Client Relations Specialist

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein
Job Title: Commercial Support Manager

As a Commercial Support Manager at SUEZ, you will play a pivotal role in assisting the Agency Director by overseeing various commercial initiatives and crafting tailored technical proposals. Your focus will be on formulating marketing strategies that prioritize customer satisfaction and foster trust. You will ensure that client requirements are seamlessly incorporated into proposals while maintaining high standards of service delivery.

Your key responsibilities will include:

  • Market Research: Conducting daily surveillance of forthcoming tender opportunities, summarizing findings, and disseminating information weekly, while keeping the internal database up to date.
  • Proposal Management: Preparing and customizing technical proposals, ensuring annual updates of application documents.
  • Project Offer Contributions: Distributing project terms of reference to the team, analyzing consultation guidelines, and drafting technical reports in collaboration with project contributors.
  • Market Analysis and Client Support: Actively engaging in client meetings, organizing appointments, analyzing feedback, maintaining documentation, assisting project managers, and contributing to team growth.

Qualifications:

  • A degree in Marketing with experience in responding to tenders related to Waste, Water, and/or Sanitation services.
  • Proficiency in Microsoft Word, PowerPoint, Excel, and Internet research.
  • Exceptional writing abilities, a customer-centric approach, and strong interpersonal and organizational skills.
  • Ability to thrive in a collaborative team environment.

This position offers a harmonious balance between professional responsibilities and personal life, with the flexibility of remote work options.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lyon.**Compétences requises**Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un Assistant Commercial Technico H/F dans le cadre d'un CDD, basé à Lyon.Vous rejoindrez une équipe de 6 Spécialistes en Vente et Relation Client rattachée au Directeur de Marché des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux (Ehpad et structures handicap).Vous organiserez, en lien étroit avec nos 7 Inspecteurs Commerciaux terrain,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Poste : Développeur de Relations ClientVous êtes chargé de développer et d'entretenir des relations solides avec les clients du secteur de la dermocosmétique. Vous identifiez les besoins des clients et leur fournissez des informations précises sur les produits et les solutions dermo cosmétiques.ResponsabilitésDévelopper et entretenir des relations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Role Overview: As a Client Relations Specialist at Foncia, you will play a pivotal role in enhancing customer satisfaction and loyalty. Key Responsibilities: Develop and maintain strong relationships with clients to ensure their needs are met. Address client inquiries and resolve issues in a timely manner. Collaborate with internal teams to improve...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Become a Part of Our TeamWe are seeking a dedicated Customer Relations Specialist to enhance our vibrant team at MAAF. If you are enthusiastic about customer service and possess a knack for sales, this role could be an excellent fit for you.Engage with clients and potential customers both in person and through various communication channels.Understand their...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Position Overview: As a Client Relations Specialist at Foncia, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction and fostering strong relationships with our clients. Your responsibilities will include managing client inquiries, addressing concerns, and providing exceptional service to enhance the overall client experience. Key...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Become a vital part of our team as a Client Relations Specialist at L'Union sociale pour l'habitatWe are seeking a dedicated full-time professional to enhance our customer service operations.Your key responsibilities will include:Promoting housing solutions and associated servicesManaging administrative duties such as document gathering and file...

  • Client Relations Specialist

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Job Title: Customer Support CoordinatorHandle incoming inquiries from tenants and housing management professionalsDiagnose technical challenges encountered by clientsOrganize and enhance the schedules for technician visitsProfile:Possess a bachelor's degree along with experience in client relations and scheduling managementCollaborative team member with...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Mission Vous rejoindrez l'équipe de l'entreprise ACTION LOGEMENT dans le cadre de la mise en place d'un dispositif d'animation de la relation client. Sous la responsabilité du référent Relation Client, vous aurez pour mission de concevoir et de déployer un dispositif d'animation permettant d'embarquer les collaborateurs du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    **Développez votre carrière dans la banque et la relation client**Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et de travailler dans un environnement stimulant et bienveillant?En tant que Conseiller en Relation Client à Distance, vous serez chargé de conseiller et d'accompagner les clients de...

  • Client Relations Specialist

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Position: Customer Support RepresentativeWe are seeking a committed professional to become part of our expanding organization as a Customer Support Representative. In this position, you will collaborate with a team of five, dedicated to delivering exceptional customer experiences and ensuring satisfaction. Your primary responsibility will be to assist...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps plein

    Rejoignez KALHYGE, un acteur majeur dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène.À propos de KALHYGEKALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEMBway Lyon, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche pour l'un de ses grands groupes partenaires un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage. Ce poste vous permettra de combiner formation et expérience professionnelle. Vos missions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon recherche un Assistant téléphonique Trilingue français/anglais/allemand H/F pour renforcer son équipe.**Responsabilités**Réceptionner les appels et collecter les informations nécessairesConseiller les clients et identifier les garanties des contratsMettre en œuvre la prestation d'assistance via le système...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation et du développement des compétences, recherche un Chargé de Relation Client Alternance pour renforcer son équipe.Présentation de l'offreCe poste est destiné à un étudiant en alternance, titulaire d'un baccalauréat, qui souhaite acquérir une expérience professionnelle dans le domaine...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous? Nous sommes une banque et une entreprise financière qui offre une gamme complète de produits et de services à nos clients. Nous sommes engagés dans la promotion de l'équilibre des temps de vie et de la diversité, et nous offrons à nos collaborateurs des avantages sociaux et des opportunités de formation. Pourquoi nous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps plein

    Mission Rejoignez notre équipe pour gérer les demandes des clients (assurés et/ou apporteurs) à travers divers canaux de communication, avec pour objectif une satisfaction optimale tout en respectant les normes de qualité de l'entreprise. En tant que Chargé de relation client chez APRIL, vous aurez l'opportunité de : choisir un métier...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une Maison Pâtisserie située à Lyon, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Secteur de la Maintenance ImmobilièreAccueil des appels des clients et des gestionnaires de logements sociauxAnalyse et diagnostic des dysfonctionnements techniquesOrganisation des interventions des professionnels du secteurProfil recherché :Niveau Bac+2 avec une expérience dans le domaine de la relation clientCapacité à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSTATIMMO Temps plein

    MissionCONSTATIMMO, une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers, recherche un(e) Gestionnaire de Réclamations et de Satisfaction Client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe formation Bac à Bac+2, vous avez idéalement une première expérience réussie en gestion locative, relation client, et/ou au sein d'un...