Technicien réseau H/F

Il y a 2 mois


Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

Mission

Vous rejoindrez l'équipe Inetum à Toulouse comme technicien réseau et sécurité informatique. Vous travaillerez dans un environnement innovant, en utilisant les principes Agile et ITIL. Vous réaliserez des activités à la fois de front et de back-office, dans un contexte international mais francophone.

Chacune des équipes sera composée d'un Domain Manager et de différentes cellules techniques constituées d'experts techniques. Les techniciens réseaux et sécurité traite les incidents et les demandes des utilisateurs en IT-Drive ou en se déplaçant à leur contact.

Compétences requises

  • Prise en compte des tickets affectés par le Team Leader
  • Acheminement et retrait des matériels concernés par une intervention
  • Résolution de l'incident ou traitement de la demande avec ou sans utilisation de matériel
  • Application du protocole de complétude de l'intervention
  • Validation du PV d'intervention par l'utilisateur
  • Vérification de la conformité de traitement des matériels éventuellement collectés sur site
  • Mise à jour de l'outil de gestion de parc / CMDB

Profile

Nous recherchons des personnes passionnées d'informatique, avec 3-4 ans d'ancienneté sur un poste similaire. Vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à l'équipe Inetum. Vous avez une curiosité technique, l'esprit du partage et la capacité à travailler en groupe avec des équipes d'experts.

Conditions d'emploi

Vous travaillerez sur un CDI, en France, à Toulouse. Inetum est une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.



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