Emplois actuels liés à Conseiller support applicatif H/F - Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Septeo

  • Conseiller support applicatif H/F

    il y a 1 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Septeo Temps plein

    Poste de Conseiller support applicatif H/FNous recherchons un(e) Conseiller support applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de support à Vitrolles. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par la résolution de problèmes.MissionsAccompagner nos clients experts-comptables dans la bonne utilisation...

  • Conseiller support applicatif H/F

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Septeo Temps plein

    Poste de Conseiller support applicatif H/FNous recherchons un(e) Conseiller support applicatif H/F pour rejoindre notre équipe du service support à Vitrolles. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par la résolution de problèmes.MissionsAccompagner nos clients experts-comptables sur la bonne...

  • Responsable de la maintenance et du support applicatif

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    Poste de Chargé de maintenance applicativeLe chargé de maintenance applicative est responsable de la gestion et de la maintenance du TMS au sein de l'entreprise. Sous la supervision du responsable des systèmes d'information (SI), le chargé de maintenance applicative s'assure du bon fonctionnement des applications métier, de leur évolution et de leur...

  • Développeur PHP et chargé de maintenance applicative

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    Présentation du posteCentrimex, un leader du transport et de la logistique en Afrique, recherche un Développeur PHP et chargé de maintenance applicative pour rejoindre son équipe de développement.Compétences requisesExcellente connaissance des bases de données relationnellesMaitrise avancée de SQLBonne maîtrise du développement PHPCapacité à...

  • Développeur PHP et chargé de maintenance applicative

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    À propos de CentrimexCentrimex est un leader de l'approvisionnement en Afrique et un spécialiste reconnu du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948. Nous nous appuyons sur l'expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d'agences et plaçons au cœur de notre activité la qualité de l'expérience client.Nos valeursEntreprise...

  • Développeur PHP et chargé de maintenance applicative

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    Présentation du posteCentrimex, un leader du transport et de la logistique en Afrique, recherche un Développeur PHP et chargé de maintenance applicative pour rejoindre son équipe de développement.ResponsabilitésGestion et maintenance des applications métier : assurer le bon fonctionnement des applications existantes, leur évolution et participer à...

  • Développeur PHP et chargé de maintenance applicative

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    A propos de CentrimexCentrimex est un leader de l'approvisionnement en Afrique, spécialiste du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948. Nous nous appuyons sur l'expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d'agences et plaçons au cœur de notre activité la qualité de l'expérience client.Nos valeursEntreprise à taille...

  • Développeur PHP et chargé de maintenance applicative

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    Professionnalisme et expertiseL'entreprise Centrimex recherche un développeur PHP et chargé de maintenance applicative pour rejoindre son équipe de développement. Ce poste offre une opportunité de travailler sur des projets variés et de contribuer à la modernisation du système d'information de l'entreprise.Compétences...

  • Conseiller en Architecture de Systèmes d'Information

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Française des Jeux Temps plein

    Conseiller en architecture de systèmes d'informationNous recherchons un(e) Conseiller en Architecture de Systèmes d'Information pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé(e) de définir des solutions d'architecture pour le périmètre de l'entité SINE, en appliquant les standards d'architecture et d'urbanisme.Étudier et comprendre...

  • Conseiller en support client aéronautique

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expleo Temps plein

    Développez votre carrière dans le secteur aéronautique ! Nous recherchons un conseiller en support client aéronautique pour rejoindre notre équipe en charge de l'analyse de données et de l'amélioration produit pour Airbus Helicopters. Vous serez intégré au service Retour d'expérience (RETEX) en charge de rassembler et traiter les...

  • Développeur PHP et chargé de maintenance applicative

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    Présentation du posteLe développeur PHP et chargé de maintenance applicative est responsable de la gestion, de la maintenance et du développement des applications métier au sein de l'entreprise. Sous la supervision du responsable projets et développements informatiques, il s'assure du bon fonctionnement des applications existantes, de leur évolution,...

