Conseiller/Conseillère Clientèle

Il y a 2 mois


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein
Missions et Responsabilités

Vous serez chargé(e) de :

  • Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
  • Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
Compétences et Qualités

Vous devrez :

  • Être sociable et aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Être adaptable et savoir faire face à de nouvelles situations
  • Être curieux(se) et informer vous permet de mieux travailler
Avantages et Atouts

Vous bénéficierez de :

  • Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
  • D jours de RTT par an
  • D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
  • D'une protection sociale renforcée
  • D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • D'une politique parentale avantageuse
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles
  • D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Poste de Conseiller clientèleRejoignez notre équipe d'experts en clientèle et rejoignez le réseau d'agences d'emploi Adecco!Description du posteNous recrutons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe à Clermont Ferrand. Vous serez en charge de la prise d'appels entrants et sortants, de l'accueil téléphonique, de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps plein

    ### Rôle et responsabilités **Conseiller clientèle professionnels** Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à distance. ### Compétences requises * De formation supérieure * Expérience significative en banque auprès d'une clientèle de professionnels ### Environnement de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps plein

    ### Rôle et responsabilités **Conseiller clientèle professionnels** Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à distance. ### Compétences requises * De formation supérieure * Expérience significative en banque auprès d'une clientèle de professionnels ### Environnement de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atlean World Temps plein

    Poste de Conseiller clientèleVous êtes passionné par les relations humaines et les défis du marketing en ligne? Atlean World vous propose un poste de Conseiller clientèle à Lisbonne, au Portugal, pour vous aider à développer vos compétences et à atteindre vos objectifs professionnels.Compétences requisesMaîtrise de la langue française au niveau...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de conseillers clientèles à distance, rattachée à un manager de proximité, pour assurer le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de conseillers clientèles à distance, rattachée à un manager de proximité, pour assurer le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Adecco recherche un Conseiller clientèle pour rejoindre son équipe à Clermont Ferrand. Ce poste consiste à fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesCompétences en relation clientCapacité à travailler en...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distance Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire - Apporter des solutions adaptées tels que : - La...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle à distance, rattachée à un manager de proximité, dans le cadre d'un contexte de développement et de hausse d'activité de notre service.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de dysfonctionnement...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesExcellent relationnel et capacité à rassurerCapacité à travailler en équipe et en...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle aux porteurs de cartes bancaires, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    MissionVous êtes animé par les défis et vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous offre une expérience riche et variée dans votre carrière.Covéa, l'assurance d'une carrière en évolution constante, vous propose un poste de Conseiller clientèle en agence. Vous serez chargé de renforcer les agences du...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle en agence F/HÀ propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseiller clientèle en agence F/H et vous serez chargé de renforcer les agences du département. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour développer le portefeuille clients de l'agence MAAF...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps plein

    Présentation du posteSous la responsabilité d'un Manager, vous êtes chargé(e) de gérer un portefeuille de clients professionnels.MissionsFidéliser et développer votre portefeuille de clients professionnels.Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à distance.Analyser et gérer les...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en pleine croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux problèmes de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux problèmes de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Concrètement, voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure : Une ambiance et un cadre de...

  • Préparateur en pharmacie

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein

    Vous rejoignez le centre E.Leclerc de Clermont-Ferrand, un employeur engagé qui accueille chaque année près de 4.000 alternants et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation.Description du poste :Conseils auprès de notre clientèleMaintien et suivi des implantationsGestion des commandes et des stocks produitsEncaissementCDI temps plein, avantages...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atlean World Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle en Santé pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez chargé de fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs demandes par téléphone, chat et/ou e-mail.Compétences requisesMaîtrise de la langue française au niveau C2 ou natifAvoir au minimum un niveau B2 en...