Emplois actuels liés à Expert en support utilisateur déployé - Strasbourg, Grand Est - Econocom

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support utilisateurNous recherchons un technicien en support utilisateur itinérant pour rejoindre notre équipe d'experts en assistance technique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans la région Grand Est.ResponsabilitésFournir un...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien support utilisateur itinérant H/FNous sommes à la recherche d'un Technicien support utilisateur itinérant H/F pour rejoindre notre équipe d'experts en support utilisateur. Vous serez chargé de fournir un support exceptionnel aux utilisateurs de notre client grand compte, en résolvant les incidents et...

  • Spécialiste en Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support UtilisateurLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Informatique, recherche pour son client, une Entreprise de Services Numériques implantée dans un établissement de santé à Strasbourg, un Spécialiste en Support Utilisateur (H/F).Vous travaillerez au sein d'un environnement médical...

  • Spécialiste en Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support UtilisateurLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Informatique, recherche pour son client, une Entreprise de Services Numériques implantée dans un établissement de santé à Strasbourg, un Spécialiste en Support Utilisateur (H/F).Vous travaillerez au sein d'un environnement médical...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support utilisateurNous recherchons un technicien en support utilisateur itinérant pour rejoindre notre équipe d'experts en assistance technique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans la région Grand Est.ResponsabilitésFournir un...

  • Spécialiste Support Utilisateur

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Joindre notre équipe de support client Lynx RH Strasbourg, un cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels des métiers de l'Informatique, recherche pour son client, une entreprise de services numériques implantée au sein d'un établissement de santé situé à Strasbourg, son support client HelpDesk (H/F).Mission A l'occasion de votre...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F, Expert en assistance technique pour les utilisateurs

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    Mission et objectifsL'entreprise Econocom cherche un technicien de support utilisateur itinérant pour rejoindre son équipe de services sur la région Grand Est. Le candidat idéal aura une formation supérieure en informatique et une expérience réussie de 1 an minimum en support aux utilisateurs.Les responsabilités du poste incluent l'assistance...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support utilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur itinérant. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans la région Grand Est.ResponsabilitésFournir un soutien technique de...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Joignez-vous à notre équipe d'experts en support utilisateur itinérantNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur itinérant. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans la région Grand...

  • Technicien Support Utilisateur Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Utilisateur HelpdeskLynx RH, cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels des métiers de l'Informatique, recherche pour son client, une Entreprise de Services Numériques solidement implantée au sein d'un Etablissement de Santé situé à Strasbourg, un technicien support utilisateur helpdesk...

  • Technicien Support Utilisateur Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Spécialiste Support ClientLynx RH, cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels des métiers de l'Informatique, recherche pour son client, une Entreprise de Services Numériques solidement implantée au sein d'un Etablissement de Santé situé à Strasbourg, un Spécialiste Support Client (H/F).MissionsVous participez au...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des services à Schiltigheim. Vous serez chargé de faciliter et de coordonner les activités transverses sur le site du client, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de support utilisateur.Vos responsabilités incluent la gestion d'équipe, la...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Professionnel de l'expertise et de l'innovationNous recherchons un technicien référent support utilisateur pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion des services utilisateur. Vous serez chargé de faciliter et de coordonner les activités transverses sur le site du client, en prenant en charge les appels téléphoniques, l'accueil des...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    {"h1": "Mission et objectifs de l'entreprise Econocom", "p": "Econocom est une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale. Notre mission est de concevoir, de financer et de faciliter la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous sommes présents dans l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique,...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien référent support utilisateur, au sein de notre équipe d'infogérance support.Compétences requisesExpérience technique et managériale réussie de 3 ans minimumQualification d'un diplôme d'une formation supérieure en...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien référent support utilisateur pour rejoindre notre équipe de gestion de projet à Schiltigheim. Vous serez chargé de faciliter et de coordonner les activités transverses sur le site du client, en gérant l'équipe, les activités, les inventaires et les stocks, ainsi que les priorités et les...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un technicien en support utilisateur itinérant H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.MissionSous l'autorité de votre futur manager, vous intervenez en tant qu'intervenant en support utilisateur itinérant H/F pour les utilisateurs d'un client grand compte dans le secteur public. Vous participez au support aux...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur itinérant. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans la région Grand Est.Vos responsabilités incluent la résolution d'incidents, la gestion de tickets, et le support...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un technicien référent support utilisateur pour rejoindre notre équipe d'infogérance et système à Schiltigheim. Vous serez chargé de faciliter et de coordonner les activités transverses sur le site du client, en gérant l'équipe, les activités, les inventaires et les stocks, ainsi que les priorités et...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien en support utilisateur itinérant pour rejoindre notre équipe de maintenance et support utilisateur. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de notre client grand compte sur Strasbourg.ResponsabilitésFournir un support technique de qualité aux...

Expert en support utilisateur déployé

Il y a 2 mois

Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

Mission

Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en participant à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services sur la région Grand Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'un client grand compte du secteur public, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 8 collaborateurs. Vous intervenez sur les missions d'assistance aux utilisateurs pour les activités Front Office de notre Centre de Service en itinérance sur le périmètre de l'Eurométropole de Strasbourg.

Vos responsabilités :

  • Vous participez au support aux utilisateurs de Niveau 1 et Niveau 2,
  • Résolvez les incidents,
  • Traitez les demandes et le maintien en conditions opérationnelles,
  • Assurez le support itinérant sur le périmètre des postes de travail (Windows et Apple).

L'environnement technique : Windows, Apple, ticketing EasyVista (formations à prévoir).

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg

Package rémunération & avantages :

  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan dépargne, prime de participation
  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profil

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
  • Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie de 1 an minimum sur du support aux utilisateurs.
  • Technical skills : Connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, support aux utilisateurs.
  • Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre sens du service client. Vous avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles. Vous faites preuve d'une bonne organisation en sachant gérer vos priorités.

Pourquoi nous choisir?

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution.

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière.

Ce qui va suivre :

  • Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
  • Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Chloé BRETSCHNEIDER en premier rendez-vous
  • Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant.

Votre chargée de recrutement : Chloé BRETSCHNEIDER

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.