Chef de Projet SAV

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Talents Industrie Temps plein
Responsable SAV

Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.

Présentation du Poste

En tant que RESPONSABLE SAV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et dans la pérennité des solutions proposées.

Compétences et Responsabilités
  1. Superviser les interventions techniques, garantir un service de haute qualité, tout en assurant la gestion de l'équipe de techniciens terrain.
  2. Coordonner et planifier les interventions de maintenance préventive et corrective chez les clients.
  3. Assurer le suivi des réparations et du bon fonctionnement des équipements d'impression industrielle.
  4. Superviser l'analyse des pannes et définir les solutions techniques adéquates pour une résolution rapide.
  5. Encadrer, former et accompagner l'équipe de techniciens SAV dans la réalisation de leurs missions.
  6. Assurer la montée en compétences des techniciens afin de garantir un service de qualité.
  7. Maintenir une communication fluide avec les clients pour assurer leur satisfaction.
  8. Gérer les réclamations complexes et proposer des solutions adaptées pour résoudre les problèmes techniques dans les meilleurs délais.
Profil du Candidat

Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+5 en maintenance industrielle, électronique, électrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 7 ans minimum à un poste similaire : gestion d'équipes techniques et coordination d'interventions sur le terrain.

Vous avez de solides compétences et connaissances techniques en maintenance préventive et corrective. La connaissance des systèmes d'impression industrielle et équipements numériques est un plus.

Excellent sens de la communication, leadership, capacité d'analyse, orientation client, sens des priorités. La maîtrise de l'anglais est obligatoire pour ce poste, des déplacements en France, en Europe et dans le monde sont à prévoir pour 20 à 30% du temps.


  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France THOM Group Temps plein

    Le Groupe THOM, leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France, recherche un Assistant chef de projet SAV pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe Services et Achats Groupe, vous assisterez l'équipe dans la gestion des projets et le support des équipes magasins/ateliers quant au traitement des...

  • Chef de Projet Travaux et SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Vous rejoindrez l'équipe de Michael Page Immobilier et Construction pour occuper le poste de Chef de Projet Travaux et SAV.Ce poste regroupe des projets allant jusqu'à 300 kEUR HT de chiffre d'affaires (travaux en usine, dans les maisons de champagne).Vos missions seront les suivantes : Développer l'activité Détecter les affaires...

  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France THOM Group Temps plein

    Le groupe THOM est un leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Nous sommes à la recherche d'un assistant chef de projet SAV pour rejoindre notre équipe de services et achats.Vous serez chargé de la gestion des projets et du support des équipes magasins/ateliers quant au traitement des prestations/réparations dans le cadre de...

  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France THOM Group Temps plein

    Le groupe THOM, leader de la bijouterie en France, recherche un Assistant chef de projet SAV pour rejoindre son équipe dynamique. Cette opportunité est idéale pour les professionnels qui souhaitent évoluer dans un environnement en constante évolution.Missions clés :Support aux magasins et ateliers :Support aux magasins (demande d'information, de...

  • Chef de Projet SAV Technologue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    Une opportunité d'évolution professionnelle avec Talents IndustriePoste en CDI basé dans l'IndustrieNous recherchons un Chef de Projet SAV Technologue pour rejoindre notre équipe de Talents Industrie.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Maintenance Régional pour analyser et résoudre les problèmes techniques de nos...


  • Paris, Île-de-France FED AFRICA Temps plein

    Poste : Chef du Département SAV, Pièces de Rechange et LocationVous êtes chargé de :Assister la Direction Générale sur la Stratégie et les objectifs financiersÉlaborer et mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale dans le domaine SAV, Pièces de Rechange et LocationPlanifier et piloter les projets de son départementSuivre les...

  • Chef de Projet SAV Régional

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Présentation de STILLSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.SalairesLa rémunération attractive (fixe + variable) est...

  • Chef de Projet H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Chef de ProjetVous pilotez l'ensemble des opérations dans le cadre du contrat conclu avec le client auprès des parties prenantes internes et externes. Cette mission consiste à:Étudier la faisabilité des demandes d'intervention SAV en provenance des clients, établir et déployer les projets SAV auprès des équipes internes.Coordonner...


