Accompagnateur de la clientèle d'une grande entreprise de presse

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

À propos du poste

Nous sommes actuellement à la recherche de professionnels pour occuper le poste de conseiller clientèle pour nos clients multinationaux de la presse et des médias.

Ce poste consiste à accompagner les abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias. Vous serez chargé du conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements, du suivi des litiges et réclamations ainsi que de l'assistance concernant l'inscription et la navigation sur le site.

Informations pratiques

Vous devrez passer environ 50 % du temps à répondre à des e-mails et 40 appels/jours. Ce poste offre également la possibilité de gagner 26 000 euros/an.

Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir un minimum de deux ans d'expérience dans un service clientèle à distance et être capable de travailler en équipe. Un excellent sens des relations et un style écrit agréable seront précieux outils pour cette fonction.



  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    À propos du posteNos clients grand groupe presse et médias français, référents de la presse d'information et culturelle, recherchent pour son siège basé à Paris des spécialistes des relations clientèle.Ce poste est celui d'un conseiller clientèle qui accompagne les abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias. Vous serez en...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    Titre du posteUn Spécialiste en communication d'entreprise est requis pour une entreprise hôtelière de luxe à Cannes. Cette personne sera responsable de promouvoir nos établissements auprès des médias internationaux et de développer des partenariats clés avec des institutions et des grandes marques.Détails du posteL’objectif principal de ce...


  • Paris, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    R&D, croissance et innovation : Heineken Entreprise est le leader du marché de la bière en France avec une présence forte sur l'ensemble du territoire national. En tant que Chargé de clientèle, vous serez un acteur clé pour le développement commercial de notre entreprise.SalairesNous proposons un salaire estimé à 45 000 € brut/an.Description...


  • Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale est à la recherche d'un Analyste Financier Grandes Entreprises pour rejoindre son équipe de spécialistes du crédit. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé(e) de suivre les performances commerciales et économiques des entreprises dans le portefeuille de La Banque Postale. Vous analyserez les données financières,...


  • Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Développez votre carrière chez SGVous recherchez un défi professionnel stimulant et un environnement de travail dynamique ? Chez SG, vous avez l'occasion de développer vos compétences et d'approfondir vos expertises dans le domaine du conseil clientèle et du développement d'entreprises.


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d’information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Le service client est composé d’environ 50 collaborateurs. Vous accompagnez en front et back office une clientèle d’abonnés, lecteurs et utilisateurs...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Spécialistes en Conseil Clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés,...


  • Paris, Île-de-France Oxygen Temps plein

    Directeur de clientèle relations presse et influenceFonction principale : Réaliser la définition des stratégies d'influence pour les clients B to C.Superviser l'élaboration des recommandations stratégiques et leur présentation.Assurer la supervision et coordination de la mise en œuvre opérationnelle des actions, associant habilement médias...


  • Paris, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Vous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de croître et d'évoluer dans un environnement convivial ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe à Rennes. **Description du poste** En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la conquête, de la négociation, du...


  • Paris, Île-de-France Anvergure Temps plein

    Profil recherchéNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Communication et Relations Presse pour rejoindre notre équipe.MissionVous aurez pour mission de faire connaître le syndicat et ses activités auprès des médias et des réseaux sociaux.Au sein du service communication et affaires publiques, vous serez chargé(e) :Intégrer la dimension...


  • Paris, Île-de-France FINAIA Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Ambassadeur Commercial Grandes Entreprises pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur du centre d'affaires pour développer et fidéliser un portefeuille de clients au sein d'une équipe dynamique. Les missions clés incluent : • Développer et maintenir des...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Détails du postePoste : Notre client, un grand groupe presse et médias français référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Spécialistes en relation client à distance.Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle...


  • Paris, Île-de-France Volga RP Temps plein

    Volga RP accompagne les startups françaises dans leur stratégie de communication. En tant qu'agence en pleine croissance, nous valorisons l'ambiance de travail et l'esprit d'équipe.Nous sommes basés au cœur du 2ème arrondissement de Paris, un quartier dynamique et en plein essor.Missions clésCe stage a pour objectif de vous aider à...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    En tant que conseiller clientèle particulier, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous avez pour mission de construire des relations étroites avec vos clients en leur apportant conseils et accompagnements adaptés à leurs besoins.Votre rôle consiste à intervenir aux moments clés...


  • Paris, Île-de-France ALESSIA RH Temps plein

    L'entreprise ALESSIA RH est à la recherche d'un spécialiste en relations presse automobile pour un constructeur automobile de renom. La mission a une durée prévue de 3 ans.Dans ce rôle, vous serez responsable de :La mise en place d'actions contribuant à optimiser la couverture médiatique des marques confiéesLe déploiement de la stratégie de...


  • Paris, Île-de-France Seitosei Actifin Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste expérimenté pour occuper le poste de relation presse économique et financière chez Seitosei Actifin.MissionVous serez chargé(e) de promouvoir et de valoriser les activités de nos clients dans le secteur économique et financier.Sous la responsabilité du manager des relations presse et influence...


  • Paris, Île-de-France Pernod Ricard Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de grandir professionnellement ? Pernod Ricard, le numéro 2 mondial des vins et spiritueux, recherche son futur stagiaire en communication externe et relations presse.Description du posteCe stage d'une durée de six mois à partir du mois de janvier 2025 vous donnera l'occasion de travailler au sein...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distance chez un grand groupe presse et médias français.Vous aurez pour mission d'accompagner une clientèle diversifiée en front et back office. Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements;Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un titre, connexion à la plateforme,...


  • Paris, Île-de-France ESPCI Paris - PSL Temps plein

    Description du PosteRejoignez l'ESPCI Paris - PSL, école d'ingénieurs généraliste de renom, pour occuper un poste exceptionnel en tant que Spécialiste en Accompagnement d'Entreprises Innovantes.MissionVous rejoindrez la Direction d'Appui à l'Innovation de l'ESPCI - Paris, PSL, pour accompagner les porteurs de projets deeptech et...


  • Paris, Île-de-France Seitosei Actifin Temps plein

    Contexte de l'entrepriseSeitosei Actifin est une agence de communication financière spécialisée dans le secteur économique et financier. Nous recherchons un(e) Spécialiste en relations presse et communication financière pour rejoindre notre équipe.SalaireNous proposons un salaire compétitif de 55 000 € par an, tenant compte des conditions...