Emplois actuels liés à Responsable de Suivi Clients - Montpellier, Occitanie - Ansamble

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 17 heures

    Montpellier, Occitanie, France Ansamble Temps plein

    Présentation de l'offreVous rejoignez Ansamble, une entreprise qui propose des solutions innovantes dans le domaine de la restauration collective. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable suivi clients qui partagera notre vision et notre détermination à offrir le meilleur service à nos clients.MissionEn tant que responsable suivi clients,...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ansamble Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de l'atelier culinaire de Mondragon, situé dans la région Occitanie, pour occuper le poste de Responsable suivi clients F/H. Votre mission sera de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels avec nos clients, principalement des crèches de la région.Compétences...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ansamble Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable suivi clients F/H pour rejoindre notre équipe à Montpellier (34) et travailler pour l'atelier culinaire de Mondragon (84) produisant 8000 repas par jour à destination de 320 crèches des régions Occitanie et PACA.ObjectifsÊtre le(la) garant(e) de la qualité du service des repas et du respect des engagements...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ansamble Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe Ansamble en tant que Responsable suivi clients F/H. Votre mission consiste à garantir la qualité du service des repas et le respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et mettrez en œuvre une stratégie de relation clientèle et de planification de visites. Vous piloterez la fidélisation du portefeuille de...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Ansamble Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Mondragon, leader dans la production de repas pour les crèches de la région Occitanie et PACA.ObjectifsAssurer la qualité des repas et respecter les engagements contractuelsÉlaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification de visitesMettre en place des actions pour mesurer et...

  • Chargé de Suivi et d'Analyse de Données Clients

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Orange Business Services Temps plein

    A propos du rôleNous recherchons un(e) stagiaire pour intégrer les équipes de la Direction Accueil Commercial Clients Entreprises Grand Sud-Ouest.L'objectif principal est de développer et d'animer un outil de suivi et de pilotage de la montée en compétences des collaborateurs et managers.Les tâches principales incluent la collecte de données, leur...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Montpellier.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux...

  • Responsable Client

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan , leader mondial sur son secteur, commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Les missions de notre équipe se concentrent sur la satisfaction des clients. ...

  • Responsable comptabilité clients

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France TaM Temps plein

    Missions et responsabilitésLe/la responsable comptabilité clients est chargé de traiter la comptabilité clients et du recouvrement. Il/elle est garant de la comptabilisation des éléments liés aux ventes de la société.Les missions suivantes sont à effectuer :Émission des factures : Assure l'émission des factures de toute activité.Pointage des...

  • Responsable Comptable Clients

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Comptable Clients pour rejoindre notre équipe à Michael Page.Objectifs PrincipauxOrganiser et répartir les tâches en pilotant et en coordonnant les activités comptables liées aux clients de toutes les filiales du Groupe.Assurer la cohérence et l'efficacité de la gestion des comptes clients à travers le suivi...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Agence Régionale de Santé Occitanie Temps plein

    Description de la missionLe chargé(e) de mission est responsable du suivi des évènements indésirables (EIG) dans le secteur médico-social. Il/elle contribue au traitement et au suivi des EIG, en coordination avec les autres interlocuteurs concernés.Activités principalesContribuer au traitement des EIGTraiter et suivre les EIGExploiter la main courante...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients - MontpellierbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Montpellier.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et...

  • Responsable du Service Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    **Mission**Vous rejoignez l'équipe de Compufirst en tant que Responsable du Service Client. Rattaché au Responsable du Département Service Client, vous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients après leurs achats.**Fonctions**Vous êtes en charge de :• Gérer le service client.• Répondre aux demandes / appels des clients.•...

  • Responsable du Service Client

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Compufirst en tant que Responsable du Service Client, rattaché au Responsable du Département Service Client. Votre mission consiste à répondre aux demandes des clients après leurs achats.Compétences requisesGérer le service clientRépondre aux demandes / appels des clientsRépondre aux demandes des...

