Chargé(e) de processus ITIL

il y a 2 jours


Brest, Bretagne, France Naval Group Temps plein

Organisation

Naval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous sommes engagés dans la conception, la réalisation et l'entretien de produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates. La composante digitale est essentielle à notre stratégie.

Description du poste

Vous rejoindrez notre équipe de la direction de la Transformation digitale et des Systèmes d'information (DTSI) au sein de Naval Group. Votre rôle consiste à définir et mettre en œuvre le processus de gestion des configurations, en CMDB. Vous serez en charge de la définition des évolutions du processus, de la proposition et de la mise en œuvre des actions d'amélioration continue, ainsi que de la maintenance du document de description du processus.

Missions

  • Définir les évolutions du processus et les mettre en œuvre
  • Proposer et mettre en œuvre les actions d'amélioration continue du processus
  • Identifier et mettre sous contrôle les anomalies du processus
  • Maintenir à jour le document de description du processus
  • Produire le reporting mensuel pour les revues du processus
  • Être le référent métier outil ITSM pour la gestion des configurations et notamment celui du modèle de données de la CMDB
  • Identifier et faire rédiger les articles de la base de connaissance nécessaires au fonctionnement optimal du processus
  • Promouvoir le processus auprès de tous les intervenants

Avantages

  • Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des éléments additionnels individuels et/ou collectifs
  • La possibilité de faire du télétravail, jusqu'à 10 jours par mois
  • Un Comité social et économique (CSE) dynamique proposant des activités sociales et culturelles
  • Une excellente protection sociale 5* (mutuelle et prévoyance)
  • Un environnement de travail agréable et un accès au restaurant d'entreprise

Profil

Nous recherchons un candidat ayant une formation bac+5 avec une spécialisation en informatique et 10 ans d'expérience dans les process et méthodes de direction informatiques. Vous devez connaître les modèles de données CMDB et maîtriser la démarche globale d'une direction Informatique. Vous êtes à l'aise pour la capacité d'écoute, la bonne communication, la flexibilité et l'adaptabilité.



  • Brest, Bretagne, France Naval Group Temps plein

    Job SummaryNaval Group is seeking a highly skilled ITIL Process Manager to join our team in Brest. As a key member of our Digital Transformation and Information Systems (DTSI) department, you will be responsible for defining and implementing the process for managing our assets (hardware and software) in our Configuration Management Database (CMDB).Key...


  • Brest, Bretagne, France Naval Group Temps plein

    Job SummaryNaval Group is seeking a highly skilled ITIL Process Manager to join our team in Brest. As a key member of our Digital Transformation and Information Systems (DTSI) department, you will be responsible for defining and implementing the process for managing our assets (hardware and software) in our Configuration Management Database (CMDB).Key...


  • Brest, Bretagne, France Marine Nationale Temps plein

    Missions et responsabilitésL'analyste de processus de soutien sera chargé de réaliser un état des lieux précis des processus de fonctionnement interne du service de soutien de la flotte (SSF) à Brest. Il devra proposer une feuille de route d'amélioration et de modernisation pour un fonctionnement optimisé.Activités principalesRéaliser des états...


  • Brest, Bretagne, France Marine Nationale Temps plein

    Présentation de l'organisation La Marine nationale représente une composante essentielle des forces armées françaises, sous l'égide du ministère des Armées. Elle opère continuellement sur les mers, déployant des navires, des sous-marins, des aéronefs et des unités d'élite, formant ainsi le pilier maritime de la défense nationale. Rejoindre...

  • Ingénieur Logistique

    il y a 6 jours


    Brest, Bretagne, France Centre Hospitalier Regional Universitaire Temps plein

    Présentation du PosteL'Ingénieur Logistique est un professionnel clé au sein du Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) de Brest. Ce poste est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des processus logistiques pour garantir la qualité et l'efficacité de la chaîne logistique.ResponsabilitésConception et mise...

  • Chef de Delivery Digital

    il y a 3 semaines


    Brest, Bretagne, France Naval Group Temps plein

    Naval Group, acteur international majeur dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, recherche un Chef de Delivery Digital au sein de sa direction Transformation Digitale et Systèmes d'Information (DTSI) à Brest ou Indret. La DTSI assure l'exploitation des systèmes d'information du groupe, garantit la maîtrise de la gestion des projets...


  • Brest, Bretagne, France Marine Nationale Temps plein

    Présentation de l'institution La Marine nationale, composante essentielle des forces armées, est sous l'égide du ministère des armées. Elle est constamment déployée sur les mers, avec des navires de surface, des sous-marins, des aéronefs et des commandos, formant ainsi l'outil maritime de la défense de notre pays. Choisir la Marine, c'est opter...


