Chef de projet support H/F, responsables et collaboratifs
il y a 2 jours
Rejoignez l'équipe CRIT France pour un rôle de premier plan dans le soutien client.
MissionVous serez le lien essentiel entre les utilisateurs, les équipes Tech et Produit. Votre mission est d'échanger avec nos utilisateurs pour remonter les bugs et problèmes aux équipes d'innovation.
Vous classifierez, répondez et suivrez les demandes via nos outils Support, Crisp et Freshdesk.
Vous concevrez des indicateurs de performance, analyserez les résultats et ajusterez les processus pour optimiser notre service.
Vous élaborerez la documentation nécessaire à l'utilisation du produit, incluant des documents écrits et des vidéos engageantes.
Votre objectif est de garantir l'efficacité et le développement continu de l'équipe de support.
Vous collaborerez avec les équipes Produit et UX/UI pour réduire les points de friction et améliorer l'expérience utilisateur sur Atlas.
Vos tâches comprennent également la participation à la conception de la feuille de route du produit et la réalisation d'un retour régulier sur votre activité.
Vous transférez les demandes à l'équipe technique si nécessaire.
Votre contribution sera cruciale pour améliorer nos fonctionnalités et processus.
Vous organiserez des webinaires pour présenter nos nouvelles fonctionnalités.
Vous ferez le reporting de l'activité de l'équipe support à votre manager.
Compétences requisesNous recherchons un leader inspirant qui guide une équipe dans un environnement collaboratif et innovant.
Vos qualifications seront évaluées selon la nature des missions, le degré de responsabilité, l'autonomie, la formation, l'expérience antérieure, l'expérience au sein de la société et les performances individuelles.
BénéficesUn rôle central dans un environnement dynamique où vos idées comptent.
Télétravail flexible pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
Des avantages attractifs (CSE, CET, RTT, Action Logement, Carte Restaurant avec une prise en charge de 60%).
SalaireNous proposons un salaire estimé de 45000 € brut par an, en fonction de votre expérience et de vos compétences.
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Chef de Projet Services Partagés
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France ETUDE ET PROJET - Cabinet de recrutement Temps pleinÀ propos du posteETUDE ET PROJET recherche un profil qualifié pour occuper le poste de Chef de Projet Services Partagés. Notre cabinet spécialisé dans l'audit, le conseil et l'expertise comptable offre une gamme de services destinés à accompagner les entreprises dans leur gestion financière, fiscale et juridique.Mission du posteLe Responsable...
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Chef de Projet Support Technique
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Wifirst Temps pleinMission">">Vous rejoindrez l'équipe de Wifirst, opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi dédiée aux professionnels, en tant que Chef de Projet Support Technique. Votre objectif principal sera de piloter la performance du pôle Support Technique Client et de garantir la satisfaction des clients BtoB.Description du posteVous...
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Paris 01 Louvre, Île-de-France TOROW Temps pleinTorow : Un leader dans le domaine de l'énergie renouvelable">Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Construction ENR F/H/X pour rejoindre notre équipe.">Vous serez responsable de la définition de la stratégie des achats nécessaires au bon déroulement des projets. Vous devrez également rédiger les cahiers des charges et participer au...
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Chef de Projet Transformation Numérique et IT
il y a 2 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Orange Business Temps plein**Description du poste**La direction Consulting d'Orange Business accompagne les entreprises françaises et internationales dans leurs problématiques de transformation digitale. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet Transformation Numérique et IT pour rejoindre notre équipe.En tant que Chef de Projet Transformation Numérique et IT, vous serez...
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Responsable Support Technologique F/H/X
il y a 2 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Kisio Temps plein**Présentation de l'entreprise**Kisio est une entreprise qui offre des solutions de support technologique à ses clients. Nous sommes déterminés à fournir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.**Salaire**Nous offrons un salaire compétitif de 31 800 euros par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.**Description...
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Chef de projet Formation Management et Leadership
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Teolia Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Chef de Projet passionné qui souhaite rejoindre notre équipe pour contribuer à la transformation numérique de notre entreprise. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, collaboratif et innovant.
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Chef de projet collaboratif
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre d'alternance Chefe de projet collaboratif - Paris (F/H)Ce contrat en alternance est conçu pour les étudiants diplômés ou encore en cours d'études.Pour postuler, vous devez être titulaire d'un baccalauréat et répondre aux critères d'admissibilité établis par l'entreprise.MissionsGérer le lancement des campagnes avec soin, en...
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Chef de projet données
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Wewyse Temps pleinWewyse est un cabinet de conseil spécialisé en Data et en Intelligence Artificielle.Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe passionnée par la Data et l'Intelligence Artificielle. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet données pour rejoindre notre équipe Wewyse.MissionEn tant que Chef de projet données, vous serez responsable de l'intégration...