  • Développeur PHP et chargé de maintenance applicative

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    A propos de CentrimexCentrimex est un leader de l'approvisionnement en Afrique et un spécialiste reconnu du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948. Nous nous appuyons sur l'expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d'agences et plaçons au cœur de notre activité la qualité de l'expérience client.Le posteLe...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien support de proximité H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support de proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et de fournir un support de qualité.ResponsabilitésGestion des incidents et demandesRésolution des problèmes...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Support Utilisateur de ProximitéRejoignez l'équipe d'ECONOCOM France pour occuper le poste de Technicien Support Utilisateurs de proximité H/FQui êtes-vous ?Nous recherchons un technicien expert pour rejoindre notre équipe de support utilisateur de proximité. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique aux utilisateurs final,...

  • Responsable de la maintenance et du support des applications

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    Présentation du posteLe chargé de maintenance applicative est un professionnel clé au sein de notre équipe de développement. Il est responsable de la gestion et de la maintenance des applications métier, garantissant leur stabilité, leur performance et leur pertinence.Compétences requisesExcellente connaissance des bases de données relationnelles et...

  • Spécialiste Conception de Support

    il y a 1 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ATEXIS Temps plein

    Poste : Spécialiste Design to SupportAfin de soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Spécialiste Design to Support (H/F) pour travailler avec l'un de nos principaux clients dans le domaine aéronautique.MissionIntégré(e) au sein d'une équipe, votre mission sera axée sur :La réduction des coûts et des temps de maintenance en optimisant la...

  • Technicien Support Proximité

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support Proximité F/H pour intervenir chez notre client, un acteur majeur au service de la performance des industriels, basé à Vitrolles.Intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support bureautique, vous aurez en charge :• Gestion et résolution des...

  • Support technique aéronef H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expleo Temps plein

    Présentation de la missionVous rejoindrez le Département Support Clients technique d'Expleo en tant que Support technique aéronef H/F. Votre mission sera d'assurer la réponse aux problèmes techniques rencontrés sur les machines en service par les clients.Les tâches principalesAnalyser les problèmes techniques et fournir des solutions...

  • Responsable de la maintenance et du support des applications informatiques

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centrimex Temps plein

    Description du PosteLe responsable de la maintenance et du support des applications informatiques est chargé de garantir le bon fonctionnement et l'évolution des applications métier au sein de l'entreprise. Sous la supervision du responsable des systèmes d'information, il s'assure de la stabilité, de la performance et de la pertinence des...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, agence d'intérim et cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique (H/F) pour l'un de ses clients en CDI sur Vitrolles.Vos missionsGestion du ticketing : Recevez les demandes des utilisateurs via le système de ticketing, prenez en charge et résolvez les incidents...

Conseiller support applicatif H/F

Il y a 2 mois

Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Septeo Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller support applicatif H/F, en CDI, principalement basé(e) à Vitrolles pour notre filiale SEPTEO Solution Expert-comptable.

Le rôle de ce poste est de fournir un soutien technique et des conseils aux clients experts-comptables sur la bonne utilisation et la compréhension de nos solutions logicielles.

Missions principales
  • Prise d'appels pour résoudre les problèmes techniques des clients
  • Prise en charge des tickets clients pour fournir des solutions efficaces
  • Suivi et résolution des tickets pour garantir la satisfaction des clients
  • Analyse des incidents avant escalade au Niveau 2 pour identifier les causes racines
  • Vérification des correctifs appliqués avant retour au client pour garantir la qualité
  • Actualisation de la documentation utilisateurs pour améliorer l'expérience client
Qualifications requises
  • Expérience en support informatif applicatif, dans la relation client ou dans une fonction similaire
  • Formation supérieure en comptabilité ou dans un domaine connexe
  • Capacité à organiser et à gérer plusieurs dossiers en même temps
  • Esprit analytique pour résoudre les problèmes complexes
  • Bonne expression orale et écrite pour communiquer efficacement avec les clients
  • Maîtrise de l'informatique et du pack office
  • Capacité à gérer les relations avec les clients et à résoudre les litiges
Avantages de rejoindre Septeo
  • Parcours de formation personnalisé pour aider à grandir et à s'épanouir
  • Opportunités de mobilité interne pour explorer de nouveaux défis
  • Plateforme Udemy pour s'auto-former et améliorer les compétences
  • Environnement de travail collaboratif et inclusif
  • Équipe motivée et passionnée