Ingénieur en certification de compétences

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France AFNOR Temps plein

A propos du poste

Rejoignez une équipe en charge de la certification de compétences de professionnels dans des métiers tels que des auditeurs, évaluateurs ou enquêteurs.

Vos missions

  • Assurer le support technique auprès des Chargés de Clientèle des certifications du périmètre d'intervention.
  • Planifier les actions à réaliser par rapport à l'activité (nombre de sessions, maintiens, renouvellement...).
  • Prendre les décisions de certification.
  • Animer les groupes d'examinateurs qualifiés (formation, étalonnage, réunion annuelle).
  • Gérer les Comités.
  • Traiter les insatisfactions et réclamations clients.
  • Préparer et participer aux audits internes et COFRAC.
  • Mettre à jour la documentation qualité.
  • Rechercher de nouveaux clients / partenaires.
  • Participer à l'élaboration du budget et suivi mensuel du CA.
  • Participer activement à l'évolution des outils SI en lien avec l'équipe projet.

A propos du profil recherché

De formation Bac+3 à 5 en qualité et/ou Ingénieur ou Chef de Produit, avec une expérience dans un organisme certificateur et/ou dans la gestion d'un système qualité au sein d'une organisation.

Compétences marketing/commerciales nécessaires afin d'appréhender les enjeux des différentes parties prenantes impliquées dans les dispositifs de certification.

Excellent relationnel, esprit d'équipe, qualités d'animation et capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés.

Réelles qualités rédactionnelles, rigueur et gestion des priorités.

Force de proposition et capacité à prendre des décisions.



  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez une équipe en charge de la certification de compétences de professionnels. Vos missions incluent la gestion des certifications, le support technique, la planification d'actions et la maintenance du matériel d'évaluation.A propos du profil recherchéDe formation Bac+3 à 5 en qualité et/ou Ingénieur, avec une expérience dans...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe AFNOR en charge de la certification de compétences. Votre rôle sera de gérer les certifications de compétences de personnes dans la gamme audit.Vos missionsAssurer le support technique auprès des Chargés de Clientèle des certifications du périmètre d'interventionPlanifier les actions à réaliser par...

  • Ingénieur en certification

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoignez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification. Vous êtes chargé de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, des certifications Engagement de Service et de Labels Privés.ResponsabilitésGérer des prestations de...

  • Ingénieur en certification

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe certification d'AFNOR en tant qu'Ingénieur en certification. Vous serez en charge de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, des certifications Engagement de Service et de Labels Privés.ResponsabilitésGérer des prestations de...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoignez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification relation client. Vous serez en charge de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de certification et de...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Certification recherche un Ingénieur certification QSE pour coordonner des prestations de certification de système de management multisectoriels : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. Vous travaillerez en interaction permanente avec des clients Grands comptes, des auditeurs, des équipes commerciales, relation client et...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Certification recherche un Ingénieur certification QSE pour coordonner des prestations de certification de système de management multisectoriels. Vous travaillerez en mode projet avec des clients Grands comptes, des auditeurs et des équipes commerciales pour préparer les conditions favorables à la réussite de projets.Vos...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Ingénieur Certification QSEVotre mission consiste à coordonner les prestations de certification de système de management multisectoriels : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ... en interaction permanente avec des clients Grands comptes, des auditeurs, des équipes commerciales, relation client et numériques.Vos responsabilités seront multiples :-...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Ingénieur Certification QSEVotre mission : Coordonner les prestations de certification de système de management multisectoriels : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001... en interaction permanente avec des clients Grands comptes, des auditeurs, des équipes commerciales, relation client et numériques.Vos responsabilitésAnimer la relation client...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe dynamique au sein du service client Entreprises PME pour une mission captivante et enrichissante En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service. Votre...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos de la fonction Rejoignez AFNOR comme Spécialiste en Certification et Relation Client pour occuper un rôle clé dans notre équipe ! Vous serez chargé(e) de la gestion et de la mise en œuvre des certifications de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, ainsi que de l'Engagement de Service et de Labels Privés.Rôle et...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Certification recherche un expert en certification QSE pour coordonner des projets de certification de système de management multisectoriels. Votre mission consiste à travailler en étroite collaboration avec des clients Grands comptes, des auditeurs et des équipes commerciales pour préparer les conditions favorables à la...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe du service client Entreprises PME pour une mission enrichissante ! En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service.Votre rôle...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Certification recherche un expert en certification QSE pour coordonner des projets de certification de système de management multisectoriels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients Grands comptes, des auditeurs et des équipes commerciales pour préparer les conditions favorables à la réussite de...

  • Chef de projet

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Poste à pourvoir : Chef de projetL'Haute Autorité de Santé (HAS) recherche un Chef de projet pour contribuer au projet de certification de la qualité des centres de cancer. Ce projet vise à mettre en place un système de certification à plusieurs niveaux et adaptable pour garantir l'inclusion des centres de cancer de tous les États membres...

  • Chef de projet

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Poste à pourvoir : Chef de projetL'Haute Autorité de Santé (HAS) recherche un Chef de projet pour contribuer au projet de certification de la qualité des centres de cancer. Ce projet vise à mettre en place un système de certification à plusieurs niveaux et adaptable pour garantir l'inclusion des centres de cancer de tous les États membres...

  • Chef de projet

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    MissionDans le cadre de la procédure de certification des établissements de santé, votre rôle consiste à contribuer à la production des décisions de certification en assurant le suivi continu des établissements et en les orientant lors des étapes clés.Compétences requisesBonne connaissance de l'organisation du système de santé et du...


  • Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de santé Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Direction de l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, le Service Certification des établissements de santé est chargé de la mise en œuvre des procédures de certification et de suivi des établissements de santé. Vous collaborerez étroitement avec la cheffe de service et ses adjoints pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoignez la Direction Internationale d'AFNOR en tant que responsable de la certification et du développement international. Vos missions principales sont de gérer les activités de certification en collaboration avec les antennes internationales, d'identifier les compétences et les moyens nécessaires pour la réalisation de...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteDans le cadre de la Direction Internationale d'AFNOR, vous serez en charge de gérer des activités de certification en collaboration avec les antennes internationales. Vos missions seront multiples : Réaliser la recevabilité administrative des dossiers ou la revue d'offre avant l'organisation de la prestation.Identifier les...