Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Le Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour assurer le suivi des impayés et la gestion des relations avec les franchisés.
Activités- Gestion des dossiers et prévention : le Chargé du suivi du poste clients est responsable de la gestion des dossiers clients et de la prévention des impayés.
- Négociation commerciale : il négocie avec les franchisés pour trouver des solutions de paiement adaptées.
- Reporting et suivi : il rend compte de ses activités et suit les opérations de recouvrement.
- Compétences : maîtrise des outils bureautiques, connaissances des règles commerciales et comptables, capacité d'expression et de rédaction.
- Aptitudes : sens du service, force de proposition, sens de l'écoute et de la communication, fermeté et ténacité.
Le candidat idéal possède une expérience significative dans un poste similaire et dispose de compétences et d'aptitudes adaptées à la fonction.
RémunérationLa rémunération annuelle brute est comprise entre 30k€ et 40k€ en fonction du profil et de l'expérience.
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Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour garantir la gestion efficace des relations clients de Stéphane Plaza Immobilier.ActivitésGestion des dossiers et prévention : Le Chargé du suivi du poste clients est responsable de la...
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Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour assurer le suivi des impayés et la gestion des relations avec les franchisés.ActivitésGestion des dossiers et prévention : Le Chargé du suivi du poste clients est responsable de la...
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Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour assurer le suivi des impayés et la gestion des relations avec les franchisés.ActivitésGestion des dossiers et prévention : Le Chargé du suivi du poste clients est responsable de la...
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Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour assurer le suivi des impayés et la gestion des relations avec les franchisés.ActivitésGestion des dossiers et prévention : Le Chargé du suivi du poste clients est responsable de la...
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Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour garantir la gestion efficace des relations clients de Stéphane Plaza Immobilier.ActivitésGestion des dossiers et prévention : Le titulaire de ce poste est chargé de suivre les dossiers...
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Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour assurer le suivi des impayés et la gestion des relations avec les franchisés.ActivitésGestion des dossiers clients pour prévenir les impayés et proposer des solutions de paiement...
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Responsable de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi du poste clients est un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour assurer le suivi des impayés et la gestion des relations avec les franchisés.ActivitésGestion des dossiers clients pour prévenir les impayés et proposer des solutions de paiement...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissions• Gérer les relations avec les clients et les partenaires pour garantir la satisfaction et la fidélité.• Traiter les appels entrants/sortants RH et répondre aux demandes des clients.• Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du PosteLe poste de Responsable de la Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe de SIACI SAINT HONORE. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients, de les accompagner dans leurs besoins et de les aider à atteindre leurs objectifs.Missions• Traiter les appels entrants et sortants RH• Traiter les dossiers...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissions• Gérer les relations avec les clients pour répondre à leurs besoins et attentes.• Traiter les appels entrants/sortants RH et répondre aux demandes des clients.• Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissions• Gérer les appels entrants et sortants RH• Traiter les dossiers particuliers et réclamations, renseigner les RH sur l'avancement des dossiers• Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de dossiers•...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissions• Traiter les appels entrants/sortants RH• Traiter les dossiers particuliers et réclamations, renseigner les RH sur l'avancement des dossiers• Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de dossiers•...
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Responsable des relations clients et de l'engagement
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France Weezevent Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable des relations clients et de l'engagement pour rejoindre notre équipe à Clichy.Compétences requisesExpérience dans la gestion de relations clientsCompétences en gestion de projetMaîtrise de la langue françaiseResponsabilitésGérer les relations avec les clientsCoordonner les projets...
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Responsable des relations clients et de l'engagement
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France Weezevent Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable des relations clients et de l'engagement pour rejoindre notre équipe à Clichy.Compétences requisesExpérience dans la gestion de clients et de relationsCompétences en gestion de projet et en organisationMaîtrise de la langue françaiseResponsabilitésGérer les relations avec les clients et les...
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Responsable des relations clients et de l'engagement
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France Weezevent Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable des relations clients et de l'engagement pour rejoindre notre équipe à Clichy.Compétences requisesExpérience dans la gestion de clients et de relationsCompétences en gestion de projet et en leadershipMaîtrise de la langue françaiseResponsabilitésGérer les relations avec les clients et les...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteResponsable de relations clientsContratAlternanceDurée12 moisMissionsMSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE, est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de personnes assurées et 2 entreprises clientes dans pays.Nous accompagnons nos clients...
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Responsable des relations clients et de l'engagement
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France Weezevent Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable des relations clients et de l'engagement pour rejoindre notre équipe à Clichy.Compétences requisesExpérience dans la gestion de clients et de relationsCompétences en gestion de projet et en organisationCapacité à communiquer efficacement avec les clients et l'équipeConnaissance du secteur de...
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Spécialiste en Gestion des Relations Clients
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Brambles Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Assistant en Gestion des Comptes pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. Missions Répondre aux demandes des clients et garantir la satisfaction de leurs besoins ; Assurer le suivi et la gestion des demandes clients, en appliquant les procédures internes et en tenant...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à SIACI SAINT HONORE. Missions Principales Voici les principales missions que vous serez chargé(e) de réaliser : Traiter les appels entrants et sortants liés à la gestion des dossiers clients Gérer les dossiers particuliers et les...
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Responsable des relations clients et de l'engagement
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Weezevent Temps pleinNous sommes Weezevent, une entreprise leader dans l'organisation d'événements en Europe et au Canada. Nous travaillons avec des clients de tous les secteurs, tels que Hellfest, Lollapalooza, Tomorrowland, PSG, Formula 1, Pride events, conférences TED X, etc. Nous recherchons un Client Service Manager (H-F / CDI / poste basé à Clichy) pour rejoindre...