Emplois actuels liés à Responsable Service Client - Toulouse, Occitanie - Kion Group AG
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinOffre de poste : Responsable Service Client Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez en charge de la gestion d'une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Missions clés : Gérer et encadrer une équipe de...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinTitre du Poste : Responsable Service ClientDescription du Poste :Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de gérer une équipe de techniciens après-vente itinérants et de veiller à la qualité de nos services.Missions Principales :• Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinPoste de Responsable Service Client Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la manutention. Vos principales missions seront :Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Assurer la qualité de...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe dans la région Sud-Ouest. Vous serez en charge de gérer une équipe de techniciens après-vente itinérants et de veiller à la qualité des services proposés à nos clients.MissionsGérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente...
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Responsable du Service Client
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France LGX SOLUTION Temps pleinPrésentation du posteLGX SOLUTION recherche un Responsable du Service Client pour piloter la création et la gestion d'un service client de grande importance au sein d'un groupe en pleine expansion dans les services aux entreprises.Missions principalesSuperviser et animer une équipe initiale de 7 collaborateurs pour améliorer l'efficacité du service et...
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Responsable service clients
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France STILL Temps pleinPoste : Vous êtes l'acteur indispensable du Service Client, chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants. Vos principales missions seront :-Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.-Être...
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Responsable service clients
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France STILL Temps pleinPoste : Acteur.rice indispensable du Service ClientVos principales missions seront :Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Être garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de satisfaction client.Suivre les...
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Responsable Client Service
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps pleinPrésentation du posteLe Centre Porsche Toulouse recrute un(e) Conseiller(e) Client Service / Réceptionnaire Atelier en CDI pour renforcer son équipe.MissionsPrise en charge physique et téléphonique des clientsPlanification des rendez-vous client en fonction des effectifs disponibles Suivi du client de la prise à charge à la restitution du...
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Responsable Client Service
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps pleinPrésentation de l'offreLe Centre Porsche Toulouse recrute un(e) Conseiller(e) Client Service / Réceptionnaire Atelier en CDI.Vos missions seront les suivantes :La prise en charge physique et téléphonique des clients,La planification des rendez-vous client en fonction des effectifs disponibles,Le suivi du client de la prise à charge à la restitution...
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Responsable Service Client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinOffre de Carrière : Responsable Service ClientContexte :Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de direction régionale « Sud Ouest » à Toulouse. Vous serez chargé de gérer le périmètre « Midi Pyrénées » et de prendre en charge une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants.MissionsPrincipales...
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Responsable Service Client H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France STILL Temps pleinPrésentation du posteSTILL, pionnier du chariot électrique, recrute un Responsable Service Client pour sa Direction Régionale « Sud Ouest » basée à Toulouse. Vous serez en charge du périmètre « Midi Pyrénées ».MissionsVous gèrerez et encadrez une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance...
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Chef de Service Client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinVotre nouveau défi professionnel : La société STILL, spécialisée dans les solutions et services intralogistiques, recrute un Responsable Service Client pour son siège à Toulouse. Vous serez chargé de diriger une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'assurer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos...
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Gestionnaire de Services Client
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps pleinESICAD Toulouse recrute un(e) Gestionnaire de Services Client pour une entreprise partenaire spécialisée dans les médias.Les MissionsDirectement rattaché au responsable de service, vous aurez à charge les missions suivantes :Poser les options des réseaux dans le cadre des propositions commerciales effectuées,Contractualisation,Facturation,Encaissement...
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Hôte service client magasin
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Leroy Merlin Temps pleinEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes l'ambassadrice de l'expérience client de Leroy Merlin.Votre rôle : Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients en magasin, en assurant un accueil chaleureux et une réponse rapide à leurs besoins.Votre poste est polyvalent, et vous alternez les tâches entre...
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Responsable de Relations Clients
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SUEZ Temps pleinVotre MissionEn tant que Responsable de Relations Clients chez ASTEO, une société dédiée au service public, vous serez en charge de la gestion de la relation clients dans le domaine de l'assainissement pour notre Client Toulouse Métropole. Vous travaillerez au sein du Service Clientèle d'ASTEO, responsable de la gestion de la relation clients sur le...
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Responsable Services
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France JUNGHEINRICH Temps pleinJungheinrich est un leader mondial dans les secteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestion des flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classée numéro trois dans le monde et à la deuxième place en Europe.Le Responsable Services est rattaché au Responsable Service Régional et est chargé de gérer une équipe de...
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Receleur client et relation service
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Leroy Merlin Temps pleinVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle riche en échanges humains ?Pour nous, les valeurs humaines sont essentielles. Nous recherchons unReceleur client et relation servicequi saura développer une expérience client exceptionnelle. Vous serez en lien étroit avec notre communauté locale et notre équipe polyvalente.Le quotidien...
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Spécialiste en Service Client Aérien
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Kuehne+Nagel Temps pleinVotre rôleNous recherchons pour notre agence de Toulouse, un(e) Spécialiste en Service Client Aérien - Aerospace & Defence h/f. Rattaché(e) directement au Responsable du Service Client Aérien au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.Vos responsabilités Elaborer les offres commerciales (cotations); Gérer la...
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Coordinateur(-trice) service client H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France DPD France Temps pleinDPD France est à la recherche d'un Coordinateur(-trice) service client H/F pour renforcer son équipe et répondre aux besoins de ses clients.Le candidat idéal possède une formation Bac + 2 et une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du service client, ainsi qu'une expérience managériale.Les principales missions de ce poste seront :Planifier et...
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Spécialiste en Service Client Aérien
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Kuehne+Nagel Temps pleinVotre rôleNous recherchons pour notre agence de Toulouse, un(e) Spécialiste en Service Client Aérien - Aerospace & Defence h/f. Rattaché(e) directement au Responsable du Service Client Aérien au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.Vos responsabilitésÉlaborer les offres commerciales (cotations) en tenant...
Responsable Service Client
il y a 1 mois
Poste de Responsable Service Client
Nous recherchons un(e) Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de direction régionale « Sud Ouest » basée à Toulouse. Vous serez chargé(e) de gérer et d'encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.
Missions clés :
- Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants.
- Garantir la qualité de nos services et un haut niveau de satisfaction client.
- Suivre les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les conseiller et développer les ventes Services.
- Veiller à et garantir la performance économique de nos interventions SAV pour développer la force de notre service après-vente.
Avantages :
- Rémunération attractive (fixe + variable) sur 13 mois, selon profil.
- Carte déjeuner : 10€ par jour travaillé.
- Intéressement et participation.
- Véhicule de fonction + carte essence à usage professionnel et personnel.
- Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance.
- JRTT.
- Accord de télétravail.
- Parcours d'intégration.
- Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU...).
Qui sommes-nous ?
- STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
- STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d'automatisation, de gestion de flotte et d'énergie. C'est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable.
- STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
- STILL, médaillée Platinium 2022 Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l'évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Om dig :
Qui êtes-vous ?
- D'une formation technique et/ou commerciale, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel.
- Vous avez une expérience managériale réussie auprès de techniciens, dans des secteurs où la relation et le suivi clients sont très importants.
- Vous avez un sens marqué du conseil, du service, et la capacité à participer au développement commercial des ventes Services.
- Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain, c'est l'association de vos capacités d'encadrement à votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence.
- Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP.
