Contrôleur Qualité Technique Superviseur
il y a 2 semaines
L'objectif principal de ce rôle est d'assurer la qualité des services rendus par l'équipe. Vous serez responsable de la mise en œuvre des engagements de niveaux de service et de l'amélioration continue des processus.
Fonctions clés- Encadrement d'une équipe performante : Gestion et leadership d'une équipe dédiée à la qualité du service.
- Qualité du Service Rendu : Assurer que la qualité du service est conforme aux engagements convenus.
- Gestion de la Relation Client : Maintenir une relation de qualité au niveau opérationnel avec le client.
- Garant des Procédures : Veiller au respect des procédures établies au sein du service.
- Pilotage des actions d'intégration des nouveaux collaborateurs au sein du Centre de Services.
- Garant de la Qualité des Traitements
- Contrôle quotidien des activités pour s'assurer du respect des normes de qualité.
- Contrôle de la qualité de saisie des demandes dans l'ITSM par échantillonnage.
- Suivi des actions correctives pour atteindre les niveaux de service requis.
- Assistance du Responsable de Site dans l'amélioration de l'organisation et garantie de l'homogénéisation des bonnes pratiques dans l'ensemble du Centre de Services.
- Gestion du traitement des relances.
- Point de contact principal pour le client dans l'objectif d'assurer une qualité de service optimale.
Vous possédez :
- Bac + 2 en informatique
- Une première expérience en tant que Team Leader
- Des compétences en organisation, en communication orale et écrite
- Une bonne capacité d'adaptation
Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 40 000€ et 55 000€ brut par an, selon votre expérience et vos qualifications.
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Contrôleur Qualité Aéronautique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Derichebourg Multiservices Temps pleinDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un Contrôleur Qualité Aéronautique pour rejoindre notre équipe en France. La société Derichebourg Multiservices, un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, propose une opportunité d'emploi dans le domaine de la qualité...
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Contrôleur Qualité Systèmes Aéronautiques
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Ortec Engineering Temps pleinDescription de l'emploiSonovision, leader européen des services d'ingénierie logistique et documentaire pour l'industrie aéronautique, défense, espace et transports, vous propose un poste en tant que Contrôleur Qualité Systèmes Aéronautiques. Vous serez en charge de superviser les activités de Working Parties au sein de l'équipe de l'agence de...
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Gestionnaire de Qualité des Services IT
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinSuperviseur Technique Contrôle QualitéPour SPIE, nous sommes à la recherche d'un Superviseur Technique Contrôle Qualité pour rejoindre notre équipe en France.Description du posteEn tant que Superviseur Service Desk IT, vous serez chargé de l'encadrement et de la gestion d'une équipe dédiée à la qualité du service. Vous aurez un rôle...
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Responsable de Qualité Service Informatique
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinL'entreprise SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique...
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Superviseur de la Production d'Animation 3D
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Studio TAT Temps pleinStudio TAT est une entreprise de production et studio spécialisé dans la fabrication de séries et longs-métrages d'animation 3D. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de la Production d'Animation 3D pour rejoindre notre équipe expérimentée.Détails du PosteNous proposons un poste à temps plein de 35 heures par semaine, avec un...
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Superviseur social dans un cabinet comptable
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps pleinPrésentation du posteAvec le Harry Hope, nous sommes à la recherche d'un Superviseur social qui souhaite se joindre notre équipe comptable pour relever les défis de la gestion sociale.Caractéristiques du posteCe poste présente plusieurs avantages, dont un salaire de 65 000€ par an, ainsi que l'intéressement, titres restaurants, chèques cadeaux,...
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Contrôleur qualité aviation
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France HEDON Temps pleinAccompagner les projets de développement et d'innovation de la clientèle, tel est le rôle que nous attendons de vous en tant qu'Ingénieur qualité aéronautique H/F à Toulouse.Votre première mission consistera à analyser la qualité des livrables, puis à participer aux revues d'évolutions techniques. Vous devrez également vérifier le...
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Contrôleur d'Installations Techniques
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France PAGE PERSONNEL Temps pleinLa société PAGE PERSONNEL recherche un technicien multitechnique pour maintenir ses installations techniques sur un site fixe. Le candidat idéal possède une expérience dans la maintenance multitechnique et peut travailler de manière autonome.Professionnalisme requisL'idéal candidat a déjà été formé à la sécurité et à la conformité des...