  • Brest, Bretagne, France Marine Nationale Temps plein

    Description du posteLe contrat de volontaire officier aspirant offre aux jeunes diplômés ou aux étudiants en quête d'une année de césure ou d'une première expérience professionnelle, l'opportunité de s'engager au sein d'une institution dynamique. Les domaines de compétences recherchés sont variés : gestion des ressources humaines, communication,...


  • Brest, Bretagne, France Groupe IDEA Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Responsable et engagé, le Groupe IDEA est un prestataire indépendant de la chaîne d'approvisionnement industrielle. Fort de plus de 100 ans d'expérience, nous proposons des solutions logistiques sur mesure et globales pour divers secteurs industriels.Notre mission :Rejoindre le Groupe IDEA, c'est participer à une aventure...


  • Brest, Bretagne, France AFTRAL Temps plein

    Mission Dans le cadre de l'expansion du centre AFTRAL et de l'école ISTELI BREST, nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) en charge de la sélection des candidats. Les responsabilités qui seront confiées en soutien à la personne en poste incluent : Contribuer au processus de sélection des stagiaires pour la formation continue (programme...


  • Brest, Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Contrôleur de Gestion IndustrielEn tant que Contrôleur de Gestion Industriel, vous serez au coeur de la stratégie de performance de l'entreprise. Vous serez chargé de l'analyse et de l'optimisation des processus de production et des flux financiers pour améliorer la rentabilité de l'entreprise.Vos missions principales seront les suivantes :...


  • Brest, Bretagne, France AXIOM SERVICES Temps plein

    Description du posteIntégré au sein du département QSSRE-AMCO, vous collaborerez étroitement avec nos équipes opérationnelles ainsi que nos clients internes et externes. Votre expertise dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion d'entrepôt sera un atout précieux pour mener à bien vos missions.Le titulaire du poste a pour...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    UNE OPPORTUNITÉ D'APPRENTISSAGE EN RESSOURCES HUMAINES IPAC Bachelor Factory, une école de commerce dynamique, te propose de te former tout en travaillant. Tu pourras ainsi obtenir un Bachelor en Ressources Humaines en 12 mois, tout en intégrant une entreprise partenaire. MISSIONS PRINCIPALES Sous la supervision de la Responsable Administrative,...


  • Brest, Bretagne, France ALT Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec plus de 50 ans d'expérience et un réseau de 7 agences dans l'ouest, ALT se spécialise dans une offre logistique complète, proposant une large gamme de solutions adaptées aux besoins de ses clients.En tant que prestataire de services au sein d'un groupe indépendant, nous nous concentrons sur la logistique intégrée,...


  • Brest, Bretagne, France IDEA Temps plein

    En tant qu'acteur engagé, IDEA se positionne comme un partenaire indépendant dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement industrielle. Fort de plus d'un siècle d'expérience, le groupe IDEA propose des solutions logistiques sur mesure et globales pour divers secteurs industriels, notamment l'aéronautique, l'énergie, la défense, la construction...


  • Brest, Bretagne, France NORGAY Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNORGAY est une Entreprise de Services Numériques (ESN) à dimension humaine, active principalement dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de l'Industrie et des Services. Grâce à des solutions innovantes et performantes, NORGAY accompagne ses clients dans leurs projets informatiques, en se concentrant sur le...


  • Brest, Bretagne, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteL'établissement hospitalier, un leader dans le secteur de la santé, recherche un Responsable Centre d'Appels et Support pour renforcer son équipe. Ce poste est responsable de l'animation, de la coordination et de la gestion des activités de support à l'ensemble des utilisateurs.MissionsGérer l'achat et le...


  • Brest, Bretagne, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteL'établissement hospitalier est un acteur majeur dans le secteur de la santé, couvrant un territoire important et employant un grand nombre de professionnels de la santé. Dans le cadre de sa croissance, l'établissement recherche un Responsable Centre d'Appels et Support pour animer, coordonner et gérer les activités de...


  • Brest, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle?Nous recherchons un(e) Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H pour renforcer nos équipes chez Scalian.Missions clésGérer les prestations de services informatiques (postes de travail, réseau, serveurs, infrastructures) en concertation avec les acteurs internes et externes, pour assurer la qualité des services et l'analyse des...


  • Brest, Bretagne, France Apave Temps plein

    Mission proposée Développez votre expérience et perfectionnez vos compétences chez Apave Apave vous offre l'opportunité de compléter votre formation et de découvrir le métier d'assistant(e) commercial(e) en alternance au sein de notre agence.Concrètement, quelles seront vos responsabilités ?Après une phase d'intégration et d'adaptation au sein de...