économie sociale et solidaire, engagé à promouvoir l'accès universel aux soins de santé. En tant qu'entité à but non lucratif, notre mission est de garantir le droit à la santé pour tous, indépendamment de l'âge ou de la situation personnelle.Description du poste et...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Notre équipe, c'est plus qu'un travail, c'est une famille Dans notre grande famille McDonald's, nous sommes une équipe soudée et synchronisée, comme un orchestre symphonique. Notre objectif est simple : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une expérience de vie positive à la portée de tous. Nous recherchons des personnes...


  • Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    Mission Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la relation client au sein de la résidence de tourisme Odalys Vacances. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Fonctions clés Accueillir et conseiller les clients pour leur séjour Gérer les ventes de séjours et de services annexes Assurer la...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RAS Interim Temps plein

    À propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle ? Faites confiance à R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi qui propose une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. Notre agence recrute pour un de nos clients un AGENT D'ENTRETIEN HÔTELIER F/H. Missions...