Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

il y a 2 semaines

Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil physique volant H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au Département des Yvelines.

Missions

Vous serez chargé(e) de :

  • Accueillir les usagers et garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité.
  • Prendre en charge les demandes, évaluer et qualifier les demandes des usagers.
  • Conseiller et orienter les usagers vers les interlocuteurs ou services concernés internes ou externes.
  • Apporter un support administratif au pôle social.
  • S'approprier la connaissance du partenariat local et concourir à son enrichissement.
  • Participer à la démarche qualité et aux évolutions des pratiques.
  • Assurer la logistique de l'accueil et les tâches annexes.
  • Remplacer les autres chargés d'accueil physique sur le TAD afin d'assurer la continuité de service.
  • Gérer les domiciliations dans le respect des procédures et outils internes.
  • Réceptionner le courrier du site.
  • Collaborer avec l'agent de médiation présent sur le site et faire remonter les incidents auprès du Responsable du Pôle Accueil.
  • Faire office de fonction d'opérateur pour la bonne utilisation des postes de visualisation de la vidéoprotection.
Compétences requises

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :

  • Fait preuve d'un bon esprit d'équipe.
  • Savoir travailler en transversalité.
  • Qualités d'expression orale et écrite.
  • Excellent relationnel, avec une capacité à maîtriser les techniques de médiation (gestion des conflits).
  • Capacité à garder une posture professionnelle et à gérer ses émotions (empathie, distance, objectivité, neutralité) face à des interlocuteurs en forte demande sociale.
  • Aptitude à gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d'urgence et réagir avec pertinence.
  • Aptitude à adapter son activité en fonction du flux d'accueil et du contexte.
Conditions de travail

Nous offrons :

  • 47 jours de congés annuels.
  • Accès à des espaces de co-working.
  • Télétravail pour les fonctions compatibles.
  • Accès gratuit à une bibliothèque numérique.
  • Panel d'aides et de prestations sociales.
Modalités de recrutement

Nous recherchons un(e) candidat(e) pour un poste permanent de catégorie C de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI).

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionLe Chargé(e) d'accueil physique volant H/F est responsable de l'accueil et de l'orientation des usagers du Département des Yvelines. Il/elle doit garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, de neutralité et d'objectivité.Compétences requisesExcellent relationnel et capacité à maîtriser les techniques de...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 1 semaine

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil physique volant H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au Département des Yvelines.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir les usagers et garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité;Prendre en charge les demandes, évaluer et...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 4 heures

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil physique volant H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au Département des Yvelines.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir les usagers et garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité;Prendre en charge les demandes, évaluer et...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Principales missionsEn tant que Chargé d'accueil H/F, vous serez chargé de prendre en charge l'accueil physique du public en relation avec les différents services présents sur le territoire.Réponse et orientation des usagersAccueillir l'usager, tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Principales missionsEn tant que Chargé d'accueil H/F, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :RÉPONSE ET ORIENTATION DES USAGERS :Accueillir l'usager, tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité.Prendre en charge la demande, évaluer et qualifier la demande des...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Principales missionsEn tant que Chargé d'accueil H/F, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :RÉPONSE ET ORIENTATION DES USAGERS :Accueillir l'usager, tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité.Prendre en charge la demande, évaluer et qualifier la demande des...

  • Représentant(e) de l'accueil physique

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe du Département des Yvelines en tant que Chargé(e) d'accueil physique. Votre rôle consiste à accueillir les usagers, à répondre à leurs demandes et à les orienter vers les services appropriés.Compétences requisesEsprit d'équipe et capacité à travailler en transversalitéQualités d'expression orale...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FEmploi permanent – Temps pleinVous rejoindrez l'équipe du service du patrimoine de la Ville de Rambouillet en tant que chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif(ve). Vous serez responsable de l'accueil physique et...

  • Assistant Familial

    il y a 1 semaine

    Rambouillet, Île-de-France Agence Autonomy Temps plein

    Accueil d'EnfantsL'Agence Autonomy recherche un Assistant Familial (H/F) pour accueillir des enfants en danger dans le cadre de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE).ResponsabilitésAccueillir et prendre en charge les enfants en dangerAccompagner les enfants dans leur scolarité, leur formation et leurs loisirsAssurer le bien-être physique et...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FEmploi permanent – Temps pleinVous rejoindrez l'équipe du service du patrimoine de la Ville de Rambouillet en tant que chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif(ve). Vous serez responsable de l'accueil physique et...

  • Administrateur territorial chargé d'accueil

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de Rambouillet recrutementUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FCadre d'emploi : Adjoints Administratifs Territoriaux – Catégorie CEmploi permanent – Temps pleinVous assurez l'accueil au palais du Roi de Rome – Musée d'art et d'histoire de Rambouillet et des missions administratives et...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FEmploi permanent – Temps pleinVous rejoindrez l'équipe du service du patrimoine de la Ville de Rambouillet en tant que chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif(ve). Vous serez responsable de l'accueil physique et...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil - Assistant(e) administratif(ve) du patrimoineEmploi permanent - Temps pleinVous travaillerez sous l'autorité de la Responsable du service Patrimoine et serez chargé(e) de l'accueil au palais du Roi de Rome - Musée d'art et d'histoire de Rambouillet.MissionsAssurer l'accueil physique et...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 1 mois

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil - Assistant(e) administratif(ve) du patrimoineEmploi permanent - Temps pleinVous travaillerez sous l'autorité de la Responsable du service Patrimoine et serez chargé(e) de l'accueil au palais du Roi de Rome - Musée d'art et d'histoire de Rambouillet.MissionsAssurer l'accueil physique et...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de Rambouillet recrutementUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FEmploi permanent – Temps pleinVous rejoindrez l'équipe du service du patrimoine de la Ville de Rambouillet en tant qu'assistant(e) administratif(ve) chargé(e) de l'accueil et de la gestion administrative.MissionsAssurer...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de Rambouillet recrutementUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FEmploi permanent – Temps pleinVous rejoindrez l'équipe du service du patrimoine de la Ville de Rambouillet en tant que chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif(ve). Vous serez placé(e) sous l'autorité de la...

  • Assistant Familial

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Agence Autonomy Temps plein

    Accueil et AccompagnementL'Agence AutonomY recherche un Assistant Familial (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels du secteur du médico-social et du soin. Vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement d'enfants en danger, confiés à notre établissement par les services de l'Aide Sociale à l'Enfance.ResponsabilitésPrise en charge de...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de Rambouillet recrutementUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FCadre d'emploi : Adjoints Administratifs Territoriaux – Catégorie CEmploi : Permanent – Temps pleinMissionsAccueil et gestion administrative : Assurer l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion de la...

  • Chargé de communication et d'information

    il y a 3 jours

    Rambouillet, Île-de-France COMMUNAUTE COM PAYS D UZES Temps plein

    Poste de Chargé de communication et d'information (H/F)La communauté de communes Pays d'Uzès est une communauté de communes rurale organisée autour d'une ville-centre de 9000 habitants, Uzès, ville d'Art et d'Histoire et cité ducale. Elle est située à proximité des agglomérations de Nîmes, Alès, Bagnols et même Avignon, au cœur...

  • Serveur/serveuse H/F

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château Temps plein

    Recherche Serveur/serveuse H/FL'hôtel Mercure de Rambouillet recherche un(e) serveur(se) pour rejoindre son équipe.Missions principalesAssurer un accueil et un service de qualité auprès des clients au restaurantContribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportementContribuer au...