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Chef de Projet de Gestion de Programme Bancaire
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Meritis Temps pleinMeritis, un leader en transformation digitale des organisations, cherche à renforcer son équipe avec plusieurs Chef de Projet de Gestion de Programme Bancaire. Notre client bancaire a besoin d'une expertise avancée pour lancer son nouveau programme de financement pour 2025. Nous recherchons des professionnels expérimentés pour soutenir la croissance de...
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Ingénieur de Projet en Construction Industrielle
il y a 2 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France IM Projet Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un Ingénieur de Projet pour renforcer notre équipe parisienne. Vous serez responsable de la gestion de projets pharmaceutiques, notamment la construction d'unités de production pour de nouveaux vaccins ou médicaments. Les responsabilités principales incluent l'organisation, le pilotage et la coordination du...
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Chef de Projet Support
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France CRIT France Temps pleinRejoignez le Groupe CRIT, leader du travail temporaire et du recrutement en France, dans un environnement innovant et collaboratif.ContextePour relever les défis de notre équipe support, nous recherchons un(e) expert(e) en gestion projet avec une expérience avérée dans la gestion des tickets et la collaboration avec les équipes Produit et...
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Chef de Projet Technique SAV
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Iagona Temps pleinNous recherchons un chef de projet technique SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe à Saint-Cloud. Le candidat idéal aura une expérience significative de 5 à 10 ans dans le management d'une équipe technique, avec des connaissances en informatique et des compétences techniques solides.Compétences requisesConnaissances en informatique et...
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Chef de Projet Restauration
il y a 6 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Hôtel de Sers Temps pleinRôle et ResponsabilitésSous la responsabilité du Directeur de l'établissement, le Chef de Projet Restauration est impliqué(e) dans la supervision des équipes du Restaurant et veille au bon déroulement et à l'organisation des différents points de vente F&B.Mission PrincipaleImpulser la conception et l'exécution de l'offre de restauration ainsi que...
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Chef de projet stratégique pour projets ambitieux
il y a 22 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France MIGSO-PCUBED Temps pleinRôle et responsabilitésVous êtes un chef de projet expérimenté dans la gestion de projets complexes, avec une forte expertise en gestion de projet. Vous avez déjà des références probantes d'une première expérience en gestion de projet dans un environnement industriel. Vous travaillez étroitement avec les équipes du secteur aéronautique,...
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Chef de projet événementiel expérimenté
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France KCO Event Temps pleinDécouvrez votre prochaine aventure professionnelle KCO Event, une agence pionnière en événementiel à impact, recherche un Chef de projet événementiel expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de projet, vous serez chargé(e) de la conception et de la mise à jour des documents techniques et administratifs, ainsi que de la...
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Chef de projet beauté Chinois
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France GALENIC COSMETICS LABORATORY Temps pleinPoste de Chef de projet beauté Chinois Dans le cadre de notre expansion internationale, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet beauté Chinois pour renforcer notre équipe en France.Mission du poste En tant que Chef de projet beauté Chinois, vous serez responsable de la coordination et de l'exécution d'événements spéciaux pour les Leaders...
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Chef de Projet Artistique Web H/F Senior
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Studio l'éclaireur Temps pleinL'équipe de Studio l'Éclaireur, un studio de direction artistique créé en 1992 et membre du groupe Pelham Media Ltd., est à la recherche d'un Chef de Projet Artistique Web H/F Senior.Mission proposéeSous la responsabilité du directeur artistique, vous serez chargé(e) de diriger des projets web et print ambitieux (.com, intranets, sites...
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Chef de projet paiement collaboratif
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Crafteam Temps pleinProfil du poste :Consultant support N3Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed sit amet nulla auctor, vestibulum magna sed, convallis ex. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.Missions principales :Coordination et communication : Assurer une communication fluide avec les hubs et les...
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Responsable Projet Développement Système H/F
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Econocom Temps pleinTitre du PosteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Projet Développement Système H/FDescription du PosteL'entité Apps, Cloud & Data d'Econocom accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation et de modernisation de leurs applications en apportant son expertise et savoir-faire dans les nouvelles...
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Chef de Projet Opérationnel
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Econocom Temps pleinÉtablissez votre carrière au sein du groupe Econocom, une entreprise pionnière dans le domaine du digital en Europe. Notre équipe recherche un chef de projet opérationnel passionné pour la gestion des opérations et la satisfaction client.Découvrez notre offre de travailNous offrons un environnement de travail stimulant avec un salaire annuel brut...