Spécialiste Support Technique H/F

il y a 3 jours


FontenayleComte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

Mission

Découvrez notre offre de support technique

Si vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de l'informatique et que vous êtes motivé pour aider les clients, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support Technique H/F pour rejoindre notre équipe.

En tant que Spécialiste Support Technique H/F, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes pour fournir un support technique de haute qualité sur nos solutions logicielles HOROQUARTZ.

Les Missions

  • Prendre en charge les demandes des clients et résoudre les problèmes techniques
  • Analyser les demandes des clients et apporter des solutions techniques et fonctionnelles adéquates
  • Travailler en équipe pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les processus
  • Fournir une expertise en matière de bases de données et de sécurité informatique
  • Participer à l'amélioration continue de notre outil de suivi et de traçabilité des incidents

Les Compétences

  • Connaissances approfondies en support technique et en solutions logicielles
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation et des bases de données
  • Connaissances approfondies en langage SQL et en programmation
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients
  • Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit)

À propos de nous

Horoquartz est une entreprise dynamique qui offre des solutions logicielles innovantes pour les clients de tous les secteurs. Nous sommes à la recherche de talents motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.



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