Responsable de Salle Room Service

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein
Présentation de l'entreprise

Situé à proximité des monuments emblématiques de Paris, notre hôtel Lifestyle quatre étoiles est bien plus qu'un simple lieu de séjour, C'EST UN ESPACE POUR TRAVAILLER AVEC ENGAGEMENT ET SE DIVERTIR .

Avec 430 chambres conçues pour le confort et la relaxation, le Pullman Paris Tour Eiffel est un symbole d'une ville en constante évolution depuis son ouverture à la fin des années 60.

Notre établissement est également :

  • Un lieu d'accueil pour divers événements, qu'ils soient sportifs, professionnels ou privés.
  • Un espace de rencontre avec des personnalités et des célébrités internationales.
  • Un environnement où l'on peut s'épanouir au sein d'une équipe dynamique et solidaire.

Si vous êtes passionné par le sport, vous aurez l'opportunité de croiser vos idoles.

De plus, si vous êtes créatif, vous pouvez rejoindre notre comité d'innovation et partager vos idées.

Détails du poste

Le Pullman Tour Eiffel vous propose un rôle clé : Responsable de Salle Room Service, contrat CDI, statut Employé.

Le responsable de salle polyvalent joue un rôle essentiel dans la satisfaction de la clientèle grâce à la qualité de son service. Il supervise un secteur du restaurant, en assurant son organisation, sa coordination et son service. Il garantit un accueil et un service de qualité auprès des clients dans son domaine de restauration. Il est également chargé de développer les compétences des membres de son équipe et de les accompagner dans leur parcours professionnel.

  • Fournir un service de qualité tant au niveau de l'accueil que du service client par téléphone.
  • Participer à la préparation du matériel de Room Service.
  • Gérer le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service.
  • Orienter et conseiller les clients dans leurs choix.
  • Veiller à maintenir un service de qualité constant et exemplaire.
  • Connaître l'offre de Room Service ainsi que celle des autres points de vente de restauration.
  • Appliquer les procédures et politiques établies par la marque et l'hôtel.
  • Communiquer avec les clients tout au long de leur repas pour s'assurer de leur satisfaction.
  • Transmettre les informations de manière claire et professionnelle à ses supérieurs.
  • Aider à l'intégration des nouveaux employés dans leur environnement de travail.
  • Représenter l'esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients.
  • Prendre soin de son apparence et respecter la politique de présentation de l'hôtel.
Avantages

Nous offrons :

  • Un salaire de 2 090,00€ par mois.
  • Une mutuelle entièrement prise en charge.
  • Un accord de participation et d'intéressement collectif.
  • Un plan d'épargne entreprise attractif.
  • Un remboursement des titres de transport à hauteur de 75%.
  • Un forfait Mobilité Durable pour encourager l'utilisation de moyens de transport écologiques.
  • Des formations continues sur tous les métiers de l'hôtellerie, avec de nombreuses possibilités d'évolution au sein des hôtels du groupe.
Compétences requises
  • Expérience d'au moins 2 ans en tant que serveur/serveuse dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.
  • Bonne maîtrise de l'anglais et d'une autre langue appréciée.
  • Présentation soignée et bonne élocution (contact régulier avec la clientèle).
  • Aisance relationnelle.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative.
  • Sens de l'organisation.


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

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  • Room Service Coordinator

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Room Service CoordinatorWe are seeking a motivated and service-focused Room Service Coordinator to become a vital part of our team at Pullman Hotel. In this role, you will be tasked with:Preparing and organizing Room Service equipmentDelivering and collecting Room Service traysAdvising guests on menu selectionsUpholding exceptional service...

  • Room Service Ambassador

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    The Peninsula Paris, a luxurious hotel situated in the heart of the city, is seeking a highly motivated and detail-oriented Room Service Intern to join our team.Key Responsibilities:Deliver exceptional guest service by preparing and delivering room service orders in a timely and efficient manner.Ensure that all room service procedures are followed to...

  • Room Service Attendant H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Pullman Paris Montparnasse - Room Service AttendantThe Room Service Attendant at Pullman Paris Montparnasse is essential in providing an exceptional experience for guests through outstanding service while delivering food and beverages to guest rooms or other designated areas within the hotel.Ensures top-notch service and effective communication with...

  • Room Service Attendant

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Room Service team as a Room Service Attendant. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesRoom Service Operations:...

  • Room Services Ambassador

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  • Leader de Salle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

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  • Paris, Île-de-France GR INTERIM & RECRUTEMENT 1 Temps plein

    À propos de l'entreprise :GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement international, recherche pour son client, un grand cabinet d'avocats international, un(e) Employé Room Service-Catering H/F.Ce poste est une mission d'intérim à pourvoir dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie.Les...


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    il y a 7 jours


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