Responsable de la Relation Client
il y a 6 jours
Présentation du poste
L'école de commerce et de management vous propose un poste en alternance dans le cadre d'un projet de développement commercial.
Aujourd'hui, dans le cadre d'un surcroît d'activité sur la partie GRAND EXPORT, nous recrutons un Alternant Assistant Administration des ventes/Export (F/H) pour notre établissement situé sur STRASBOURG.
Fonctions et responsabilités
Au sein du service Commercial, vos principales missions sont les suivantes :
Enregistrement et facturation de la commande :
- Répondre aux demandes clients et commerciaux par mail ou téléphone.
- Vérifier la concordance du devis avec la demande du client avant la saisie de la commande.
- Saisir les commandes et des devis dans l'ERP en respectant les conditions tarifaires définies.
Préparation et suivi logistique :
- Suivre l'avancement de la commande (Production : Disponibilité des produits-Logistique : Respect de la date de livraison) et informer les clients ou commerciaux en cas de retard de livraison.
- Suivre les incidents de la livraison et les solutionner.
SAV Export :
- Réceptionner les demandes SAV Export
- Demander au SAV la saisie des NC pour envoi au client
Compétences requises
Dynamique, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du service clients, vous bénéficiez d'un bon esprit de synthèse et avez le goût pour le travail en équipe.
Vous êtes très rigoureux(se) et organisé(e), tant dans le suivi des dossiers que dans le respect des procédures.
Vous êtes à l'aise en ANGLAIS, à l'écrit comme à l'oral.
Conditions d'emploi
Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Participer au développement du portefeuille client, Mener des actions commerciales, Pratiquer l'anglais.
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps pleinResponsable de la Relation Client (F-H-X)Entreprise: Bureau VeritasDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de nos clients dans un cadre Business to Business to Society ? Vous souhaitez participer à la transformation du monde dans lequel nous évoluons ?En tant que...
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Commercial B2B
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CRIT France Temps pleinCommercial B2B - Responsable des Relations ClientsNous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e) pour occuper le poste de Responsable des Relations Clients dans notre équipe de vente.**Promouvoir et vendre des solutions robotiques innovantes**Présenter et démontrer les produits de l'entreprise lors de rendez-vous clients, salons, et événements...
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Strasbourg, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinMissionVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez Hess Automobile, leader de la Relation Client dans le secteur de la distribution automobile.ProfilVous avez d'excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe, grammaire, style) et une expérience préalable dans le domaine du service client ou de la...
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Responsable de la Relation Client en Magasin H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Leroy Merlin Temps pleinUn rôle clé pour ceux qui souhaitent offrir une expérience client mémorable.En tant que Responsable de la Relation Client en Magasin, vous installez une culture de l'excellence relationnelle avec les clients, tout au long de leur interaction avec notre enseigne.Votre mission : Ce poste se situe au sein d'un magasin Leroy Merlin, et vous intégrez le...
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Responsable de la Relation Client et du Service au Magasin
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients.En tant que Responsable de la Relation Client et du Service au Magasin, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre futur métier :Votre mission s'exerce dans le magasin...
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Responsable de la Relation Client et du Service au Magasin
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients.En tant que Responsable de la Relation Client et du Service au Magasin, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre futur métier :Votre mission s'exerce dans le magasin...
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Responsable commercial évènementiel
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps pleinFonction : Responsable commercial évènementiel Missions : Développer les relations avec les clients existants et potentiels Gérer les évènements et les activités commerciales Effectuer la prospection et la vente Gérer le portefeuille clients et assurer la fidélisation Assurer la veille marché et apporter des...
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Responsable commercial évènementiel
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps pleinFonction : Responsable commercial évènementiel Missions : Développer les relations avec les clients existants et potentiels Gérer les évènements et les activités commerciales Effectuer la prospection et la vente Gérer le portefeuille clients et assurer la fidélisation Assurer la veille marché et apporter des...
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Responsable des Relations Médias
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps pleinPrésentation de la Direction La Direction de la Communication a pour mission de définir les stratégies de communication, en adéquation avec les objectifs de la direction générale et les valeurs de la collectivité. Elle est responsable de la coordination de toutes les actions de communication de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. ...
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Responsable des Relations Médias
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps pleinPrésentation de la Direction La Direction de la Communication a pour mission de définir les stratégies de communication, en adéquation avec les objectifs de la direction générale et les valeurs de la collectivité. Elle est responsable de la coordination de toutes les actions de communication de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. ...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Temps pleinOffre de posteLe CFA IESA, une entreprise spécialisée dans la formation par alternance, recrute pour la rentrée 2024 un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour suivre le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre école.MissionLe candidat sélectionné sera chargé de :Identifier les besoins des clients et assurer un service...
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Conseiller clientèle
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du poste Famille Métier Relation client - Assistance à la vente et au déploiement Intitulé du poste Conseiller de clientèle - F/H Description de la mission Contrat : CDI Localisation : France Si pour vous, établir une relation avec un client est primordial, nous avons beaucoup à partager Vous aspirez à évoluer au...
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Responsable des Relations avec le Secteur Économique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Université de Strasbourg Temps pleinResponsable des Relations avec le Secteur Économique Type de Contrat: CDD de Projet Catégorie: A Corps: Ingénieur d'Études Rémunération: Selon Grille de la Fonction Publique Mission Principale:Accompagner les initiatives du pôle dédié aux relations avec le secteur économiqueContribuer au projet Interreg KTUR2 Activités Principales:Accompagnement...
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Responsable des Relations avec le Secteur Économique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Université de Strasbourg Temps pleinResponsable des Relations avec le Secteur Économique Type de Contrat: CDD de Projet d'une durée d'un an (Renouvelable) Catégorie: A Corps: Ingénieur d'Études Rémunération: Selon la Grille de la Fonction Publique Mission Principale:Accompagner les projets du pôle dédié aux relations avec le secteur économiqueContribuer au projet Interreg KTUR2...
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Responsable des Relations avec le Secteur Économique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Université de Strasbourg Temps pleinResponsable des Relations avec le Secteur Économique Type de Contrat: CDD de Projet d'une durée d'un an (Renouvelable) Catégorie: A Corps: Ingénieur d'Études Rémunération: Selon la Grille de la Fonction Publique Mission Principale:Accompagner les initiatives et projets du pôle des relations avec le secteur économiqueParticiper de manière proactive...
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Responsable des relations publiques
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France BANQUE DE FRANCE Temps plein**Poste :** En tant que professionnel de l'accueil, vous aurez pour mission principale d'informer et d'orienter les citoyens qui se présentent à la Banque de France, que ce soit en personne, par téléphone ou par écrit, concernant les services publics offerts :*Le droit à un compte bancaire*La gestion du surendettement*Les droits d'accès aux fichiers...
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Alternant·e en gestion de la relation client
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps pleinMBway, une école de Management de renom, vous offre l'opportunité d'intégrer un programme en alternance au sein de notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine de la qualité, de la sécurité et de la santé, présent depuis près de deux siècles. Vos missions Sous la supervision du Responsable de Service, vous aurez pour...
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Responsable des Relations Médias
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps pleinPrésentation de la Direction La Direction de la Communication a pour mission de définir les stratégies de communication, en adéquation avec les objectifs de la direction générale et les valeurs de la collectivité. Elle coordonne l'ensemble des initiatives de communication de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Cette direction se...
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Spécialiste des relations client
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous proposons des solutions concrètes pour...
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Chargé de relation client
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation client, où vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.ResponsabilitésOptimiser les processus de gestion administrative des affaires (suivi des livrables, facturation)Être le garant de la qualité des...