  • Paris, Île-de-France FED AFRICA Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Chef de Département SAV et Pièces de Rechange pour rejoindre notre équipe à Ouagadougou, Burkina Faso. Responsabilités : - Assister la Direction Générale sur la Stratégie et les objectifs financiers définis dans le cadre du business plan - Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale dans le...

  • Ingénieur Projets SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ECM Group Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe ECM est un leader international des solutions industrielles de haute performance. Nous concevons et réalisons des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, contribuant ainsi à la transition écologique de l'industrie.Nous sommes présents dans plus...

  • Chef de projet merchandising

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Clinique Temps plein

    MissionLe poste de chef de projet merchandising au sein de Clinique est un rôle clé dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la vente des produits de beauté. En tant que chef de projet, vous serez responsable de la mise en place et de la gestion des stratégies de merchandising, ainsi que de la coordination avec les équipes internes et...

  • Chef de SAV Logement

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France W-PI Temps plein

    Mise en œuvre de la Stratégie SAV Nous recherchons actuellement un Responsable SAV - F/H pour rejoindre nos équipes de gestion locative à W-PI. Vous serez chargé de mettre en œuvre la stratégie SAV et de veiller à la satisfaction des clients en matière de sinistres et de contentieux.Compétences requisesConnaissances techniques en construction et...

  • Chef de Projet SAV Industriel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    Poste en CDI à l'IndustrieTalents Industrie vous propose un poste en CDI de Responsable SAV Référent Technique dans l'industrie.Missions PrincipalesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniquesPlanifier et optimiser les interventionsMutualiser les interventions SAVRéaliser des chiffrages et devis de maintenanceContribuer à la rentabilité...

  • Ingénieur Projets SAV

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France ECM Technologies Temps plein

    A proposLe groupe ECM Technologies, leader international des solutions industrielles de haute performance, est un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Le groupe ECM Technologies conçoit et réalise des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, dont l'efficience...

  • Ingénieur Projets SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ECM Group Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe ECM est un leader international des solutions industrielles de haute performance. Nous sommes un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Nous concevons et réalisons des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, contribuant ainsi à la...

  • Chef de Projets Construction

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cabinet SomeOne Temps plein

    Le Cabinet Someone recrute un.e Chef de Projets Construction pour l’un de ses clients, un contratant général dans le secteur hôtelier et immobilier géré.Missions :Le chef de projet s’assurera du bon déroulement des opérations en gérant les ingénieurs d’affaires et les chefs de projet.La définition des besoins humains et matériels pour la...

  • Chef de projet itinérant

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France SOPREMA Entreprises Temps plein

    KIPOPLUIE, filiale de SOPREMA Entreprises, accompagne les professionnels de tous les secteurs dans la recherche de solutions de récupération d'eau de pluie et de gestion des eaux pluviales depuis 15 ans. Nous recherchons un Chef de projet itinérant (H/F) pour rejoindre notre équipe en région parisienne. Les missions principales de ce poste sont : Faire...

  • Chef de Projet

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Chef de Projet H/F **Mission** Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Paris, un Chef de Projet H/F pour une mission d'intérim. **Compétences requises** * Formation supérieure Master 2 (école de commerce ou parcours universitaire) * Au moins deux ans en gestion de projet, ou sur des postes de gestionnaire middle office, SAV produit /...

  • Chef de Projet Réparation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Réparation & Durabilité de Siège Fnac Darty en tant que Chef de Projet Réparation. Votre mission consiste à conduire des projets complexes et transverses d'amélioration du SAV Groupe en relation avec les parties prenantes internes et externes.Compétences requisesExpérience significative en tant que chef de projet...


  • Paris, Île-de-France Clinique Temps plein

    Description du posteL'entreprise Clinique, leader dans le domaine de la beauté, recherche un chef de projet merchandising junior pour rejoindre son équipe. Cette opportunité est idéale pour les jeunes diplômés en gestion commerciale ou en marketing qui souhaitent développer leur carrière dans le commerce.MissionsLe chef de projet merchandising...