  • Responsable Comptabilité Client

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Offre de poste : Responsable Comptabilité ClientNotre client, une entreprise en pleine expansion spécialisée dans le secteur des énergies renouvelables, recherche un(e) Responsable Comptabilité Client (H/F) basé(e) à Montpellier.Contexte du posteRattaché(e) à la direction financière, vous prenez la responsabilité d'une équipe de comptables...

  • Responsable du Succès Client en Alternance à Montpellier

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France Galileo Global Education Temps plein

    {"h2": "Mission du Partenaire", "p": "Dans le cadre de l\u2019essor de son activit\u00e9 \u2018programme avantages\u2019 sur l\u2019application mobile, l\u2019entreprise recherche son Responsable du Succès Client en Alternance.", "ul": [{"li": "Assurer un suivi mensuel des ventes"}, {"li": "Animer les programmes de fidélité"}, {"li": "Suivre...

  • Responsable du Succès Client en Alternance à Montpellier

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France Galileo Global Education Temps plein

    {"h2": "Mission du Partenaire", "p": "Dans le cadre de l\u2019essor de son activit\u00e9 "programme avantages" sur l\u2019application mobile, l\u2019entreprise recherche son Responsable du Succès Client en Alternance.", "ul": [{"li": "Assurer un suivi mensuel des ventes"}, {"li": "Animer les programmes de fidélité"}, {"li": "Suivre l\u2019activité et...

  • Responsable du Service Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    **Mission**Rattaché au Responsable du Département Service Client, vous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients après leurs achats.Vous serez en charge de :Gérer le service clientRépondre aux demandes / appels des clientsRépondre aux demandes des commerciauxGérer les retours, les avoirs, les litiges**Profil**Nous recherchons une...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. ...

  • Responsable du Service Client

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    MissionVous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients après leurs achats, en étroite collaboration avec le Responsable du Département Service Client.Compétences requisesGérer le service client de manière efficaceRépondre aux demandes et aux appels des clientsRépondre aux demandes des commerciauxGérer les retours, les avoirs et les...

Responsable de Suivi Clients

Il y a 2 mois

Montpellier, Occitanie, France Ansamble Temps plein
Job Description

About Ansamble

Ansamble is a leading provider of culinary services to childcare centers in the Occitanie and PACA regions. Our team is dedicated to delivering high-quality meals to over 320 crèches, and we are seeking a skilled professional to join our team as a Client Relationship Manager.

Key Responsibilities
  • Ensure the quality of our culinary services and adherence to contractual obligations
  • Develop and implement a client relationship strategy and visit planning
  • Implement actions to measure and improve the quality of our culinary services, in collaboration with our culinary teams
  • Monitor activity tracking tables and feed our company's CRM system
  • Pilot client loyalty and support our commercial teams on sales, presentations, and renegotiations
  • Respond to client inquiries and propose solutions for complaints
  • Analyze performance indicators and implement adjustments with our culinary teams
  • Organize communication events with clients and other cross-functional projects
  • Ensure reporting for major clients, contractual client visits, and feedback from the field
Requirements
  • Hold a degree in commerce, hospitality, or dietetics, with at least 2 years of experience in the culinary industry or childcare sector
  • Professionals in the childcare sector (auxiliary nurse or childcare manager) who have transitioned to client relations or commercial development
  • Strong technical skills, including project management, problem-solving methods, and proficiency in digital tools and communication software
  • Excellent writing and communication skills
  • Knowledge of dietetics and nutrition
Working Environment

Based in our Montpellier agency (34), you will work for the Mondragon culinary workshop (84), producing 8,000 meals per day for 320 crèches in the Occitanie and PACA regions.

Benefits
  • Collective bargaining agreement for the catering industry
  • 13th month payment, subject to company policy
  • Annual bonus based on performance, 6% of annual gross salary
  • Company vehicle provided
  • Time off in lieu (RTT)
  • Childcare places available
  • Opportunities for career advancement
  • Personalized integration and training program
  • Access to company social services
  • Meals provided