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Contrôleur de sécurité des travaux
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France OCY Technologies Temps pleinPrésentation d'OCY TechnologiesOCY Technologies, une société dynamique et en pleine croissance dans le secteur ferroviaire et énergétique, compte 190 collaborateurs passionnés par leur métier. Nous œuvrons au service d'acteurs majeurs tels que la SNCF, la RATP, ALSTOM et EDF.RémunérationNous proposons une rémunération attractive,...
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Ingénieur Contrôleur 3D H/F Toulouse
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps pleinContrôleur Tridimensionnel H/FEn tant que Contrôleur Tridimensionnel, vos missions seront les suivantes :Création de programmes de contrôle via le logiciel CALYPSO.Mission d'assurer la conformité dimensionnelle des pièces au dossier de fabrication.Contrôle d'aspect à l'aide de binoculaire.Restitution des résultats et analyse si besoin avec l'atelier...
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Contrôleur de gestion Junior
il y a 20 heures
Toulouse, Occitanie, France STUDI Temps pleinÀ propos de Studi\Nous sommes l'école n°1 de la formation 100 % en ligne. Notre mission est de former des professionnels compétents et motivés pour répondre aux besoins de nos partenaires.\Offre d'alternance\Nous recherchons un Contrôleur de gestion (H/F) en contrat d'apprentissage pour notre entreprise partenaire. Cette offre...
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Contrôleur comptable senior pour cabinet d'expertise
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinCe poste vous permettra de travailler au sein d'un environnement structuré, dans un cabinet comptable situé à proximité du centre-ville. Vous collaborerez avec des collègues comptables sur des missions telles que le contrôle des flux, la saisie comptable, le lettrage et les déclarations de TVA.">En tant que Contrôleur comptable senior, vous serez...
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Chef de Cuisine Entreprise
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France MyJobCompany Temps pleinBienvenue chez THEDRA TOULOUSE, où la passion pour la cuisine et la satisfaction client sont nos priorités.Salaire et AvantagesNous proposons un salaire compétitif de 12€ à 14€ par heure, plus des avantages sociaux tels qu'une mutuelle et une prime santé.Description du PosteEn tant que cuisinier de collectivité, vous serez chargé de la...
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Contrôleur qualité dans l'emballage
il y a 5 heures
Vieille-Toulouse, Occitanie, France Exaequo Intérim Temps pleinAvec Exaequo Intérim, vous aurez la possibilité de vous développer professionnellement tout en apportant votre contribution à une entreprise humaine.
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Toulouse, Occitanie, France HEDON Temps pleinRejoignez notre équipe d'ingénieurs qualité à Toulouse et déployez vos compétences pour assurer la conformité de nos produits.Détails du posteNiveau bac + 5 (diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou universitaire technique)Disponibilité immédiate pour un CDIL'entreprise HEDON ambitionne de se positionner parmi les leaders du...
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Ingénieur Qualité de Production
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France PAGE PERSONNEL Temps pleinLe posteL'entreprise Page Personnel, spécialisée dans la réparation d'équipements électroniques embarqués dans l'aérospatiale, cherche un Ingénieur Qualité de Production pour renforcer son équipe.Description du posteVous serez chargé(e) de mettre à jour et d'appliquer les nouvelles procédures internes tout en veillant au respect des normes...
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Ingénieur qualité produit spécialisé en assurance qualité
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Hedon Technologies Temps pleinPoste de Spécialiste qualité produitHedon TechnologiesL'entreprise Hedon Technologies recherche un Spécialiste qualité produit pour rejoindre son équipe qualité. Votre mission sera de concevoir, de mettre en place et de suivre les procédures qualitatives, en plus de rédiger les manuels internes et de contrôler les indicateurs...
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Ingenieur Qualite
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Fortil Temps pleinFortil vous accompagne dans l'accomplissement de vos objectifs professionnels et le developpement de vos competences au travers de projets complexes, innovants et enrichissants.Présent en France et à l'international, nous accompagnons nos partenaires dans la réussite de leurs projets techniques dans différents domaines tels que l'industrie, l'IT ou la...
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Chef de projet technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Naïo Technologies Temps pleinNaïo Technologies, un leader en robotique agricole, recherche un Coordinateur Support Technique pour assurer la qualité de service auprès de ses clients dans le monde entier.Présentation du posteEn tant que Coordinateur Support Technique, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement du service Support technique de Naïo. Vous travaillerez en...
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Conseiller en Qualité Opérationnelle
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Groupe SII Temps plein**Faites partie de notre équipe de conseillers en qualités opérationnelles**Nous cherchons un Conseiller en Qualité Opérationnelle pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la qualité opérationnelle.Votre mission principale consiste à apporter vos compétences techniques et méthodologiques pour soutenir nos clients dans l'amélioration...