Gestionnaire de Succès Client en Alternance

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

L'École Française recherche un(e) alternant(e) Customer success manager en contrat d'apprentissage pour préparer une formation en commerce reconnue par l'État de niveau Bac+2 à Bac+3.

Vous serez intégré au sein de l'équipe succès client, sous la supervision du Responsable Customer Success.

Missions Principales
  • Onboarding des Clients : Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des solutions de l'entreprise, assurer une intégration fluide et efficace.
  • Suivi et Fidélisation : Assurer le suivi régulier des clients existants pour garantir leur satisfaction, anticiper leurs besoins et résoudre leurs problématiques.
  • Analyse et Optimisation : Analyser les données d'utilisation des produits pour identifier des opportunités d'amélioration et proposer des solutions adaptées.
  • Formation et Support : Proposer des sessions de formation et des webinaires pour aider les clients à maximiser l'utilisation des solutions offertes.
  • Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit et technique pour remonter les feedbacks clients et contribuer à l'évolution des services.
Avantages
  • Prise en charge du transport
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle d'entreprise
  • Flexibilité : Possibilité de télétravail partiel

Le poste est situé à Toulouse.

Profil Recherché
  • Vous êtes au minimum titulaire du Bac
  • Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+2 ou Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante
  • Vous avez entre 18 et 29 ans
  • Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne
  • Vous avez d'excellentes capacités de communication et d'écoute
  • Vous savez anticiper les besoins des clients et prendre des initiatives

Ce format professionnalisant vous intéresse ?

Rejoignez L'École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac +2 à Bac +3 (RNCP niveau 5 & 6).

La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d'études + âge.

Vous êtes au minimum titulaire du Bac et recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+2 ou Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante.

Vous avez entre 18 et 29 ans et êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne.

Vous avez d'excellentes capacités de communication et d'écoute et savez anticiper les besoins des clients et prendre des initiatives.

Rejoignez L'École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac +2 à Bac +3 (RNCP niveau 5 & 6).

La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d'études + âge.



  • Toulouse, Occitanie, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Présentation du PosteL'École Française recherche un(e) alternant(e) en Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique. Le poste consiste à accompagner les clients dans la prise en main des solutions de l'entreprise, à les suivre régulièrement pour garantir leur satisfaction et à identifier des opportunités d'amélioration.Missions...


  • Toulouse, Occitanie, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+2 à Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un(e) alternant(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer une formation en commerce...


  • Toulouse, Occitanie, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    L'École Française recherche pour son entreprise partenaire un(e) alternant(e) en contrat d'apprentissage pour préparer une formation en commerce de niveau Bac+2 à Bac+3.Missions PrincipalesOnboarding des Clients : Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des solutions de l'entreprise.Suivi et Fidélisation : Assurer le suivi...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    {"Titre du poste": "Gestionnaire de Département Alternance Toulousain", "Présentation de l'entreprise": "L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous sommes référence des solutions aluminium pour le bâtiment depuis plus de 50 ans. Nous recherchons un Gestionnaire de Département Alternance pour préparer l'une de...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Gestionnaire d'Entreprise en Alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesOrganiser la vie du départementOrganiser les évènements communsAssister les managers sur des tâches administrativesJouer un rôle de...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Capitole Energie Temps plein

    Capitole Energie, une entreprise pionnière dans la régulation de son activité, recherche un Responsable de Succès Client pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de gérer et de renouveler le portefeuille de clients existants, principalement dans les secteurs industriel et tertiaire avec des profils de consommation importants.Vos missions seront :...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Capitole Energie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Succès Client pour renforcer notre équipe à Toulouse. Ce poste consiste à gérer et renouveler notre portefeuille de clients existants, principalement dans les secteurs industriel et tertiaire avec des profils de consommation importants.MissionsGestion de la relation client : Maintenir et renforcer...


  • Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire de ContratQui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation, vous propose un contrat en alternance pour un poste de gestionnaire. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.Compétences requises :• Titulaire d'un baccalauréat• Capacité à travailler en équipe• Bonne...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...


  • Toulouse, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée dans l'industrie de la chimie, recherche un collaborateur en alternance pour occuper le poste de Gestionnaire de stocks et Magasinier. Découvrez l'opportunité de combiner une formation professionnalisante avec un contrat en alternance pour acquérir vos compétences en logistique et transport. Vos missions Vous serez...


  • Toulouse, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre entreprise, IPAC Bachelor Factory, spécialisée dans l'industrie de la chimie, recherche actuellement son nouveau collaborateur en alternance pour assurer le poste de Magasinier & Gestionnaire de stocks. Découvrez l'opportunité de combiner une formation professionnalisante avec un contrat en alternance pour décrocher votre Bachelor Logistique et...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD Toulouse recrute un(e) Gestionnaire Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.MissionsPoser les options des réseaux dans le cadre des propositions commerciales effectuées.Contractualisation.Facturation.Encaissement.Vos compétencesConnaissance du Pack Office.Dynamique.Communication.Souple.Ecoute.Autonome.Esprit...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD Toulouse recrute un(e) Gestionnaire Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.MissionsPoser les options des réseaux dans le cadre des propositions commerciales effectuées,Contractualisation,Facturation,Encaissement ...Votre ProfilConnaissance du Pack Office,Dynamique,Communication,Souple,Ecoute,Autonome,Esprit...


  • Toulouse, Occitanie, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Gestionnaire Ressources Humaines en Alternance (H/F) Nous recherchons un(e) Gestionnaire Ressources Humaines en alternance pour rejoindre notre équipe à Saint-Martin du Touch. Vous aurez pour mission d'assister la RRH dans la conduite de la gestion du personnel et l'application de la réglementation sociale. Assurer l'administration du personnel...


  • Toulouse, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Recherchez-vous un défi professionnel passionnant ?Notre entreprise partenaire, MyDigitalSchool, recherche un(e) Gestionnaire de Communauté en Alternance pour renforcer son équipe.MissionsLe Gestionnaire de Communauté aura pour mission de fédérer les internautes via les plates-formes Internet autour de pôles d'intérêts communs (marque, produits,...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...


  • Toulouse, Occitanie, France Wesco Aircraft France Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Services ClientsNous recherchons un Gestionnaire de Services Clients pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et que la communication soit efficace.Compétences RequisesUn excellent sens du service à la...


  • Toulouse, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée dans l'industrie de la chimie, recherche un collaborateur en alternance pour occuper le poste de Magasinier & Gestionnaire de stock. Cette formation professionnalisante vous permettra de décrocher votre Bachelor Logistique et Transport. Vous serez en charge de la gestion des stocks, de l'accueil des clients et de la...


  • Toulouse, Occitanie, France Saint Agne Immobilier Temps plein

    Offre de Poste : Gestionnaire de Copropriété Junior en AlternanceL'Agence Saint Agne Immobilier, spécialisée dans la gestion de biens immobiliers, recherche un Gestionnaire de Copropriété Junior en Alternance pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer la gestion administrative, juridique et technique d'un portefeuille de biens...


  • Toulouse, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre entreprise partenaire, spécialisée dans l'industrie de la chimie, recherche actuellement son nouveau collaborateur en alternance pour assurer le poste de Magasinier & Gestionnaire de stocks. Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Dès le début de votre parcours, vous aurez l'occasion de...