Conseiller Bancaire en ligne H/F

il y a 1 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

Missions

Vous souhaitez développer vos compétences en relation client et en usages digitaux?

Intégrez le Centre de Relation à Distance de LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, et rejoignez une équipe dynamique et aux expertises multiples.

En tant que Conseiller Bancaire en Ligne, vous apporterez un conseil personnalisé et contribuerez à améliorer l'expérience client sur l'ensemble des canaux de communication digitale de LCL.

Vos missions

  • Satisfaire et fidéliser la clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants.
  • Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL.
  • Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques).

Pour les réaliser, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration de plusieurs semaines avec nos coachs dédiés et des formations/certifications.

Les + du métier

  • Un poste de référence pour votre évolution future.
  • Devenir un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance.
  • Évoluer rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation ou dans une agence urbaine de LCL.

Prêt à nous rejoindre?

Les + de notre entreprise

  • Télétravail.
  • Avantages CSE.
  • Équipe dynamique et aux expertises multiples.
  • Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise.
  • Parcours évolutif dans l'entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole.
  • Avantage tarifaire salarié(e).
  • Allocation mobilité durable (si transport en vélo).
  • LCL s'engage en faveur de la diversité et encourage tous les candidats ayant le profil requis à postuler à nos offres.
  • Chèque CESU (si parent).


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    {"h1": "Conseiller Bancaire en Ligne H/F", "h2": "Type de métier", "p": "Nous recherchons un conseiller bancaire en ligne pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de conseiller et de proposer nos solutions à distance adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects. Vous apporterez un conseil personnalisé et contribuerez à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client et de services bancaires ?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, vous propose un poste de Conseiller Bancaire en ligne H/F au sein de son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil bancaire en ligne?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous serez chargé(e) de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de services financiers ?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, vous propose un poste de Conseiller Bancaire en ligne H/F au sein de son Centre de Relation à Distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en conseil bancaire?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous serez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous rejoignez notre équipe de conseillers en ligne au sein de la Lyonnaise de Banque, où vous prendrez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettrez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillerez à leur bonne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du poste Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil bancaire et en relation client ? LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance. En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous serez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de services financiers ?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous...

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous intégrez notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu et prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.Vous vendez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en conseil bancaire?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en Ligne pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de conseiller et de proposer des solutions adaptées aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en usages digitaux?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, vous propose un poste de Conseiller Bancaire en ligne H/F au sein de son Centre de relation à distance.Vous serez en charge de satisfaire et de fidéliser notre clientèle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer à la satisfaction client ?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous apporterez un conseil personnalisé et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer à la satisfaction client ?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous apporterez un conseil personnalisé et...

  • Conseiller en ligne

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous intégrez notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, où vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.Vous...

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous intégrez notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu et prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.Vous vendez...

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur le grand quart sud-est de la France et agissons en proximité pour participer au développement économique local.Votre rôleVous serez intégré à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu et prendrez en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous souhaitez développer vos compétences en matière de relations client et de gestion de compte ?Rejoignez LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, et intégrez le Centre de relation à distance : LCLMonContact.En tant que conseiller bancaire en ligne, vous apporterez un conseil personnalisé et contribuerez à améliorer l'expérience...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Roles et responsabilités Notre équipe de conseillers en ligne est à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère en ligne (H/F) pour rejoindre notre Centre de Relation Client situé à Lyon Part-Dieu. Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique et motivée, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux spécialisés...

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque régionale innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur le grand quart sud-est de la France et agissons en proximité pour participer au développement économique local.Nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Nous sommes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en usages digitaux?Intégrez le Centre de Relation à Distance de LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, et rejoignez une équipe dynamique et aux expertises multiples.En tant que Conseiller Bancaire en Ligne, vous serez chargé...